Ana Sayfa
Media Markt
Fiyat
Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Mağduriyet Yarattı

ID:34456558

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Mağduriyet Yarattı

Mehmet

Media Markt

05 Aralık 2025 15:19

445

03.12.2025 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park mağazasından TCL TAB 11 Gen 2 tableti peşin fiyatına 3 taksit imkanıyla 9.999 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, 05.12.2025 tarihinde ekran koruyucu araştırırken Trendyol’da aynı modelin peşin fiyatına 6 taksit olarak 7.499 TL’ye satıldığını gördüm. Ayrıca Media Markt’ın kendi internet sitesinde de aynı tabletin 8.999 TL’ye satışta olduğunu fark ettim.

Mağazada ödediğim tutarın hem internet fiyatlarına göre yaklaşık %25 daha yüksek olması hem de taksit sayısının daha az olması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Bugüne kadar aynı mağazadan birçok kez alışveriş yapmış bir müşteri olarak bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Durumu gösteren fatura ve Trendyol ekran görüntüsü eklerde yer almaktadır.

Durumu mağaza ile paylaşıp çözüm talep ettiğimde, ürün ambalajı açıldığı için iade ya da işlem yapılamayacağı söylendi. Talebim, ürünün mağaza satış fiyatı ile internet fiyatları arasındaki farkın tarafıma iade edilmesi ve bu haksız fiyat farkının giderilmesidir.

Müşteri memnuniyetimin sağlanması ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için gerekli incelemenin yapılarak fiyat farkının hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

magaza-ve-internet-fiyat-farki-magduriyet-yaratti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ateş sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Ani İndirimle Müşteri Mağduriyeti

Ateş

Media Markt

12 Haziran 2025 15:58

1.021

Media Markt’tan 4 Haziran 2025 tarihinde 9.500 TL’ye bir tablet satın aldım. Satış sırasında tarafıma 2 yıllık ekran koruma hizmeti 1.500 TL olarak belirtilmişti. Ancak fatura kesildiğinde bu tutarın 2.099 TL olduğunu fark ettim. Yani yanıltıcı bilgilendirme ile fazladan ödeme yaptım. Dahası, yalnı...

yaniltici-fiyatlandirma-ve-ani-indirimle-musteri-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Eşitleme Sözü Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı

Oğuzhan

Media Markt

08 Ağustos 2025 22:16

1.210

08.08.2025 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt mağazasından iPad 11. Nesil 128 GB bir tablet ve ekran koruyucu satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile toplam yaklaşık 18.000 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında mağaza çalışanları, Teknosa veya Vatan gibi rakip mağazalardaki fiyatı göste...

Fiyat Eşitleme Sözü Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı

fiyat-esitleme-sozu-yerine-getirilmedi-guvenim-sarsildi-2.jpg

1 Destek

Mağaza İndirimi Adı Altında Fazla Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

Selin

Media Markt

10 Temmuz 2025 10:08

1.252

Media Markt’tan Galaxy TAB S9 fe+ tablet satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli tarafından önerilen tablet PC nano ekran (2 yıl ekran k.) ekran koruyucunun fiyatı indirimli olarak 1200 TL olarak bildirildi. Ancak ödemeden sonra incelediğim faturada, bu ürünün bedelinin 1.739 TL olarak yansıtı...

magaza-indirimi-adi-altinda-fazla-ucret-alindi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Media Markt'tan Alınan Laptopta Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkı Ve Ücret İadesi Talebi

Celal

Media Markt

21 Nisan 2025 16:41

1.282

13/04/2025 tarihinde Media Markt Marmara Parktan Lenovo. LOQ/R7 435HS/24/1/15.6/4070/W11/83 marka laptop satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra aynı gün Trendyol Media Markt'ın aynı ürünü 62.999 TL'ye satışa sunduğunu gördüm. İstanbul Mall Of İstanbul Media Markt'e fiyat farkını talep etmek için ba...

Fiyat Farkı Ve Arızalı Tablet İçin Çözüm Sunulmuyor

Kader

Media Markt

13 Kasım 2025 18:59

446

01 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesinden Samsung Galaxy tablet satın aldım. Satın alma sırasında 9.097 TL ödeme yaptım, ancak bana kesilen faturada ürünün fiyatı 8.458 TL olarak görünüyor. Kargo ücreti de ödemedim ve aradaki fiyat farkının neden oluştuğunu anlayamıyorum. Bu k...