to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Forum Media Markt mağazasından 2024 yılı Ekim ayında kuzenim tarafından 5.000 TL tutarında hediye kartı satın alınarak bize hediye edildi. Bu kart parayla satın alınmış bir Gift Card olduğu için, üzerinde bir son kullanım süresi olsa bile bunun bir “Bonus” ya da “promosyon” kartı gibi değerl...
16.04.2026 tarihinde Media Markt Club hesabımdaki 2.000 puanı, ps5 aksesuar bölümünde kullanmak üzere kupona çevirdim ancak bu kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine defalarca müşteri temsilcileriyle telefon üzerinden görüştüm, her seferinde kayıt oluşturuldu ama süreç bir türlü sonuçland...
"Kuponum geri yüklendi, teşekkür ederim"
Media Markt’tan yaptığım alışverişler sonucu biriken puanlarımla 300 TL’lik hediye kuponu aldım. 05.05.2026 tarihinde web sitesi üzerinden bu kuponu kullanarak bir şeyler almak istedim ancak sistemde kupon görünmedi ve “kullanılmış” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine hem telefonla müşteri hizme...
21.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasına giderek eşimin iPhone 11 telefonunu verip iPhone 17 satın aldık. Satış işlemleri tamamlandıktan sonra telefon aktarımı için bizi artı hizmetler kısmına yönlendirdiler. Eşimin son 4 aydır iCloud yedeği olmadığını...
"Tarafıma ulaştılar ve söz verilen çek tutarı yüklemesi yapıldı."
Merhabalar, Media Markt üzerinden vermiş olduğum 303340968 numaralı siparişim tarafınızdan iptal edildiği için konu hakkında yetkiliniz S**** Hanım ...
31.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:00–14:00 arasında Sakarya Serdivan AVM Media Markt şubesine iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon almak için gittim. Eski telefonumu verip kalan tutarı ticari kartıma iki taksit halinde ödeyerek cihazı almak üzere işlem başlatıldı ve yaklaşık 2 saat bekletildim. Tüm...
Media Markt online mağazasından 143.999 TL değerinde bir telefon almak istedim ve elimde 55.000 TL tutarında hediye çeki vardı. Amacım, hediye çekini kullanıp kalan tutarı kredi kartıyla ödemekti. Ancak sistem, hediye çekini online alışverişte kullanmama izin vermedi ve çek tutarının alışveriş tutar...
Media Markt Club üyesi olarak biriken 300 TL puanımın, herhangi bir alışverişi tamamlamadığım halde sistem tarafından silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. 13 Mart 2026 tarihinde internet siteniz üzerinden telefon almak için sepetimi düzenlerken sadece “sepeti güncelle” butonuna bastım ve alışverişi hiç...
27.02.2026 tarihinde saat 15:33’te Buyaka Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, kurumsal fatura düzenlenmesi talep edilerek 12.000 TL tutarında hediye çeki satın alınmıştır. İşlem sırasında kurumsal fatura talebimiz özellikle belirtilmiş, buna rağmen daha sonra tarafımıza herhangi bir fatu...
Media Markt telefon uygulaması üzerinden tanımlanan 600 TL’lik kuponumu, son kullanım günü olan 31 Ocak’ta kullanmak istedim ancak kullanamadım. Kuponun son günü olmasına rağmen, saat 23.00 civarında uygulamaya girdiğimde kuponum uygulamada hiç görünmüyordu. Bu kuponu, 2025 Aralık ayında Media Mark...
18 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung Galaxy s25 model bir telefon siparişi verdim (sipariş numarası: 468 773 181 0). Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişin kargolanma süreci gecikince Hepsiburada tarafından sadece “kargolama süreci gecikiyor, kus...
8.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM Media Markt şubesinden 20.000 TL yüklü kırmızı klasik hediye kartı satın aldım. Bu kart yanlışlıkla çöpe gittiği için, kartın iptal edilip bakiyesinin yeni bir karta aktarılması ya da mevcut kartın PIN kodunun tarafıma iletilmesi talebimi hem Marmara Par...
