Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips 7000 Serisi Dikey Süpürge Temizlikte Yetersiz Ve Filtre Sorunları Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşattı

1 yıl önce Media Markt tan aldığım Philips 7000 serisi xc7057 dikey süpürge çalıştırdığım anda filtre uyarısı veriyor tertemiz olduğu halde. Topladığı kırıntıları başka bir yerde bırakıyor tekrar tekrar. Yine topladığı tozları eve geri püskürtüyor. Üşenmedim video çektim tüm sorunları için. Alamadığı parçalar cam seramik gibi parçalar değil, Pamucak, toz veya ekmek kırıntısı gibi şeyler. 1 süpürge bunu da yapamıyorsa ve topladıklarını geri eve saçıyorsa ne anlamı var süpürge olmasının. İp parçasını bile alamamış. Bir dikey süpürgeden beklentim düşük olduğu için sadece mutfağımda kullanmak için almıştım. Ev temizliğini başkasıyla yapıyorum. Oda Philips maraton ondan çok memnunum. Bu dikey süpürge ile temizlediğim alan 30 m2. Mutfak ve mutfağa bağlı oturma alanı, süpüremiyor diye o alanda halı kullanmayı bile bıraktım, halıya pamucak bırakıyor. Değişim de değil iade talep ediyorum. Evim 220 m2 tüm evi 1 saatte süpürüyorum diğer maraton süpürgemle. 30m2 alanı da filtre uyarısı verip sürekli durduğu için ve diğer problemleri yüzünden 1 saatte süpürüyorum. Paramı iade ediniz.

Gelişme

28 Aralık 2025 21:15

Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Philips 7000 serisi xc7057 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren filtre uyarısı vermeye başladı, motor garantisi yaptırdığım için başlangıçta çok önemsemedim. Sonrasında yaklaşık 5 ay boyunca evde olmadığımız için ürünü kullanmadım, son 5 aydır ise düzenli olarak kullanıyorum ve her kullanımda farklı bir problemle karşılaşıyorum.

Süpürgeyi çalıştırdığım anda, filtre tertemiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor ve duruyor. Topladığı kırıntıları haznede tutmak yerine bir yerde geri bırakıyor, topladığı tozları da eve geri püskürtüyor. Bu sorunlarla ilgili özellikle üşenmeyip video çektim. Alamadığı parçalar cam veya seramik gibi zor parçalar değil; pamukçuk, toz ve ekmek kırıntısı gibi günlük kullanımda en basit toplaması gereken şeyler, zaman zaman ip parçasını bile alamadığı oluyor.

Bu ürünü sadece mutfak ve mutfağa bağlı oturma alanı gibi yaklaşık 30 m²’lik bir alan için almıştım, dikey süpürgeden beklentim zaten çok yüksek değildi. Evimin genel temizliğini Philips Marathon süpürgemle yapıyorum ve ondan son derece memnunum, 220 m² evi 1 saatte süpürebiliyorum. Ancak bu dikey süpürge, yalnızca 30 m²’lik alanı bile sürekli filtre uyarısı verip durduğu için ve topladığı kırıntıları geri bıraktığı için yaklaşık 1 saatte süpürtüyor, halı üzerinde de pamukçuk bırakıyor. Bu sebeple bu alanda halı bile kullanamaz hale geldim.

Philips ile doğrudan görüşemedim, mail atmam istendi, onu da ileteceğim. Faturam ve bilgilerim Media Markt sisteminde telefon numaram üzerinden kayıtlı. Üründen hiçbir şekilde memnun değilim, bu deneyimden sonra dikey süpürgeye olan güvenim de tamamen kayboldu. Bu nedenle, ürünün değişimini kesinlikle istemiyor, açık ve net bir şekilde ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.

