to read complaints and reviews, or file yours.
24.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Baymak marka 12’lik klima satın aldım. Ürün İzmir Torbalı’dak...i adresime teslim edildikten sonra kurulum için Baymak yetkili servisini çağırdım. Servis, dış ünitenin ambalajında gaz bulunmadığını, bu nedenle kurulum yapamayacaklarını, kurulum
"Şikayetimize konu olan süreç, Media Markt yetkilisi Sayın Hulusi Bey’in destekleri ve yönlendirmeleri sayesinde çözüme kavuşmuştur. Hasarlı olarak teslim edilen çamaşır makinesiyle ilgili iade/değişim süreci tamamlanmış, yeni ürün tarafımıza teslim edilerek kurulum işlemi gerçekleştirilmiştir. Yaşanan aksaklıkların ardından sürecin takibi ve sonuçlandırılmasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için Sayın Hulusi Bey başta olmak üzere emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederiz. Bu doğrultuda şikayetimiz giderilmiş olup, konu tarafımızca kapanmıştır."
Pazarama pazaryerinde Media Markt satıcısından Philips 55OLED809/12 model televizyonu 8 Ocak 2025 tarihinde 44.899 TL be...delle Garanti Bankası kredi kartına 3 taksit olarak satın aldım. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı, ancak cihaz kısa süre sonra backlight arızası verdi ve bunun üzerine yet
N11 üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65C6K model televizyonu indirimdeyken 54.998 TL bedelle satın aldım. Ürün 22....12.2015 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar görünmüyordu, bu nedenle TCL yetkili servisini arayarak kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, t
23 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım 85 inç Onvo marka televizyon, yetkili servis tarafından kur...ulum için açıldığında ekranının kırık olduğu tespit edilmiştir. Bu durum anında yetkili servis tarafından "Hasar Tespit Tutanağı" ile kayıt altına alınmıştır. Olayın üzerinden tam
Media Markt’tan satın aldığım Grundig gpwm 114643 model çamaşır makinesi, yetkili servis tarafından kurulum yapılmasına ...rağmen hatalı ve hasarlı şekilde kurulmuş durumda. Makinenin üst kapağı kırık, yan iskeleti çökmüş olduğu için sıkma devri seçilemiyor ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum
N11 üzerinden Media Markt satıcısından LG marka 65 ekran TV satın aldım. Ürünün faturası 13.11.2025 tarihinde kesildi. K...argo evime teslim edildikten sonra, kurulum için LG servisini aradım ve 20.12.2025 tarihinde LG servis ekibi evime geldi. Kutuyu LG servis görevlileriyle birlikte açtığımızda, tele
27 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 286690016 numaralı siparişimle Bosch marka (SMS26DI00T) bir bula...şık makinesi satın aldım (almaz olaydım). Ürünün kurulumu için Bosch servisi teknik personeli makineyi açtığında ürün hasarlı olduğunu gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan, kurulum
Media Markt online mağazasından Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesini, 11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik...’teki adresime teslim edilmek üzere 15.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün teslimatı, Media Markt’ın anlaşmalı olduğu nakliye firması Kartur tarafından gerçekleştirildi. 25 Kasım
Hem hizmet hem de ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt'tan alışveriş yaptık, birkaç ürün al...dık. En önemlisi buzdolabıydı. 6 aylık ek gıda döneminde olan bir bebeğim var. Alışverişten önce, kiracı olduğumuz için evdeki yer ölçüsünü alarak gittim. Bizimle ilgilenen g*** is
Media Markt’ın online mağazasından sipariş numarası 284986783 ile aldığım LG 75QNED70A6A model televizyonun ekranı çizik... çıktı. 29 Kasım’da kurulum sırasında bu sorunu fark ettik, servis tutanak tuttu ve aynı gün LG yetkili servisi televizyonu alıp incelemeye götürdü. LG servis süreci 3 gün içinde t
Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra Bosch ye...tkili servisi kurulum için geldiğinde, makinenin gövdesinde ezik olduğunu tespit etti ve raporlayarak ürünün değişiminin yapılması gerektiğini belirtti. Yetkili servisin bu yönlen
6 Ağustos tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Axen AX50FMN501-A-0256 50" 126 ekran uydu alıcılı Smart 4K UH...D LED TV satın aldım. Ürüne 14.999 TL ödeme yaptım. Kurulum için gelen yetkili servise de ayrıca 900 TL ödeme yaptım. Servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğu
24.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubesinden Samsung marka RT47CG6636WWTR model, üstten dondurucul...u bir buzdolabı satın aldım. Ürün için İş Bankası kredi kartımla peşin olarak 30.398 TL ödeme yaptım. Buzdolabı, 25.11.2025 tarihinde Ekol Lojistik tarafından adresime teslim edild
11 Kasım 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından 206673984135 sipariş numarası ile LG 65QNED86A6A m...odel televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kargo ile sorunsuz ve dışarıdan bakıldığında hasarsız şekilde teslim edildi. Ertesi gün kurulum için gelen LG yetkili servisi, kurulum e
8 Kasım 2025 günü Media Markt’ın online mağazasından Philips 65pus8500/62 65 inç 4K UHD QLED televizyonu 45.000 TL bedel...le, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün Bursa Karacabey’de kurulum için yetkili servis tarafından açıldığında, daha ilk günden arızalı olduğu tespit edildi ve s
Balıkesir Esas 10 Burda Media Markt şubesinden TV, Samsung buzdolabı, süpürge ve yüksek tutarlı alışveriş yaptım. Buzdol...abını almadan önce evdeki yerin ölçülerini metre ile aldım. Ölçüleri beyaz eşya bölümündeki satış personeli A. R.'ye söyledim. Kendisi gösterdiği modelin ölçülere kesinlikle uyduğu
18 Kasım’da Media Markt online üzerinden Samsung buzdolabı siparişi verdim. 24 Kasım’da ürün teslim edildi, 25 Kasım’da ...ise Samsung servisi kuruluma geldi. Servis koliyi açtığında buzdolabının ön kısmında yaklaşık 30 cm kadar darbe ve göçük olduğunu gördü ve hasarın nakliyat kaynaklı olduğunu tutana
Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım buzdolabının kurulumu için 13.11.2025 tarihinde yetkili servis geld...iğinde, ürünün yan kısmının hasarlı olduğu tespit edildi. Ürünü hiç kullanmadan, daha kurulum esnasında ayıp ortaya çıktığı için değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 280922
Media Markt Balçova şubesinden 16 Kasım tarihinde Grundig 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün bedelini... mağazada alırken peşin olarak tamamen ödedim. Teslimat sonrası bugün kurulum için yetkili servis geldi, kutu servis tarafından açıldı ve makinenin üst tabanının kırık olduğu tespi
04 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 277587023 sipariş numarası ile Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-F...i bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. 08 Ekim 2025’te ürün evime teslim edildi. Kurulum ve montaj için yetkili servisin gelmesini bekledim ve 15 Ekim 2025’te servi
3 gün önce mediamarkt.com.tr üzerinden Philips 77oled809 model televizyon satın aldım (Sipariş No: 276715289). Ürün, 7 E...kim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi ve Philips yetkili servisi Tezel Elektronik tarafından kuruluma gelindi. Kurulum sırasında televizyonun jelatininin çıkar
24 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan kredi kartı ile 9.899,10 TL ödeyerek satın aldığım Thomson 32HA2S13W model telev...izyon kargo ile Batman’daki ev adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm. Kırık ekranı fark ettiğimde önce Thomson müşteri hizmetlerini
25 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt'ın online satış platformundan TCL-65C655GTVPRO 65 inç 164 ekran 4K UHD QLED marka/m...odel televizyon satın aldım (Sipariş No: 268729343). Ürünün teslimatı sonrası yetkili servis tarafından kurulum için kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edi
