to read complaints and reviews, or file yours.Faturada Onaylamadığım Hizmet Ücreti Yansıtıldı
22 Aralık 2025 10:40187
Merhabalar,
Dün akşam saatlerinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden 17 Pro cihazı aldım. Alırken kılıf ve kırılmaz cam alınması için alternatifleri değerlendirdik ve karar verdik. Satış yetkilisi arkadaş, ısrarla 2.000 TL olan 2 yıllık cam hizmetini almamı önerdi. Ben bunu kabul etmedim, tek seferlik 800 TL olan camı taktırmak istedim. Tamam dedi, kasaya geçtik, ödemeyi yaptım ve camımı taktırdım. Eve geldiğimde faturaya baktığımda, istemediğim ve ücretini ödemek istemediğim 2.000 TL'lik hizmetin faturaya eklendiğini gördüm. Paramın iadesini talep ediyorum.
