to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de Ümraniye Meydan AVM Media Markt şubesinden HP Victus/Intel Core i5-14450HX/16 GB RAM/512 GB SSD/RTX 4050/16,1"/W11/Gaming Laptop BK5R7EA model bilgisayarı satın aldım. Ürünü evde kurulum sırasında ekranında soluk bir kısım olduğunu fark ettim. 12 Eylül’de bilgisayarı HP’ye götürdüm ve 26...
"Hızlı geri dönüş sağlandı ve sorunumun sebebi hakkında bilgilendirildim teşekkürler"
4 Kasım 2025 saat 21:34’ten 5 Kasım 2025 saat 01:45’e kadar Media Markt Online üzerinden iPad Air 13 m3 512 GB Mor (50.149 TL), iPad Air 13 m3 512 GB ...
2025 yaz başında Media Markt’tan aldığım Lenovo Yoga Slim 6 model dizüstü bilgisayarımın bataryası, ürünü aldığım ilk günden itibaren çok hızlı bitiyordu. Son 2 aydır ise batarya tamamen bitti ve cihazı sadece prize takılı şekilde kullanabiliyorum. Her zaman bu sorunu yaşıyorum ve Lenovo müşteri hiz...
31.10.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Media Markt mağazasından Huawei Watch gt 6 41 mm akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, ürünü 9999 TL olarak gösterip kasada 8300 TL’ye inen fiyatı bana bildirmedi. Ayrıca “size ücretsiz 1 yıllık kasko yapıyorum” diyerek kredi kartımdan k...
"Sorunumu ele alıp ilgilendiğiniz ve yardımcı oolduğunuz için teşekkür ederim."
6 Ekim tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasına Asus Tuf Gaming f15 marka bilgisayarımı, ekranın sol tarafında oluşan çizgiler nedeniyle servise...
15.10.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Asus Zenbook marka bir laptop satın aldım. Bilgisayarı ilk kullanmaya başladığımda Windows’un etkinleştirilmediğini fark ettim. Kurulum ve etkinleştirme işlemini yapmak istediğimde başarılı olamadım ve mağazaya başvurdum. Ancak ...
24 Eylül tarihinde Media Markt online mağazasından 128 GB kapasiteye sahip Hikvision marka USB bellek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu hiç açmadan beklettim ve ilk kez 30 Ekim’de kullanmak üzere açtım. Ancak, ürünün kutusunda 128 GB yazmasına rağmen bilgisayara taktığımda cihazda ya...
05.10.2025 tarihinde Media Markt Kayseri şubesi aracılığıyla Excalibur g870 model laptopumu kaskoya gönderdim. Aradan 22 iş günü geçmesine rağmen bilgisayarım hala teslim edilmedi ve beklemem isteniyor. Takip numaram: 0533********38. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş...
03/05/2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından Lenovo LOQ/i5-12450HX/24/512/15.6/4050/w1 model bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren fabrika çıkışlı bir arıza ile karşılaştım. Sorunun çözülmesi için bilgisayarı iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki serviste de, servi...
22.10.2025 tarihinde Media Markt Terracity Antalya şubesinden HP Omen Core Ultra 7-255h model bir gaming laptop satın aldım. Bütçem 50 bin tl civarındayken, satış danışmanı B**** Bey’in yönlendirmesiyle 83.999 TL’ye bu ürünü aldım ve ödememi kredi kartına 9 taksit olarak yaptım. Laptopu aldığım ilk ...
25 Eylül’de Antalya Konyaaltı Migros Media Markt mağazasına garanti kapsamında teslim ettiğim Asus tuf f15 FX507ZC4-Hanım210W model notebook, sağlam şekilde teslim etmeme rağmen serviste hasarlı/kırık hale getirilmiş. Ürünün kargo sürecinde kırıldığı/hasar aldığı bilgisi tarafıma şeffafça iletildi. ...
