to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Özalp Şubesi, benim iznim ve onayım olmadan otomatik fatura talimatı oluşturmuş. Telefonuma gelen SMS ile haberim oldu. İptal etmek istediğimde ise şubeden destek almamı söylüyor. Şubeye gidecek vaktim yok. Nasıl olur da benim iznim dışında kafalarına göre fatura talimatı verebiliyorlar? Faizden yararlanmak için mi? Bu nasıl bir banka? Bu bankacılık kanunlarına aykırı bir işlem. Bilgilerimi kullanıp benden habersiz işlem yapabilen bir bankaya güvenemem. İznim dışında yapılan tüm işlemlerden Ziraat Bankası sorumludur.
Yaklaşık 13 ay önce Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanırken, bana adeta mecbur bırakılarak telefon ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı tanımlatıldı. Şu anda bu otomatik ödeme talimatlarını ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerini arayarak iptal edemiyorum. Müş...
Bugün Ziraat Bankası’ndan 3 adet SMS aldım. Bu mesajlarda, doğalgaz, su ve elektrik faturaları için otomatik ödeme talimatının aktif hale getirildiği bildiriliyor. Ancak ben böyle bir talimat vermedim. Mesajların ekran görüntüsü ekte yer almaktadır. Hesabımdan bu işlemi iptal etmeye çalıştım fakat ...
Ziraat Bankası’nda elektrik ve su faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatlarını mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Ancak yaklaşık bir aydır başka bankalardan aynı faturalar için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistem izin vermiyor ve talimatlar hâlâ Ziraat Bankası üzer...
Ziraat Bankası iptal ettiğim halde kredi kartı borcum için iznim ve bilgim olmadan tekrar otomatik ödeme talimatı oluşturmuş. Bilgi verilmediği için mağdur oldum, bu doğrultuda aylık plan yaptım farklı yerlere olan ödememin aksamasına neden oldu. Şubeden bu işlemi kim bana haber vermeden yaptıysa şi...
Ziraat Bankası'ndan şube kanalıyla otomatik ödeme talimatı verdiğim için şu an iptal edemiyorum. Şubeye gitmem gerekiyormuş. Bu, insanları mağdur etme...
Yorumlar