"Teşekkür ederim en kısa sürede geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü"
Media Markt Değişimiphone
441 şikayet
Kamera Lensinde Toz Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
31.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver model telefonu teslim aldım. Cihazı kul...lanmaya başlamadan önce yaptığım kontrolde arka kamera lensinin içinde gözle görülebilir bir toz parçası olduğunu fark ettim. Telefona henüz SIM kart dahi takmadan, sıfır ve yüksek


Ömür Boyu Ekran Koruyucu Paketi Stokta Yok, Değişim Hakkı Kullanılamıyor
29.11.2024 tarihinde Kocaeli İzmit’te, Kayalar yetkili servis yanındaki Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon ile b...irlikte “ömür boyu ekran koruyucu cam, sınırsız paket” satın aldım. Satın alırken özellikle “İsterseniz her gün mağazalarımızdan camı değiştirebilirsiniz” denilerek bu hizmet vaat
Media Markt'tan Aldığım İPhone 17'de Kapanma Ve Mozaik Arızası, Servisin Yetersiz Yanıtı
28 Şubat’ta Tekirdağ Süleymanpaşa Media Markt şubesinden aldığım iPhone 17 cihazımda, daha 20 günlükken kendi kendine ka...panma ve ekranda mozaikleşme sorunları yaşamaya başladım. Telefonu Media Markt’e götürerek durumu anlattım, elimde arızayı açıkça gösteren video ve fotoğraflar olduğunu da özellikl
MediaMarkt Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor
Nisan 2025’te Mediamarkt.com.tr üzerinden 258603271 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 15 128 GB telefonum arızala...ndığı için Aralık 2025’te Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda 026920260002711 karar numaralı dosyamda ürünün değişimine karar verildi ve bu karar Media M
Media Markt'tan Aldığım Kaçak Iphone 11 Kilitlendi, Hiç Çözüm Sunulmadı
Kahramanmaraş Pizza AVM Media Markt şubesinden 31.01.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cihazı satın aldım. Cihazı aldı...ktan bir gün sonra telefon “sahibini bulma/ilk sahibine kilitlenme” sorunu nedeniyle kilitlendi ve telefon açılmaz hale geldi. Bu durum üzerine defalarca Media Markt şubesine gitm
Media Markt Hayalet Nano Ekran Koruyucu Garantisi İhlali
İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 2024 yazında iPhone 13 telefonum için “ömür boyu değişim garantili hayalet na...no ekran koruyucu” taktırdım. O dönemde bu ürün, normal ekran koruyucu jelatinlere göre yaklaşık iki kat daha pahalı olduğu için özellikle uzun ömürlü ve aynı ürünle değişim garant
Media Markt Gebze Center’da Ödenen Ekran Koruyucu Değişim Hakkı Kullanılamıyor
Geçen sene haziran ayında Gebze Center Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon satın aldım. Telefonu alırken kasada b...ana “sınırsız ekran koruyucu değişim hakkınız var” denildi ve ben bu hak için ücreti telefonla beraber peşin olarak ödedim. Bu süre içinde bu hakkımı yalnızca iki kez kullanabildi
Media Markt Özlüce Şubesi Ömür Boyu Değişim Garantisini Bahanelerle Reddetti
Media Markt Bursa Özlüce Özdilek şubesinden yaklaşık bir yıl önce iPhone 16 Pro Max telefonum için “ömür boyu değişim ga...rantili” ekran koruyucu satın aldım. Bu ürünü alırken, zarar gördüğünde veya sorun çıktığında mağazaya gidip ücretsiz şekilde değişim yapılacağı söylenmişti. Bugüne kadar ekran ko
Apple Telefonunda Sürekli Kurtarma Modu Ve Veri Silinmesi Sorunu
30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından eşime iPhone 15 model bir telefon satın aldık. Eşim... tamamen Android kullanıcısı olmasına rağmen, iPhone ürünlerini sevdiğimiz ve güvendiğimiz için bu tercihi yaptık. Ancak telefon yaklaşık 1,5–2 aydır durup dururken “kurtarma modu”
Öne ÇıkanKonular
Media Markt’ta Samsung Akıllı Saat İPhone İle Uyumsuz, Değişim Reddedildi
20.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung marka bir akıllı saat satın aldı...m. Telefonum iPhone olmasına rağmen, saati aldıktan sonra cihazı telefonuma bağlayamadım ve uyumsuzluk yaşadım. Satın alma esnasında ürünün iPhone telefonlarla uyumlu olmadığı ya d
Yenilenmiş Iphone’da Batarya Sağlığı Hızla Düşüyor Ve Media Markt’tan Cevap Yok
28 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Espark şubesinden yenilenmiş G2 iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı aldığım...da batarya sağlığı %100 olarak görünüyordu ve bana bataryasının daha önce orijinal veya lisanslı bir ürünle değiştirildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden 21
Media Markt Özdilek Bursa’da Ömür Boyu Değişim Garantisi Stok Yok Deyerek Reddedildi
