to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM Media Markt mağazasına giderek iPhone 14 Pro telefonumu değişim kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro ile değiştirmek istedim. Daha önce Viaport Media Markt mağazasında üzerine 62.000 TL ödeyerek bu değişimi yapabileceğimin iletildiğini söylememe rağmen, Metropol AVM mağazasındaki görevli fiyatların değişmiş olabileceğini söyleyerek yeni fiyatın 65.999 TL olduğunu belirtti.
Ayrıca 4.000 TL’lik ek desteği telefon ücretinden değil, ekran koruyucu, Lifebox gibi farklı bir paket üzerinden verebileceğini söyledi. Sonrasında öğrendim ki bu 4.000 TL aslında toplam fiyattan düşüyormuş. Bu durumda satış danışmanının beni yanlış yönlendirdiğini ve açıkça yanıltıcı bilgilendirme yaptığını düşünüyorum. Mağazadan alışveriş yaparken satış danışmanına bile güvenemeyeceksek gerçekten çok üzücü. Sırf bu tür karmaşalarla uğraşmamak için online yerine mağazadan alışveriş tercih etmişken, şu an bu tercihimden dolayı ciddi anlamda pişmanım.
Yaşanan bu yanlış bilgilendirme ve mağduriyet nedeniyle, aradaki fark tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30’da Metropol AVM Ataşehir Media Markt mağazasında iPhone 16 almak için gittiğimde, eski iPhone 11 telefonum için 4000 TL takas desteği verileceği bilgisiyle işlem yapmak istedim. Ancak ilk olarak bu takas desteğinin yan ürüne verileceği söylendi. Daha önce benzer bir...
19 Ekim’de İstanbul Hilltown AVM Media Markt mağazasından iPhone 16e 128GB modelini 41.999 TL’ye (fatura no: gv12025000041827, tek çekim) satın aldım. Bugün, yani 25 Ekim’de, Piazza AVM Media Markt mağazasında aynı ürünün 39.999 TL’ye satıldığını gördüm. Aradan sadece 6 gün geçmiş olmasına rağmen 2....
Bayrampaşa Forum AVM'deki Media Markt'tan geçen hafta iPhone 15 Pro aldım. Eski telefonumu 7 bin liraya alıp telefonun parasından düşeceklerini söylediler. Media Markt'e güvendiğim için kart ekstresine hiç bakmadım. Bu hafta ekstre geldiğinde hesaba bakarken Media Markt'ın kendi internet sitesinde 6...
Yorumlar