Başak
Başak
24 Aralık 2025 15:07

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Philips 7000 serisi xc7057 dikey süpürge satın aldım. Aldığımın ilk ayında filtre uyarısı vermeye başladı, motor garantisi yaptırdığım için çok önemsememiştim. Sonrasında yaklaşık 5 ay evde olmadığımız için ürünü kullanmadım. Yaklaşık 5 aydır düzenli kullanıyorum ve her kullanımda farklı bir problemle karşılaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığım anda, filtre tertemiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor ve duruyor. Topladığı kırıntıları haznede tutmak yerine başka bir yerde geri bırakıyor, topladığı tozları da eve geri püskürtüyorıı. Üşenmeyip tüm bu sorunlarla ilgili video çektim. Alamadığı parçalar cam, seramik gibi zor parçalar değil; pamukçuk, toz veya ekmek kırıntısı gibi günlük kullanımda en basit toplaması gereken şeyler. İp parçasını bile alamadığı oluyor. Zaten bir dikey süpürgeden beklentim çok yüksek değildi, yalnızca mutfak ve mutfağa bağlı oturma alanı gibi yaklaşık 30 m2’lik bir alan için almıştım. Ev temizliğini Philips Maraton süpürgemle yapıyorum ve ondan çok memnunum, 220 m2 evi 1 saatte süpürebiliyorum. Ancak bu dikey süpürge, sadece 30 m2’lik alanı bile filtre uyarısı verip sürekli durduğu için ve topladığı kırıntıları geri bıraktığı için yaklaşık 1 saatte süpürtüyor, halı üzerinde de pamukçuk bırakıyor. Bu sebeple bu alanda halı bile kullanamaz hale geldim. Philips ile doğrudan görüşemedim, mail atmam istendi, onu da ileteceğim. Faturam ve bilgilerim Media Markt sisteminde telefon numaram üzerinden kayıtlı. Üründen hiçbir şekilde memnun değilim, dikey süpürgeye güvenim de kalmadı. Bu nedenle değişim değil, açık ve net olarak ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips 7000 Serisi Süpürge Sorunu Ve İade Talebi

Bircan

Philips 7000 serisi dikey süpürge sürekli filtre hatası veriyor ve düzgün çalışmıyor. Media Markt bu sorunu çözmeli. Ben...

Philips 7000 Serisi Süpürge Sorunu Ve İade Talebi
Philips 7000 Serisi Süpürge Sorunu Ve İade Talebi
Philips 7000 Serisi Süpürge Sorunu Ve İade Talebi
1

Philips Süpürge Ve Media Markt Hizmetinden Memnuniyetsizlik

Esra

2024 yılının mart ayında Media Markt'tan Philips 7000 xc7057 model süpürge aldım. 2 filtre olmasına rağmen 6 ay gibi bir...

Philips Süpürge Ve Media Markt Hizmetinden Memnuniyetsizlik

Philips Ve Media Markt Tüketiciyi Mağdur Ediyorlar

Ümmü

Media Markt'tan 7000 serisi bir robot süpürge satın aldım. 29/11/2023 tarihinde aldığım süpürge, bir ay sonra emiş gücün...

Philips Ve Media Markt Tüketiciyi Mağdur Ediyorlar
Philips Ve Media Markt Tüketiciyi Mağdur Ediyorlar

Media Markt Philips Aqua 800 Dikey Süpürge Performans Sorunları

Hülya

8 ay önce Media Markt'tan aldığım Philips Aqua 800 dikey süpürge, alırken anlatıldığı gibi değil. Daha 8 ay bitmeden çek...

Media Markt Philips Aqua 800 Dikey Süpürge Performans Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt İade Talebine İstinaden

Media Markt İadeTalebine İstinaden

Profil fotoğrafı
Ufuk
Media Markt Philips Aqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Media MarktPhilips Aqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Profil fotoğrafı
Gizem
Media Markt Philips Dikey Süpürge Ayıplı

Media MarktPhilips Dikey Süpürge Ayıplı

Profil fotoğrafı
Aleyna
Media Markt Roborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Media MarktRoborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Bursa Özdilek Park AVM Media Markt Şikayeti

Bursa ÖzdilekPark AVM Media Markt Şikayeti

Profil fotoğrafı
Dogan
Media Markt Hamur Yoğurma Makinesi Sesi

Media Markt HamurYoğurma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri