to read complaints and reviews, or file yours.30 Mart 2024 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından Dreame L10s Pro model robot süpürge satın aldım ve ürünl...e birlikte 1 yıl uzatılmış garanti paketi için ayrıca 2.600 TL ödeme yaptım. Normal garanti süresi içinde Ekim 2025'te yaşadığım arıza nedeniyle ürünü Ankara Panora mağazasına tesl
13.12.2025 tarihinde Çorlu Kipa Media Markt mağazasından Dreame r20 model süpürgeyi, cihaz koruma sigortası ve garanti u...zatması da yaptırarak toplam 24.098 TL ödeyerek satın aldım. 05.06.2026 tarihinde cihazın ana aparatının yan kısmında kırık oluştu; bunun üzerine 06.06.2026’da ürünü aldığım mağaza
Media Markt Maltepe Park şubesinden Ağustos 2025’te Dreame z30 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün, tamamen normal ...kullanımda çok kısa bir süre içinde kırılarak hasar gördü. Uzun uğraşlar, beklemeler ve ciddi bir uğraş sonucunda ürünü ancak sıfır kutu ile değişim yaptırabildim. Fakat yeni tesl
Media Markt internet sitesinden 04.11.2025 tarihinde Dreame L10S Plus L10S-Plus-WHT model robot süpürge satın aldım. Ürü...nün kusurlu çıkması üzerine başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 22.05.2026 tarihinde 039720260002795 karar numarası ile “malın yenisi ile değiştirilmesi/hizmetin yeniden gö
16 Mayıs’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Dreame l40 robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 312084386. Ü...rün yaklaşık bir ay boyunca tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra ürünün tedarikinde sorun yaşandığı, istersem siparişi iptal edebileceği
Media Markt Maltepe Piazza mağazasından şubat ayında Dreame marka silme ve süpürme özellikli dikey süpürge satın aldım. ...Ürünü alalı üç ay olmadan süpürgenin bir parçası kırıldı ve 6 Mayıs’ta mağaza aracılığıyla tamire verdim. Tamire verdiğime dair belgem de elimde olmasına rağmen, o günden bu yana n
Dreame X50 robot süpürgemi harita sorunu yaşadığım için 1 Haziran’da Media Markt üzerinden servise gönderdim. Cihazı tes...lim etmeden hemen önce, Media Markt’ta çalışan görevlinin yanında cihazın çalışır ve sorunsuz halini göstermek için özellikle video çektim. Üzerinde en ufak bir kırık, çatlak, darb
Konu: Ayıplı Ürün, Hatalı Servis 01.06.2026 tarihinde Dreame X50 Ultra Complete model robot süpürgemi Media Markt arac...ılığıyla yetkili servise teslim ettim. Cihazı teslim etmeden önce Media Markt personelinin yanında ürünün her noktasını detaylı şekilde videoya aldım. Ürün üzerinde herhangi bir kı
Media Markt Ankara Antares AVM şubesinden yaklaşık iki hafta önce Dreame Air Style saç şekillendirici satın aldım. Ürünü... üçüncü kez kullanımımda cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun sonrasında da devam etti. Bu nedenle ürünü servise verdim. Şu an ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. S
Kasım 2024’te Media Markt’tan Dreame l20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün, istasyona yerleşememe problemi nedeniyle... iki kez Dreame teknik servisine gitti ancak sorun çözülmedi. Üçüncü gönderimde ise ürün için iade süreci başlatıldı ve Dreame tarafından iade onayı verildi. Dreame, 27 Mayıs’ta M
24.05.2023 tarihinde Media Markt’tan aldığım Dreame d9 Max robot süpürgem için 1+3 yıl kasko yaptırdım. Cihaz bir süre ö...nce kırmızı ışık yakmaya başladı ve hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Bu nedenle ürünü 4 Haziran 2026 tarihinde Media Markt mağazası üzerinden servise teslim ettim ve işlem içi
"Özellikle Espark Eskişehir mağaza müşteri temsilcilerinden çok memnunum tüm personelden sorumlu Fatih Bey ve ekibinden Derya Hanım ve yine ekibinden Ayşe Hanım'a da sizin sonsuz teşekkürler ediyorum"
Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından satın aldığım Dreamebot d10 s robot süpürge arıza yaptığı için yaklaşık 3 a...y önce servise gönderdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç boyunca ne mağaza ne de ilgili birim tarafından doğru düzgün bilgilendirilmedim
Media Markt Mersin Forum mağazasından satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra model robot süpürgemi uzun süre sorunsuz kulla...ndım. Bir süre sonra cihaz istasyona çıkmamaya başladı ve kullanım kılavuzunda belirtilen tüm sorun giderme adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine c
Media Markt Optimum AVM İstanbul mağazasından satın aldığım Dreame l50 Ultra ce robot süpürge, henüz 1 haftalık kullanım... süresinde arızalanmıştır. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürünün açıkça ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerekirken, yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyete dönüşmüşt
09.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 34.999 TL ödeyerek Dreame h15 Mix ıslak‑kuru süpürge siparişi... verdim. Ürün 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak Wi‑Fi bağlantısı bozuk olduğu için cihazı kullanamadım ve hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 311140380.
Media Markt Anatolium Bursa mağazasından aldığım Dreame r20 Ultra Aquacycle dik süpürgenin başlığının yanındaki küçük ik...i parça yerinden çıktığı için ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde garantiye teslim ettim. Ürünü satın alırken ayrıca ekstra sigorta da yaptırdım ve herhangi bir sorun olduğunda ürünün bi
Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından 01.2025 tarihinde satın aldığım Dreame l20 robot süpürgeyi aldığım günden ber...i sürekli sorun yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Cihazı defalarca kez kucaklayıp servise götürmek zorunda kaldım, her seferinde günlerce cihazsız bekledim. Satış sırasında görevl
2025 Şubat ayında Manavgat Media Markt mağazasından kasko dahil toplam 15.000 TL ödeyerek, ürün bedeli 13.500 TL olan Dr...eame D10s Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra vakum motoru arızası yaşadım ve ürün servise gitti. Aynı arızayı toplamda 3 kez tekrar yaşadım
11.04.2024 tarihinde Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından Dreame marka dikey süpürge satın aldım, ancak ürünün fat...urası şu an elimde olmadığı için servis işlemlerimi yaptıramıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak faturamın mail adresime gönderilmesini talep ettim. Bugüne kadar müşte
Media Markt Konya şubesinden dün Dreame v30 süpürge satın aldım. Ürün için 30.000 TL, ayrıca satıcının 5 yıllık her şey ...dahil kasko olduğunu söylemesi üzerine 8.900 TL ek ücret ödedim. Ancak eve gelip sözleşmeyi detaylıca incelediğimde, bana 5 yıl denilmesine rağmen yalnızca 1 yıllık kasko yapıldığı
Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Dreame Airstyle 5 in Air saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 ke...z kullandım ancak bu kısa sürede parçaları elimde kalmaya başladı. 5. Kullanımımda ısı arttırma tuşu bozuldu, 6. Kullanımımda ise fön/fırça başlığı yerinden çıkıp elde kalacak şeki
Media Markt’ten Aralık ayında Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldık. İlk yaklaşık beş ay boyunca herhangi bir ...sorun yokken, sonrasında ürünün kıl fırçası sürekli takılıp düşmeye başladı. Ayrıca süpürme performansından da memnun değiliz, aparatları kendi kendine düşüyor ve ürün görevini tam