Media Markt Özdilek Bursa mağazasından ömür boyu değişim garantisi vaadiyle yaklaşık 1500 TL ödeyerek iPhone 13 için cam... koruyucu satın aldım. Bu ürünün değişimi IMEI numarası üzerinden sistemden bakılarak yapılıyordu ve bir kere sorunsuz şekilde değişim yapılmıştı. Ancak son bir ay içinde iki kez
Şebeke Sorunu Ve Mağaza Aldatması
14 Mart 2025 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 128 GB telefon satın aldım. Telefonda yaklaşık 2...025 Aralık ayından bu yana sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hat değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı, telefonla ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Bu soru
Yanıltıcı 4.000 TL İndirim Bilgisi Ve Zorunlu Şarj Paketi Satışı
21.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Çorum AHL Park Media Markt mağaza...sından eski telefonumu verip iPhone 16 aldım. Eski telefonum olan iPhone 12
Media Markt'ta Sınırsız Ekran Koruyucu Değişim Hizmeti Stok Sorunu Nedeniyle Sağlanamıyor
Media Markt’tan Gaziantep Sankopark AVM mağazanızdan iPhone 14 Pro Max cihazım için sınırsız ekran koruyucu değişim hizm...eti satın aldım. Elimde bu hizmete ait faturam da bulunmaktadır. Ancak bu hizmet, “stok yok” bahanesiyle tarafıma sunulmuyor. Konya’da bulunan iki farklı Media Markt şubesine de 1
Media Markt Telefonumun Onarımı 20 İş Gününü Aştı Ve Değişim Talebim Reddi
Kahramanmaraş Piazza AVM Media Markt mağazasından 73.999,00 TL bedelle satın aldığım iPhone 17 telefonum, alımdan yaklaş...ık üç ay sonra arızalandı ve 22.03.2025 tarihinde onarım için servise teslim ettim. Ürünümün önce Adana Apple yetkili servisine, ardından da Kocaeli’deki yetkili servise gönderildi
Yanlış Şarj Kablosu Ve Değişim Reddiyle Karşılaşılan Ayıplı Hizmet
İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından iPhone için şarj kablosu satın aldım. Alışveriş sırasında görevliye adaptör...ümü özellikle göstererek doğru ürünü istediğimi belirttim ancak buna rağmen bana yanlış kablo verildi. Durumu eve gidince fark ettim ve 9 Mart Pazartesi günü aldığım ürünü, 16 Mar
Ekran Koruyucu Hatalı Takıldı, Dokunmatik Sorunu Ve Saygısız Yaklaşım
Media Markt Capacity şubesinde iPhone 16 telefonumun ekran koruyucusunu sınırsız değişim kapsamında yenilettim. Ancak ek...ranı hiç temizlemeden, özensiz bir şekilde takıldı ve şu anda telefonumun dokunmatiği ciddi şekilde kasıyor ve kullanımımı zorlaştırıyor. Sorunu fark edip tekrar mağazaya gittiğim
Media Markt Gebze Şubesindeki İlgisiz Personel ve Teknik Destek Sorunu
20.05.2025 tarihinde 99.999 TL ödeyerek Pendik Viaport Media Markt şubesinden iPhone 16 Pro max marka telefon satın aldı...m. Telefonda Apple ile ilgili bir sıkıntı yaşadığım için 11.03.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center şubesine gidip destek almak istedim. Mağazada yetkili olarak gelen e** bey i
Yeni Aldığım Iphone’da Kamera Lekesi Ve Hoparlör Çıtırtısı, Media Markt Değişim Reddetti
01.03.2026 günü saat 19:18'de Ankara Antares'deki Media Markt'tan iPhone 17 Pro Max 512'lik bir modeli satın aldım. Kutu...yu orada açmak istedim, telefonumu kurmak için fakat ayrı bir ücret alacaklarını söylediler; benim de üzerimde para kalmadığı için evde kurmayı tercih ettim. Eve gittim, telefonu a
İPhone 17 Ve Apple Watch İçin Değişim Ve Destek Talebi
01.03.2026 tarihinde Kentpark AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 cep telefonu ve Apple Watch akıllı saat satın aldım.... Ayrıca telefonun bazı aksesuarları ve kurulum ile veri aktarımını içeren artı hizmet paketini de alarak toplamda 101.687 TL ödeme yaptım. Mağazada kutu açılışı yapılarak eski tel
Ayıplı İphone 17 İçin İzinsiz Onarım Ve Eksik Ekran Koruyucu: Değişim Ya Da İade Talebi
16.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından beyaz iPhone 17 256 GB aldım. Cihazı aldıktan ertesi gün, ...telefonda uygulama simgelerinde dalgalanma olduğunu ve konum bulmakta zorlandığını fark ettim. Bunun üzerine 20.02.2026 tarihinde bu durumu ayıplı ürün kapsamında değerlendirerek G
Media Markt Ankamall Şubesinde Zorla Ek Paket Satışı Ve Haksız Ücretlendirme
4 Mart 2026 akşamı saat 20.00 civarında Ankamall Media Markt şubesine eski telefonum iPhone 14’ü verip üzerine fark ödey...erek iPhone 17 almak için gittim. Satış sürecinde önce bana 12.000 TL tutarında, sınırsız ekran koruma, powerbank ve kurulum (hat/telefon aktarımı) içeren ek bir paket satmaya çalı
















