Media Markt alışveriş

06.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında HP VICTUS/CORE I7-13700H/16/512/4070/1 model bilgisayar satın almak için danışmanlık almak istedim. Bilgisayar bölümünde görevli B**** Bey’in danışmanlığından hiç memnun kalmadım. Ürünleri sadece satmak amacıyla önerdi, ihtiyacımı belirtmeme...

Kolay Gelsin Kargo şirketi 09.09 tarihinde Media Markt'tan alışveriş yapmam sonucunda 10.09 tarihinde tarafıma ulaşmak üzerine kolay gelsin kargo şirketiyle siparişim yola çıktı. Bugün beni saat 14.00'te arayıp kargomun saat 16.00'ya kadar geleceği söylendi. Ben çalıştığım için ve mesai saatlerinde ...

10 dakika önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasında alışveriş yapmak için gittim. Almak istediğim ürünün hangi rafta olduğunu sormak üzere mağaza çalışanlarına yöneldim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olabilecek bir personel bulamadım. Her çalışan, “ben ilgilenmiyorum, şu kişiye gidin” diye...

Media Markt online mağazanızdan dün sabah saat 8 civarında LG 65UA85 model, 165 ekran televizyonu almak istedim. Ancak ödeme işlemi sırasında kredi kartımla defalarca denememe rağmen “ödeme reddedildi” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinize ulaşarak kayıt oluşturdum ve ayrıca mail attım...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, “App’e özel 1000 TL kupon” kullandım ve 7299 TL ödeme yaptım. Siparişimi Elazığ mağazasına teslimat seçeneğiyle oluşturmuştum. Ancak siparişim iptal edildi ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen kullandığım 1000 TL’lik kupon hesabıma geri yük...

2022 yılında Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından Dyson kablolu süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kullandığım telefon numarasına faturamın gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Faturayı yedek parça temini için almak istiyorum. Bu süreçte ...

02/07/2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung 98 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında yaklaşık 5000 TL’lik bir indirim olduğu, bu indirimin kupon olarak hesabıma yükleneceği belirtildi ve ben de bu şekilde kabul ettim. Ancak aradan 2 ay geçmesine ve defalarca telefonla müşteri hizmetlerin...

26 Şubat’ta satın aldığım Electrolux marka blender, yalnızca 2 kez kullanmama rağmen bozuldu. Ürünü sadece bisküvi parçalamak için kullandım ve buna rağmen arıza verdi. 7 Temmuz’da kaskolu ürünümü Media Markt’a teslim ettim. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhan...

Media Markt'tan 28.08.2025 tarihinde kampanya dahilinde online üzerinden 31.999 TL'ye Onvo Ov 13x Plus Scooter aldım (272252772). Tarafıma 01.09.2025 tarihinde Onvo Ov 12x Plus alt model yanlış ürün gönderildi. Hemen değişim sürecini başlattım ve ürünün evimden gelip alınmasını mağduriyetimin gideri...

Bugün Kule Site AVM’deki mağazanızdan 48.000 TL tutarında alışveriş yaptık ve yaşadığımız deneyim ciddi anlamda mağduriyet oluşturdu. Çalışanlarınızın hatalı yönlendirmeleri ve eksik bilgilendirmeleri nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Alışveriş sırasında 2 tablet, 2 ku...

07.09.2025 tarihinde saat 15:30’da Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubesinden toplam 7.500 TL tutarında, kredi kartı ile mouse ve klavye satın aldım. Satış danışmanı, ürünlerle ilgili bana açıkça değişim ve iade hakkımın olduğunu belirtti. Ancak alışverişimden yaklaşık 1 saat sonra, yani saat 16:30...

Merhaba, 5 Eylül tarihinde Çorum şubenizden alışveriş yaptım. Böyle bir müşteri memnuniyetsizliği görmedim. Saatlerce beklemek bir yana, verilen cevaplar beni şaşkına çevirdi. Kurumsal bir markanın böyle elemanlarla olumsuz bir izlenim bırakması beni şaşırttı. İlgili şikayetimi ve yaşanan diyaloglar...

Media Markt İstanbul Bayrampaşa Mağazası – Kasiyer İlgisizliği ve Güvenlik Görevlisinin Küçük Düşürücü Davranışı 06.09.2025 tarihinde saat 18:12’de İstanbul Bayrampaşa Media Markt mağazasından toplamda 50.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak alışveriş sürecinde ciddi şekilde rahatsız edici duru...

Ankara Ankamall Media Markt mağazasında bu yaz boyunca klimaların hiç çalışmadığını fark ettim. Mağaza içinde alışverişimi yaptım, personel son derece ilgili ve bilgiliydi; ancak ortamın sürekli sıcak olması hem müşterileri hem de çalışanları olumsuz etkiliyor. Mağaza çalışanları da bu durumdan şika...

06.09.2025 tarihinde Ankara Media Markt Kentpark mağazasından çocuğum için Bilicra Connect Akıllı Çocuk Saati model ürünü 5.700 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldım. Faturam elimde mevcuttur ve sipariş/fatura numaram 2J82025000038864’tür. Ürünü aldıktan yalnızca 2 saat sonra yaptığım internet ar...

Media Markt’tan N11 üzerinden S10 fee model bir tablet satın aldım. Ödememi 3D Secure ile gerçekleştirdim ve ürün garanti kapsamında. Ancak alışverişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen faturam hâlâ e-posta adresime ulaşmadı. Faturam garanti işlemleri için gerekli olduğu için mağduriyet yaşıyorum. ...

13.08.2025 tarihinde Isparta Media Markt mağazasından Samsung A16 6GB 128GB model cep telefonu satın aldım. Ürünü 9.599 TL’ye, Ziraat Bankası kredi kartımla taksitli olarak aldım. Yaklaşık yarım saat sonra, kutusunu hiç açmadan iade etmek istedim. Ürünü teslim alıp ücret iadesi yaparken, aynı tutarı...

Media Markt mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden Samsung S24 Fun Edition model telefonu almak için yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, ödeme aşamasında sürekli “ödeme reddedildi” uyarısı alıyorum. Kullan...

Trendyol üzerinden Media Markt'tan fotoğraf yazıcısı sipariş verdim. Trendyol'daki ismi Selphy QX20 fotoğraf yazıcısı, Selphy mürekkep ve kağıt seti. Ürüne 5300 lira ödedim. Kargo teslim edildikten sonra paketi açtığımda içinden mürekkep ve kağıt seti çıkmadı. Kızıma doğum günü hediyesi olarak isted...

03.07.2022 tarihinde İstanbul Üsküdar Nev AVM Media Markt mağazasından aldığım Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro 2 ürünü tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürünü alırken BNP Paribas Cardif sigortası ile 3 yıllık ek garanti de yaptırdım ve toplamda 6300 TL ürün bedeli, 1800 TL de garanti uzatması için ödeme ...