26.10.2025 tarihinde “Kioxia 64GB U366 Metal USB 3.2 Gen 1 Bellek” ürününü, ekran görüntüsünde ve ürünün internet satış sayfasında belirtildiği gibi 3 al 2 öde kampanyası ile mağazadan almak istedim. Antalya - Manavgat mağazasından satın almaya çalıştığımda, çalışanlar sistemlerinde bu kampanyanın o...
Media Markt İzmir Point Bornova mağazasından Cuma günü satın aldığım Bood ps4 Dualshock Kablolu Oyun Kolu 001 model oyun kontrolcüsünü, bilgisayarımda kullanmak için ertesi gün denedim. Kurulumunu ve tuş atamalarını yapmama rağmen ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü hemen ertesi gün, faturam ve ku...
"Teşekkürler"
07.10.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından Lenovo marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında yanında hediye ol...
Lenovo Yoga Slim 6 model bilgisayarımı yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra, cihazın 5 ve 6 hariç sayı tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Ankara Nata Vega Media Markt mağazasına başvurdum ve özellikle cihazın ayıpsız benzeriyle değişimini talep ettiğimi belirttim....
31.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden HP Omen 16 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihaz hiç çalışmadı. Şarj ettim ve farklı prizlerde denedim, ancak sonuç alamayınca HP teknik servisiyle telefonda iletişime geçtim. Telefonda verilen yönlendirmeleri uygulama...
Media Markt mağazasından aldığım dizüstü bilgisayar, on gün içinde hata verip kapandı ve bir daha açılmadı. Elektriksel bir hata gibi görünüyordu. Servise gittiğimde, müşteri hatası olmadığı takdirde Tüketici Hakları'nın yeni ürün değişimi yapılabileceğini ifade etmesine rağmen, serviste üründe hata...
Lenovo aio 3 model bilgisayarımı, garanti kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle Media Markt Mall Of İstanbul şubesine 17 Eylül’de teslim ettim ve doa (Defective on Arrival) belgesini de sundum. Aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili mağaza ve müşteri hizmet...
17 Ekim 2025 tarihinde Konya m1 Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından Logitech m240 Silent model mouse satın aldım. Mouse’u kendi bilgisayarım olan Macbook Pro m4 ile eşleştirmek istedim, ancak bilgisayarım mouse’u hiçbir şekilde görmüyor. Aynı mağazadan aldığım bilgisayar başka mouse’la...
16.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 Seri XW9463/11 Islak & Kuru Temizlik Kablosuz Dikey Süpürge almak istedim. Alışveriş tutarı 28.000₺ idi ve ödeme ekranında Maximum kartımla 9 taksit seçeneği görünüyordu. Ancak kart bilgilerini girdiğimde, 9 taksit yerine sadece tek çekim o...
21 Eylül’de Excalibur g770 model bilgisayarımı Çorlu Kipa Media Markt şubenize kasko kapsamında onarım için teslim ettim. Cihazımı, kutusu ve adaptörüyle birlikte şubeye verdim. Onarımdan dönen bilgisayarımı teslim almaya gittiğimde ise sadece cihazı verdiler; adaptörüm ve cihaz kutum tarafıma tesli...
10.10.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Metrogarden AVM mağazasından Huawei Matebook d16 model bir bilgisayar satın aldım (Fatura No: cj2025000034867). Fiyat performans ürünü olarak tavsiye edilen bu ürünü çok kısa süre evde kullandım; ancak performansının son derece yetersiz olduğunu fark ettim. ...
Bugün Ankara Kentpark Media Markt mağazasından aldığım Samsung 980 model M.2 SSD’nin laptopuma takılması için mağaza çalışanlarından yardım istedim. Ancak bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Oysa Media Markt’ın ek hizmetler listesinde bu tür bir montaj hizmetinin sunulduğunu müşteri ...
15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Lenovo loq model dizüstü bilgisayarın batarya ömrü, aldığım ilk günden bu yana ciddi şekilde yetersiz. Cihazın pili her kullanımda çok hızlı bitiyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Ayrıca, bana herhangi bir bilgi verilmeden teşhir ürünü ...
