to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu size iletebildim ve kuponum tekrar geri yüklendi, müşteri odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Media Markt candır."
Media Markt web sitesine üyeyim ve aktif bir Media Markt Club üyesiyim. 17 Nisan 2026 tarihinde web siteniz üzerinden kullanıcı girişi yaparak 1251391...
15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 civarında Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasında iPhone 15 telefonuma ekran koruyucu taktırdım ve bu işlem için 1000 TL ödedim. Ekran koruyucuyu yapıştırmak için kullanılan malzemeyi ekran üzerinde sürdüklerinde iz kaldı, çalışanlar bunun zamanla geçe...
12 Nisan tarihinde Antalya Özdilek Media Markt mağazasında, mağaza personeli ile birlikte mağaza bilgisayarı üzerinden LG 55 inç qned televizyon için 18 Nisan günü 10.00–15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere randevulu sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha önce internetten ...
16.04.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Optimum AVM’deki Media Markt mağazasına Apple iPhone 15 telefon almak için gittim. Ancak mağazada dolaştığım süre boyunca çalışanların büyük çoğunluğunun müşterilerle ilgilenmediğini, sorularımıza yanıt vermek ya da yardımcı olmak konusunda isteksiz davrandı...
Media Markt’ten yaklaşık 14.000 TL ödeyerek, ekstra kaskosu ile birlikte Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü bize satarken pil değişimi yapılabileceği, ek kargo ve benzeri vaatlerle birçok şey anlatıldı; ancak bu vaatlerin önemli bir kısmının sonradan geçerli olmadığı ortaya çıktı. Rob...
Media Markt online mağazadan Hoover 11 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Siparişimi 5 Nisan’da verdim, 6 Nisan’da ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi. O günden beri kargoda hiçbir ilerleme olmadı, takip sisteminde sürekli aynı durumda görünüyor. Horoz Lojistik’i defalarca aradım, her seferin...
"Şikayet sonrası hızlı aksiyon için çol teşekkür ederim. İletişime geçebildiğim sürece süreç çok hızlı ilerledi. Fakat sürecin iyileştirilmesi güveni artıracaktır."
Media Markt online mağazası üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünü iade etmek istediğimde, kargo takip numa...
01.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “Shopping by Mufabel” adlı satıcıdan Roborock Saros 10r robot süpürgeyi 138.799 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 306553057, teslimat adresim Hatay İskenderun olarak kayıtlıydı. Ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 6–7 Nisan olarak ...
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 sularında Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Media Markt şubesine Samsung Galaxy a11 TAB model bir tablet hakkında bilgi almak için gittim. Elektronik bölümünde 4 görevli olmasına rağmen, tabletle ilgili soru sormak için tam 20 dakika beklemek zorunda kaldım....
Media Markt İstanbul Bakırköy mağazasından aldığım 70mai Pro araç içi kamera 13.03.2026 tarihinde arızalandı ve ürünü mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini istedim. Bana verilen evrakta hem ürün adı hem de fiyat yanlış yazılmıştı; bunu fark edip yaklaşık 15 gün sonra mağazaya bildirdiğimde, ...
13 Nisan 2026 saat 23:41’de Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG 55QNED86A model televizyon için sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum sırada tahmini teslim tarihi 15–16 Nisan olarak görünüyordu. Uygulama üzerinden kontrol sağladığımda sipariş durumu “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine r...
8 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından iPhone 14 satın aldım. Ertesi gün, yani 9 Nisan 2026’da ürünü iade ettim. Mağazada görevli müşteri danışmanı, para iademin 15 Nisan’da hesabıma yatacağını söyledi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 65.796 TL tutarındaki para ...
24.03.2026 tarihinde saat 17:49’da Media Markt Ankara Optimum AVM şubesine Type‑C USB çıkışı 3.0 ve üzeri olan bir cep telefonu almak için gittim. Özellikle aradığım tek özelliğin bu olduğunu açıkça belirttim. Orada görevli olan satış temsilcisi hanımefendi, Oppo Reno 15 marka cep telefonunu önerdi ...
21.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB satın aldım. Alışveriş esnasında bana herhangi bir telefon sigortasından, ek paketten ya da ekstra bir hizmetten bahsedilmedi, onayım da sorulmadı. Buna rağmen, daha sonra kart ekstreme baktığımda haberim ve ...
15 Nisan 2026 günü saat 22:37’de Media Markt web sitesinden gece indirimli olarak satışa sunulan Honor Pad 10 tablet ve tablet kalemini, 308271459 sipariş numarasıyla ve toplam 14.999 TL ödeyerek kendi adıma sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra her iki üründen de sadece birer adet aldığım halde, ...
Media Markt Ankara Gordion şubesinden Dyson Gen5detect kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma esnasında garantiyi uzatmak için bana “Garantiötesi” adı altında ek bir ürün tavsiye edildi ve bunu da aldım. Müşteri temsilcisi, her türlü arıza, tamir ve parça değişiminin ücretsiz olarak Media Markt ta...
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 308190466 sipariş numarası ile Logitech g733 kulaklık siparişi verdim. Siparişim, tarafıma “toplu sipariş” gerekçesi sunularak iptal edilmiştir. Ancak bu siparişi verirken herhangi bir toplu alım söz konusu değildir. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihind...
11 Nisan tarihinde Media Markt online mağazasından 38.999 TL bedelle, kredi kartı ile Bosch marka 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. 307783203 sipariş numaralı ürünüm 14 Nisan günü tarafıma teslim edildi, ancak getiren ekip kutuyu açmadan kapalı şekilde bırakıp gitti. 15 Nisan günü Bosch firmasınd...
15 Şubat’ta Gaziantep Sankopark Media Markt şubesinden yaklaşık 34.000 TL tutarında, taksitli olarak bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında çalışanlar, kredi kartımın kampanya dahilinde olduğunu ve bu alışverişten 2.000 TL MaxiPuan kazanacağımı açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek ürü...
"Ürün kuruldu ve şimdi memnunum."
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 9 Nisan saat 01:35’te 3309 TL ödeyerek Samsung HW-B400F soundbar siparişi verdim. Sipariş numaram 307451131. Sitede ürünün 11–12 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu ancak bugün 15 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...
17.03.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından toplam 164.997 TL tutarında 2 adet Apple Macbook satın aldım. 19.03.2026 tarihinde ürünleri aynı mağazaya iade ettim, iade alındı ve para iadesinin bayramdan sonra kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak kısa süre önce otobüste kartım...
10 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden vermiş olduğum siparişimde 1 adet iPhone 15 ve 1 adet Apple şarj adaptörü bulunmaktadır. Siparişim 11 Nisan gecesi kargoya verilmiş olup, çıkış ve teslimat noktası İstanbul olmasına rağmen süreçte ciddi bir sorun yaşanmaktadır. Aynı siparişte bulunan şarj ada...
12 Nisan’da Kayseri Forum Media Markt şubesinden iPhone 15 telefon ve yanında 5.000 TL bedelle satılan, içinde telefon kılıfı, koruyucu ekran, powerbank ve telefondan telefona aktarım hizmeti bulunan paketi birlikte satın aldım. Bu paketin içeriği hem kalite hem de uygulama açısından tam bir hayal k...
