to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamubutik Instagram sayfanız üzerinden Leman Y***** adına verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. 147510 numaralı siparişimde iki takım satın aldım; biri siyah leopar desenli takım, diğeri ise siyah pantolon ve blazer ceket takımdı. Ancak 16 Nisan’da teslim aldığım kargoda tarafıma sadece tek ürün gönderildi ve o da lacivert bir takımdı. Yani siparişim hem eksik hem de tamamen yanlış gönderilmiştir.
Bu açıkça firmanızın hatası olmasına rağmen iade talebim kabul edilmemiş, sadece değişim teklif edilmiştir. Yanlış ve eksik gönderilen bir ürün için müşterinin yeniden ücret ödeyerek değişim yapmaya zorlanması kabul edilebilir bir uygulama değildir. Ben değişim değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Siparişimde yaşanan bu hata ve sonrasında iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildim. İlgili siparişim için iade talebimin acilen onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde iadesini istiyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili gerekli tüm resmi yerlere ve ilgili mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
1 Ocak tarihinde Modamugiyim internet sitesi üzerinden biri elbise, diğeri ikili takım olmak üzere toplam 783 TL’lik sipariş verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve yalnızca “siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgi mesajı geldi, bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendi...
Modamugiyim’in internet sitesinden, Instagram üzerinden görüp yönlenerek 20 Kasım’da ikili tesettür olmak üzere iki adet takım sipariş verdim. 96977 numaralı bu siparişimde istediğim renkler yerine bambaşka renkler gönderildi. Fotoğraf göndererek renklerin yanlış olduğunu belirttiğimde bana bir yanl...
14 Mart tarihinde Modamu Giyim üzerinden arkadaşım benim adıma hediye olarak kuşaklı tunik siparişi verdi. Aynı gün içinde iki farklı markadan daha ürün siparişi verdik ve diğer markaların ürünleri kısa sürede elimize ulaştı, ancak Modamu Giyim’den verilen sipariş hâlâ elimize ulaşmadı. Başta bayra...
Moda Mu Giyim adlı Instagram mağazasından 20 Şubat 2026 tarihinde bordo takım elbise siparişi verdim ve 1320 TL ödememi yaptım. Ödemeye rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 65230’dur. Süreç boyunca hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üz...
5 Ekim 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 37833 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.827 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda engellendim, WhatsApp’tan da hiçbir g...
Yorumlar