
IMEI İle Kayıt Erişimi Sorunu Ve Personel Davranışı Şikayeti

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt İzmir Optimum AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için kırılmaz cam garantisi satın aldım. Satış sırasında faturayı özellikle saklamadım çünkü işlem telefonun IMEI numarası üzerinden yapıldığı ve satış temsilcisi de buna ek olarak gerek olmadığını söyledi. Anca...
İndirim İçin Zorunlu Paket Satışı Ve Haksız Ücret Talebi

41 Burada Kocaeli Media Markt mağazasından 4 gün önce 2 adet iPhone 16 satın aldım. Satış personeli, telefonları alırken 6.000 TL’lik indirimden yararlanabilmem için ek bir hizmet/paket satın almam gerektiğini, aksi halde bu hakkımın yanacağını söyledi. Hizmetten kastının adaptör, adını bilmediğim t...
Media Markt'tan Kullanılmış Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

Media Markt Espark Mağazasında Sıra Düzenine Uyulmaması Ve Haksız İşlem

Eskişehir Espark Media Markt mağazasında ekran koruyucu değişimi için artı hizmetler bölümüne gittim. İşlem sırasında artı hizmetler personelinden A***** k* İsimli çalışan görevdeydi. Yaşadığım olay, bu bölümde çalışan personellerde sıra ve öncelik bilincinin olmadığını açıkça gösterdi. Ekran koruy...
Media Markt'ta Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Eksik Hizmetle Karşılaştım

27.11.2025'de Antalya Migros AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung s24 Ultra telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel telefonda %5 indirim yaptığını, telefonla birlikte artı koruma paketini ise 8.000 TL yerine 5.250 TL’ye vereceğini söyleyerek beni bu paketi almaya ikna etti. ...
Media Markt’ta Saygısız Ve Tutarsız Yaklaşımla Güvensiz İphone Satış Deneyimi

13 Aralık Pazar günü Media Markt mağazasına iPhone 15 satın almak amacıyla gittim. Ürünü beğenip satın alma kararı verdikten sonra kasaya yöneldim. Bu sırada telefonumun kırık olduğunu ve iş yerimi arayarak şirket kaşe bilgisi almam gerekebileceğini söylediğimde, kasadaki çalışanlar “hiçbir şekilde ...
Dayanıklı Denilen Ekran Koruyucu İlk Düşmede Kırıldı

Ankara Ankamall Media Markt mağazasından yaklaşık 3–4 gün önce iPhone 16 Pro Max telefonum için hayalet ekran koruyucu cam ve yanında bir de telefon kılıfı satın aldım. Bu alışveriş için toplamda 1800 TL civarında ödeme yaptım. Ürün satılırken kırılmaz camın darbeye dayanıklı olduğu özellikle vurgul...
Media Markt Mağazasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Değişim Kampanyasında Mağduriyet
13.12.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM Media Markt mağazasına giderek iPhone 14 Pro telefonumu değişim kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro ile değiştirmek istedim. Daha önce Viaport Media Markt mağazasında üzerine 62.000 TL ödeyerek bu değişimi yapabileceğimin iletildiğini söylememe rağmen, Metr...
Media Markt Sipariş Verdiğim Ürün Mağazadan Teslim Edilemedi, Mağdur Edildim
Media Markt internet sitesinden bir tablet aldım, tableti alırken önerilen ürünler içinden bir de ekran koruyucu ekledim. Bursa Korupark mağazasından teslim almayı seçtim sipariş oluşturulurken verilen teslimat saati yaklaşık yarım saat sonraydı kabul ettim. Siparişimi oluşturduktan sonra mağaza ban...
Satın Alınan Ekran Koruyucunun Teslim Edilmemesi Ve Süreçte Yaşanan Gecikme

24 Kasım tarihinde Media Markt’tan Apple Watch 11 ve bu ürün için ekran koruyucu satın aldım. Ancak ekran koruyucu mağazada olmadığı için depodan gönderileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen her sorduğumda “bekliyoruz” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor...
Satın Aldığım Samsung Kılıf İlk Günde Bozuldu, Media Markt İade Talebimi Reddetti