16.08.2021 tarihinde Çanakkale ilindeki Kipa Media Markt mağazasından üç parça Bosch marka beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi – model: SMS4IMW60T/16) ile kahve makinesi, ütü gibi birkaç küçük ev aleti satın aldım. Bu alışveriş sırasında Media Markt çalışanlarının yönlendirmesi...
Media Markt Ankara Antares şubesinden telefon satın aldım. Satın alma işlemi öncesinde kendi telefonumu mağazaya satıp karşılığında hediye çeki aldım. Bu işlem sırasında hediye çekinin hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yapılacak alışverişlerde de kullanılabileceği açıkça söylendi. ...
Media Markt online mağazanızda kullanmak üzere tarafıma hediye edilen bir hediye kartım var ancak bu kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartın pin bölümünü talimatlara uygun şekilde kazımama rağmen, rakamların olması gereken alanda sadece “v 1.0” ibaresi görünüyor ve bu nedenle sisteminiz kartı ka...
6 Ekim’de Media Markt’tan aldığım televizyon, daha elime ulaşmadan 13.700 TL indirime girdi. Bunun üzerine ürünü iade edip yeni fiyattan almak istedim. Marka, aradaki farkı bana kupon olarak tanımlayacağını belirtti ve ben de kabul ettim. Kupon kodum: mm6274059’dur. Ancak bu kuponu kullanmaya çalışt...
11 Kasım 2025 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Satın alma işlemimi 46.999 TL’ye gerçekleştirdim. Ancak, sadece 5 saat sonra aynı ürünün fiyatının 44.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Daha önce de benzer bir durum ya...
Daha önce Media Markt İzmit mağazasından birçok kez alışveriş yaptım. 17 Eylül’de 1149 TL’ye Philips Oneblade tıraş makinesi aldım ve bu alışverişte yüzde on ParaPuan kazandığım, bu puanı bir sonraki alışverişimde kullanabileceğim söylendi. Bugün (18 Ekim) saat 18 sularında yine İzmit Merkez mağazas...
12.08.2024 tarihinde İstanbul Optimum Media Markt mağazasından iPhone 11 marka telefon satın aldım ve cihazı alırken kasko yaptırdım. Telefonum toplamda 3 kez servise gitti; ilk iki seferde tamir edildi, üçüncüde ise cihazın pert olduğu ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bana ürün bedelini n...
13.07.2025 tarihinde Media Markt’tan yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Ancak telefonu aldıktan sadece bir gün sonra ekranında ciddi bir sorun yaşadım; görüntü tamamen gitti ve ekran mavi bulut gibi bir görüntüyle kaplandı. 16.07.2025 tarihinde ürünü Media Markt mağazasına geri götürdüm ve ayıplı mal...
Ankara Kentpark Media Markt'tan almış olduğum iPhone 15'e kasko yaptırdım. Yaptırdığım kaskonun içeriğinde neler olduğunu sorduğumda, mail ile iletileceği söylendi fakat hiçbir mail gelmedi. Satıcı, yanında bir paket sattı; içinde şarj aleti, kılıf ve ekran koruyucu vardı. Bu paketi aldığımda daha i...
Kurumsal bir firma çalışanıyım. Firmamın bana yan hak olarak sağladığı Media Markt hediye kartlarıyla iPhone 16 Pro Max telefon aldım. 82500 TL kısmını hediye kartı ile kalan 12.549 TL yi kredi kartıyla ödedim. Ancak ertesi gün siparişim iptal edildi. Herhangi bir gerekçe sunulmadı. Hediye kartlarım...
Media Markt tan telefon aldım. Israrları sonucu kasko yaptırdım. (Abi telefon çalınsın gel yenisini al, abi suya düşür gel yenisini al, abi yere düşür parçalansın gel yenisini al vb. Kandırmacalarla) 1 yıl dolmadan suya düştü ve tamire verdim. Perte ayırmışlar. O gün ödediğim tutardan kesinti yapıp ...
