to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, “App’e özel 1000 TL kupon” kullandım ve 7299 TL ödeme yaptım. Siparişimi Elazığ mağazasına teslimat seçeneğiyle oluşturmuştum. Ancak siparişim iptal edildi ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen kullandığım 1000 TL’lik kupon hesabıma geri yüklenmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sipariş iptallerinde kuponun iade edilmeyeceği belirtildi. Oysa diğer alışveriş uygulamalarında bu tür durumlarda kuponlar müşterilere tekrar tanımlanıyor. Ben de kuponun hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 273543805
17 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden, stokta görünen ve mağazadan teslim alabileceğim bir ürün satın aldım. Aynı gün öğleden sonra ilgili mağaza tarafından arandım ve ürünün ellerinde olmadığını, başka mağazalarda da bulunmadığını, bu nedenle siparişimi iptal etmem gerektiğini söyl...
36769988 numaralı siparişim, anlaşmalı olduğunuz kargo şirketi tarafından evime getirilmedi ve siparişim bu sebeple iptal edilmiş. Bu durumu mail yoluyla öğrendim. Para kartıma iade edilmiş, tesadüfen gördüm. Müşteri temsilcinizle konuştuğumda kargo şirketi bilgisi de verilmedi ve kargo şirketiniz t...
Media Markt'tan 48-49 bin TL'lik telefon ve aksesuar siparişi verecektim. Uygulamada bana özel 1250 TL kupon olduğu belirtildi. İşlemi tamamladım, kupon kullanıldı; fakat siparişi onaylarken sitedeki hata nedeniyle ödeme alınmadı. Daha sonra tekrar girdiğimde ise kupon kaldırılmıştı. Müşteri temsilc...
Media Markt sitesinden fatura ve teslimat adreslerimi seçerek sipariş oluştururdum. Kredi kartımdan parayı çektikten sonra siparişlerime baktığımda doğru adresleri seçmiş olmama rağmen, (ekran görüntüleri var) sistemlerinden teslimat adresinin değiştirildiğini fark ettim. Teslimat adresini düzelttir...
25 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 16 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 275881005). Siparişimi kredi kartı ile 96.439 T...
Yorumlar