19 Kasım günü Afyon Media Markt mağazasından Samsung s25 fe model telefon, orijinal Samsung kılıf ve ekran koruyucu satın aldım. Toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım, sadece kılıf için ise 1.600 TL ödedim. Telefonu aldığım gün kılıfın kenarlarının soyulup yırtılmaya başladığını fark ettim. Erte...
Onayımız Olmadan Ek Paket Ve Fazla Ürün Satışıyla Mağdur Edildik
Bugün annemle birlikte Viaport Kurtköy Media Markt mağazasına Samsung s24 Ultra telefon satın almak için gittik. Satın alma işlemi sırasında satış temsilcisi, sigorta yaptırmamız konusunda ısrarcı davrandı ve istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen “o zaman size şöyle bir paket yapıyorum.” diyerek...
Kırılmaz Camın Koruyamaması Ve Media Markt'ın Sorumluluk Almaması Nedeniyle Mağduriyet

Media Markt Hilltown Küçükyalı AVM mağazasından iPhone 13 telefon ve yanında kırılmaz cam paketi satın aldık. 08.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında mağazada ekran koruyucuyu telefona taktırdık. Satış ve montaj sırasında bu kırılmaz camın telefonu koruyacağı, darbeye karşı etkili olduğu açıkça if...
Media Markt Yanlış Ürün, Eksik Teslimat Ve Çözümsüz Bekleyiş Mağduriyeti

20 Kasım 2025 Perşembe günü Media Markt'ın kendi web sitesi üzerinden 1 adet iPhone 16 Plus 128GB Laciverttaş renginde ve 1 adet 3D Full Cover ekran k...
Sınırsız Ekran Koruyucu Paketi Kamera Kalitesini Düşürdü, Çözüm Sunulmuyor

Mersin Forum Media Markt’tan aldığım Realme gt6 telefonumla birlikte, ekstra ücret ödeyerek 1300 TL’ye sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Telefona şimdiye kadar 4 kez ekran koruyucu takıldı ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Takılan ekran koruyuculardan sonra telefonumun kamerası a...
Artı Hizmet Sınırsız Değil, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kalitesiz Ürün

Media Markt Ankara Forum mağazasından yaptığım alışveriş sırasında Artı Hizmet kapsamında ekran koruma hizmeti satın aldım. Bu hizmeti, daha önce telefonlarda sunulan Artı Hizmetler gibi, ürün düştükçe veya çizildikçe ekran koruyucunun değiştirileceği şekilde, sınırsız kullanım algısıyla anlattıklar...
Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Mağduriyet Yarattı

03.12.2025 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park mağazasından TCL TAB 11 Gen 2 tableti peşin fiyatına 3 taksit imkanıyla 9.999 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, 05.12.2025 tarihinde ekran koruyucu araştırırken Trendyol’da aynı modelin peşin fiyatına 6 taksit olarak 7.499 TL’ye satı...
Yanıltıcı Ek Destek Ve Zorunlu Paket Satışıyla Mağduriyet
2 Aralık tarihinde Üsküdar Nev Çarşı Media Markt şubesine eski telefonumu verip iPhone 17 almak için gittim. Eski telefonumu 8.000 TL olarak değerlend...
Satış Sırasında Verilen Hizmet Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Mağduriyet

16.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından iPhone 16 telefon satın aldım. Satış sırasında, telefon alışverişi sonrasında kılıf ve ark...
Yanlış Bilgilendirme Ve Habersiz Ek Ücretlerle Yüksek Faturalandırma

28.11.2025 tarihinde saat 18:11’de Elazığ Media Markt mağazasından iPhone 16 satın almak için işlem yaptım. Eski telefonum olan iPhone 11’in 9.500 TL’ye alınacağı, iPhone 16’nın ise 57.449 TL olduğu ve bu tutardan 9.500 TL düşülerek ücretlendirileceği mağaza personeli tarafından açıkça söylendi. Ayr...
Kırılan Ekran Koruyucu Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Hizmet
Media Markt servisinde taktırdığım iPhone 13 Pro ekran koruyucusu, telefonu hiç düşürmememe rağmen çok kısa bir süre içinde kendiliğinden kırıldı. Üst...
Media Markt'tan Alınan Ekran Koruyucu Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Media Markt’tan yaklaşık 2 ay önce bir Xiaomi telefon satın aldım ve aynı gün mağazada telefona ekran koruyucu taktırdım. Ancak ekran koruyucu yalnızca 1 ay içinde kenarlarından açılmaya başladı. Durumu fark edince Media Markt mağazasına gidip durumu anlattım. Oradaki görevli bu durumun kullanım ka...



