Media Markt forum bornova

19.09.2025 tarihinde saat 17:56 civarında İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Satış esnasında, kasko yaptırmadan telefon satışı yapamayacaklarını, kasko zorunluymuş gibi ifade ederek beni kasko yaptırmaya mecbur bıraktılar. Bu durumdan rahatsız oldu...

01/12/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından, kız arkadaşıma hediye olarak Lenovo marka bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün kurulumunun mağaza tarafından yapılacağı söylendi; ancak kurulumun yapılması durumunda ürünün iade ve değişim hakkından çıkacağı konusunda...

16.11.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Tecno Spark 2 marka bir telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında mağazada benimle ilgilenen görevli, İş Bankası kredi kartım üzerinden alışverişime taksit yapılabileceğini, bu konuda hiçbir sorun yaşamayacağımı açık ve net bir şeki...

17/11/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde arka kısmında belirgin bir göçük ve darbe izi olduğunu fark ettim. Teslimattan itibaren bu hasar mevcuttu ve yeni aldığım ürünün böyle gelmesi beni ciddi şek...

Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 15 gün önce 25.000 TL bakiyeli fiziki hediye çeki satın aldım. Pin alanının kazınma hassasiyetini bilmediğimiz için bu kısmı gereğinden fazla kazıyınca şifre okunamaz hale geldi ve kartı kullanamadık. Durumu mağaza şubesiyle görüştüm ancak “yapı...

14.07.2023 tarihinde Media Markt online mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım ve 20 Temmuz’da İzmir Forum Bornova mağazasından teslim aldım. Fatura numaram: gj22023000019745. Kısa süre önce süpürgenin alt süpürme yeri kırıldı. Dyson, garanti ve işlem başlatmak için faturamı talep etti. Ancak ne...

Media Markt Forum Bornova mağazasından aldığım Tefal buhar kazanlı ütü, daha ilk gününde su akıtmaya başladı. Ürünü aldığım gün yaşadığım bu sorun nedeniyle mağazaya başvurdum. Müşteri numaram: 900255952. Mağaza çalışanları, birkaç saatlik ürünü servise göndermemi söyledi ve çözüm sunmak yerine "al...

16 Ekim’de Bornova Forum Media Markt mağazasından aldığım Samsung a36 model telefonum için kasko hizmetim bulunmasına rağmen, yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü satın alırken, kasko kapsamında garanti dışı onarımların yapılacağı belirtildi. Ayrıca, her kasko hizmetinde olduğu gibi, on...

01.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinden JBL tune 720 bt model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 2 gün içinde kulaklıktan çok kısık ses gelmeye başladı. Yani ürün arızalı ve 2 günlük bir ürün olarak "ayıplı mal" kapsamına giriyor. İade işlemi için bugün mağaza...

Ağustos 2025’te Media Markt Forum Bornova şubesinden aldığım HP Laser mfp 137fnw model yazıcıyı kurduğumda, sürekli kağıt sıkışması hatasıyla karşılaştım ve bir sayfa bile çıktı alamadım. Bunun üzerine Media Markt’ı aradım ve ürünü mağazaya getirmem gerektiği söylendi. Ürünü garanti kapsamında şubey...

01.10.2025 tarihinde Media Markt Forum Bornova mağazasından Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesi satın aldım ve ilk taksitini de ödedim. Sipariş kodum: 40311218. Üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bugüne kadar herhangi bir teslimat tarihi verilmedi. Bu süreçte müş...

20.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Forum Media Markt mağazasından Haier xf 4C7SOX-17 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün adresime teslimatı için benden 400 TL ek ücret tahsil edildi, fakat bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Eve geldiğimde faturada bu ek ücreti fark ettim. Konu hakkında M...

Philips marka kulaklığımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve bir süre sonra şarj olmamaya başladı. Ürünü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından almıştım, fakat inceleme için Forum İstanbul Media Markt mağazasına götürdüm ve ürünü oraya teslim ettim. İnceleme sürecinin ardından mağazadan SMS ile bilgi...

18.10.2024 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinden Dreame L10S Pro Gen2 model robot süpürge satın aldım. Ürün, 11 ay sonra Eylül 2025’te silme özelliği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında onarım için aynı şubeye teslim ettim. Fatura numaram: gj02024000009731. 1...

Media Markt Forum Bornova şubesinden aldığım Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 robot süpürgemde, 01.08.2025 tarihinden bu yana cihaz çalışmaya başladıktan 3-5 dakika sonra kendiliğinden durma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için cihazı garanti kapsamında ilgili şubeye teslim ettim. Ancak ürün, batarya testin...

5 Ekim tarihinde İzmir Bornova Forum Media Markt mağazasından iPhone 16 satın aldım. Alışveriş sırasında bana faizsiz kredi imkanı sunulduğu belirtildi, ancak işlemler tamamlandığında kredi faizli olarak çekilmiş. Ayrıca telefon için yapılan sigortanın iptalini talep ettim ve ilgili kişiye başvurdum...

İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında kasko da yaptırmam konusunda ısrarcı davranıldı ve “Herhangi bir sorun olursa değişim yaparız” gibi vaatlerde bulunuldu. Ancak telefonu aldıktan kısa bir süre sonra seste hışırtı problemi yaş...

24 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için ek hizmet paketiyle birlikte bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünün orijinal olduğu ve kaliteli olduğu özellikle belirtildi. Ancak kılıfı yalnızca 1 ay kullandım ve bu süre zarfında, eşyalarımı titi...

04.10.2025 tarihinde Bornova Point AVM'deki Media Markt mağazasına, kasko ve sigortası devam eden Realme c65 128 GB 6 RAM model telefonumun ekranı kırıldığı için başvurdum. Ürün kayıt formu numaram: T083-***-R-c. Telefonumun kasko ve sigortası 2026 Haziran ayına kadar geçerli olmasına rağmen, mağaza...

19.09.2025 tarihinde Media Markt Forum Bornova şubesine giderek iPhone 17 Pro Max almak istedim. 256 GB’lik modelin stokta olmadığı, sadece 512 GB’lik modelin bulunduğu söylendi ve 12.000 TL fark ödeyerek 512 GB’lik modeli almak zorunda kaldım. Ancak ertesi gün mağaza görevlisi tarafından aranarak ü...

13 Eylül Cumartesi günü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından aldığım Dyson süpürgeyi eve getirdiğimde ürünü kutusundan çıkardım ve çalışmadığını fark ettim. 15 Eylül Pazartesi günü ürünü mağazaya elden teslim ettim ve yeni ürün talebimi ilettim. Mağaza yetkilileri bana dönüş yapacaklarını sö...