Ziraat Bankası’nda İzinsiz Otomatik Fatura Talimatı
Ziraat Bankası Özalp Şubesi, benim iznim ve onayım olmadan otomatik fatura talimatı oluşturmuş. Telefonuma gelen SMS ile haberim oldu. İptal etmek istediğimde ise şubeden destek almamı söylüyor. Şubeye gidecek vaktim yok. Nasıl olur da benim iznim dışında kafalarına göre fatura talimatı verebiliyorlar? Faizden yararlanmak için mi? Bu nasıl bir banka? Bu bankacılık kanunlarına aykırı bir işlem. Bilgilerimi kullanıp benden habersiz işlem yapabilen bir bankaya güvenemem. İznim dışında yapılan tüm işlemlerden Ziraat Bankası sorumludur.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





