to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Media Markt 212 AVM Bağcılar-İstanbul mağazasından Philips xc8049/01 8000 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli, 2 yıl garantiye ek olarak 5 yıl boyunca kasko yaptırabileceğimi, bu kaskonun düşmeye ve kırılmaya karşı koruma sağladığını, ayrıca 4 yılın so...
08/09/2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM'de bulunan Media Markt'tan bir bilgisayar satın aldım. Ürün stokta olmadığı için Van ilinde stokta göründüğü ve ürünün oradan geleceği bilgisi paylaşıldı. O tarihten itibaren ortada ne bilgisayar var ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendi...
"Faturam iletildi. Teşekkürler."
25.11.2023 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Lenovo TAB m10 Plus tablet satın aldım ve özellikle çocuk kullanımına uygun olması için kullanıcı hatalarını da kapsayan ek sigorta bedelini ödedim. Satın alma sırasında sigorta poliçesi tarafıma teslim edilmedi. Tabletim su aldı ve hasar ta...
"Teşekkür ederim"
02.09.2025 tarihinde İskenderun Parkforbes Media Markt’tan toplam 59.975,63 TL tutarında alışveriş yaptım. Apple iPhone 15 128 GB yenilenmiş telefon, kılıf, ekran koruyucu, kamera koruyucu ve çeşitli garanti paketleri satın aldım. Faturamda ürünlerin adları ve fiyatları yer alıyor, ancak garanti kap...
23.09.2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares şubesinden Oppo Reno 14 model bir telefon satın aldım. Satış temsilcileri, eski telefonumdaki verilerimi yeni cihaza aktaracaklarını söylediler. Ancak yedekleme işlemi sırasında satış temsilcileri kendi aralarında hakaretli bir tartışmaya girdiler ve b...
23.09.2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak “Apple MFYU4TU/A iPhone 17 Pro Max 512GB Akıllı Telefon Derin Mavi + 3D Ekran Koruyucu 2 Yıl Garantili + magsafe Uyumlu Şeffaf Kılıf” ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 275119243’tür. Siparişim teslim edildiğinde kutu içeriğinde hem 3D ekran ...
"Teşekkür ederim ivedi bir şekilde cevap bekliyorum"
14 Eylül’de Media Markt’tan 17 Pro Max model bir cihaz satın aldım ve ürünüm sorunsuz şekilde teslim edildi. 23 Eylül’de ise eşim için yine 17 Pro Max kozmik turuncu 512 GB model cihazı sipariş verdim. Ancak, sistem tarafından toplu alım yaptığım düşünülerek siparişim otomatik olarak iptal edildi. O...
23 Eylül 2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Huawei gt5 Pro akıllı saat satın almak istedim. Ödeme sırasında Enpara kredi kartımı kullandım ancak taksit seçeneği sunulmadı ve işlemi taksitli olarak tamamlayamadım. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı ile karşılaşmadım. Daha önce böyle bir soru...
Media Markt Adana'dan aldığım Alpha Pro2 robot süpürge, radar sensör arızası verdi. İki defa Kayseri Forum'daki mağazaya onarım için gönderdim ancak her ikisinde de hiçbir işlem yapılmadan ürün bana iade edildi. Yaptığım görüşmelerde, 'Bir soruna rastlanmamıştır.' bilgisi verildi. Defalarca denedim;...
13.09.2025 tarihinde Gebze Center AVM'deki Media Markt mağazasından aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi, hiç açmadan ve kullanmadan 22.09.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM'deki Media Markt mağazasına iade etmek istedim. Ürünü teslim ettiğimde mağaza çalışanı kutuyu açıp kontr...
11 Eylül'de Media Markt internet sitesinden Apple Mac Studio bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 273810579). Ödemeyi kredi kartı ile 199.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildiği bildirildi ve bana 190*****2283 takip numarası iletildi. Ancak ürün elime ulaş...
26.12.2022 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dyson V10 Absolute süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, bana ısrarla kasko benzeri bir ek garanti yaptırmamı önerdiler ve 2 yıllık standart garantiyi 5 yıla uzatan bu paketin, ürünüm kırılsa dahi ücretsiz tamir veya ...
"Konuya ilgili yaklaştıkları, durumdan beni de bilgilendirdikleri için Media Markt'a teşekkür ederim."
21.09.2025 günü saat 10:40'ta Trump AVM Media Markt mağazasında kasadaki personelin son derece saçma, kaba bir tutumuyla karşılaştım. Alışverişten son...
20 Eylül 2025 tarihinde ve daha önceki tüm ziyaretlerimde Ankara Gordion AVM'deki Media Markt mağazasında, müşteriden çok satış temsilcisi bulunmasından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Mağazada ürünlere bakmak istediğimde sürekli olarak çok sayıda çalışan tarafından yönlendirilmek isteniyor,...
"Yardımcı olundu"
3 Eylül tarihlerinde Media Markt internet mağazasından telefon aldım. Bankamın 17.500 TL ve üzeri alışverişlerde 1.500 TL Word puan kampanyası vardı. ...
22 Eylül Pazar günü Media Markt sitesi üzerinden Xiaomi 4 Pro Scooter satın almak istedim. Ödeme sırasında kredi kartı ile defalarca deneme yapmamıza rağmen, her seferinde “ödeme reddedildi” şeklinde hata mesajı aldık ve işlem gerçekleşmedi. Kartımızdan herhangi bir ücret çekilmedi. Bu süreçte müşt...
Metropol AVM Media Markt'dan 21.09.2025 12:00-13:00 da televizyon bakmaya gittik orada olan beyefendi bizimle hiç ilgilenmedi. Metreyle değil karışla ölçtüğümüz için küçümseyici bir tavırla yaklaştı ve hizmet sektöründe olan birisinin müşteriye bu şekilde yaklaşması hoş değil. Almaktan vazgeçip sini...
16 Eylül 2025'de Media Markt’ın internet sitesinden shark px200eut stainstriker model koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünüm Çanakkale merkez adresime kutu içinde, teslimatta herhangi bir sorun olmadan ulaştı. Ancak yanında hediye olarak gönderilen deterjanlar kullanılmış ve ambalajları ...
Sayın Yetkili, Media Markt markasına güvenerek yaptığım alışveriş sürecinde maalesef ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarafıma verilen sözlerin tutulmaması ve çözüm için defalarca girişimde bulunmama rağmen herhangi bir yöneticiye ulaşamamam, markanıza duyduğum güveni zedelemiştir. 20.09.2025 ta...
14.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 23.997 TL’ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 2-3 gün sonra aynı ürünün fiyatının 22.599 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu durumu mağaza yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana...
