Media Markt alışveriş

Media Markt’tan 2 hafta önce Philips 65OLED810/12 model televizyonu, 90.000 TL ürün ve 400 TL kargo ücreti ödeyerek “paralı evde teslimat” seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram: 40137059. Satın alma öncesinde hem Media Markt’ın sisteminde hem de müşteri temsilcilerinden teyit alarak Şırnak Uluder...

Media Markt alışveriş sitesinden 12 Eylül 2025 tarihinde, 273920990 sipariş numarasıyla Dyson On Trac kulaklık siparişi verdim. Ödemesi yapıldı, sipariş onay mesajı geldi. Saat 14.30 sularında firma tarafından siparişimin iptal edildiği tarafıma mesajla bildirildi. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ...

Maltepe Piazza Avm içerisindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Samsung 30W şarj adaptörü satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorun sonrası mağazaya başvurduğumda müşteri temsilcisi adaptörün garantiye gönderilmesiyle ilgili yardımcı olmadı. Ürünlerin kaybolabil...

10.09.2025 tarihinde saat 11:15-12:00 arasında Ankara Kızılay Alışveriş Merkezi 4. Kattaki Media Markt mağazasına eşimle birlikte kıyma makinesi ve baharatlı temizleyici süpürge almak için gittik. Ürünlere bakarken, Braun standında çalışan, kolunda dövme olan yaklaşık 1,60 boylarında bir kadın perso...

Bugün Konya Real AVM Media Markt mağazasında alışveriş yapmak için içeriyi gezmek istedim. Ancak mağaza personelinin bana yaklaşımı çok rahatsız ediciydi. Bir şeylere bakarken sürekli yanıma gelip beni izlediler, elimde bir eşya ile gezerken adeta takip edildim. Bu yaklaşım, kendimi kötü hissetmeme ...

11 Eylül Perşembe günü saat 12.30 civarında annem, 5 gün önce aldığımız iPad Air 11 inç’in kaskosunu iptal ettirmek için Adana Çukurova Turgut Özal şubenizdeki Media Markt’a tek başına gitti. Ayrıca yanında verilen Apple Pencil USB-C kalem için indirim olup olamayacağını sordu. Personeliniz A**** Y*...

9 Eylül tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Realme 12 Plus model telefonu 10.479 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş sırasında, ürünün adrese teslim seçeneği yanında ve fiyat bilgisinin hemen altında '1000 TL üzeri ücretsiz kargo' ibaresi açıkça yer alıyordu. Buna rağmen, alışverişimden 39...

06.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında HP VICTUS/CORE I7-13700H/16/512/4070/1 model bilgisayar satın almak için danışmanlık almak istedim. Bilgisayar bölümünde görevli B**** Bey’in danışmanlığından hiç memnun kalmadım. Ürünleri sadece satmak amacıyla önerdi, ihtiyacımı belirtmeme...

Kolay Gelsin Kargo şirketi 09.09 tarihinde Media Markt'tan alışveriş yapmam sonucunda 10.09 tarihinde tarafıma ulaşmak üzerine kolay gelsin kargo şirketiyle siparişim yola çıktı. Bugün beni saat 14.00'te arayıp kargomun saat 16.00'ya kadar geleceği söylendi. Ben çalıştığım için ve mesai saatlerinde ...

10 dakika önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasında alışveriş yapmak için gittim. Almak istediğim ürünün hangi rafta olduğunu sormak üzere mağaza çalışanlarına yöneldim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olabilecek bir personel bulamadım. Her çalışan, “ben ilgilenmiyorum, şu kişiye gidin” diye...

Media Markt online mağazanızdan dün sabah saat 8 civarında LG 65UA85 model, 165 ekran televizyonu almak istedim. Ancak ödeme işlemi sırasında kredi kartımla defalarca denememe rağmen “ödeme reddedildi” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinize ulaşarak kayıt oluşturdum ve ayrıca mail attım...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, “App’e özel 1000 TL kupon” kullandım ve 7299 TL ödeme yaptım. Siparişimi Elazığ mağazasına teslimat seçeneğiyle oluşturmuştum. Ancak siparişim iptal edildi ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen kullandığım 1000 TL’lik kupon hesabıma geri yük...

2022 yılında Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından Dyson kablolu süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kullandığım telefon numarasına faturamın gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Faturayı yedek parça temini için almak istiyorum. Bu süreçte ...

02/07/2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung 98 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında yaklaşık 5000 TL’lik bir indirim olduğu, bu indirimin kupon olarak hesabıma yükleneceği belirtildi ve ben de bu şekilde kabul ettim. Ancak aradan 2 ay geçmesine ve defalarca telefonla müşteri hizmetlerin...

26 Şubat’ta satın aldığım Electrolux marka blender, yalnızca 2 kez kullanmama rağmen bozuldu. Ürünü sadece bisküvi parçalamak için kullandım ve buna rağmen arıza verdi. 7 Temmuz’da kaskolu ürünümü Media Markt’a teslim ettim. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhan...

Media Markt'tan 28.08.2025 tarihinde kampanya dahilinde online üzerinden 31.999 TL'ye Onvo Ov 13x Plus Scooter aldım (272252772). Tarafıma 01.09.2025 tarihinde Onvo Ov 12x Plus alt model yanlış ürün gönderildi. Hemen değişim sürecini başlattım ve ürünün evimden gelip alınmasını mağduriyetimin gideri...

Bugün Kule Site AVM’deki mağazanızdan 48.000 TL tutarında alışveriş yaptık ve yaşadığımız deneyim ciddi anlamda mağduriyet oluşturdu. Çalışanlarınızın hatalı yönlendirmeleri ve eksik bilgilendirmeleri nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Alışveriş sırasında 2 tablet, 2 ku...

07.09.2025 tarihinde saat 15:30’da Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubesinden toplam 7.500 TL tutarında, kredi kartı ile mouse ve klavye satın aldım. Satış danışmanı, ürünlerle ilgili bana açıkça değişim ve iade hakkımın olduğunu belirtti. Ancak alışverişimden yaklaşık 1 saat sonra, yani saat 16:30...

Merhaba, 5 Eylül tarihinde Çorum şubenizden alışveriş yaptım. Böyle bir müşteri memnuniyetsizliği görmedim. Saatlerce beklemek bir yana, verilen cevaplar beni şaşkına çevirdi. Kurumsal bir markanın böyle elemanlarla olumsuz bir izlenim bırakması beni şaşırttı. İlgili şikayetimi ve yaşanan diyaloglar...