to read complaints and reviews, or file yours.
05.05.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’indeki Mavi & Jack Jones ortak mağazasından, 2.800 TL ödeyerek Jack Jones ma...rka bir mont satın aldım. Montu yalnızca 1 hafta giydikten sonra üründe belirgin şekilde renk atması, kollarında ve yaka kısmında aşırı derecede tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa s
2025 Ağustos ayında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından satın aldığım m0211622-83884002 kodlu gömlekte, yalnızca... birkaç yıkama sonrasında belirgin şekilde renk atması ve tiftiklenme başladı. Ürünü talimatlara uygun yıkamama rağmen kısa sürede bu hale gelmesi, kalite beklentimi tamamen boşa ç
"İlgilenip hemen çözdüler teşekkür ederim ilgileri için"
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve Manisa Şehzadeler Mavi şubesinden aldığım... pantolon, t-shirt ve ceketlerde ciddi kalite problemleri yaşadım. İki ürün
"Teşekkür ederim"
3 Şubat tarihinde Mavi’nin uygulaması üzerinden eşime iki adet eşofman altı satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca gri renk...li olan eşofman altı, çok kısa süre kullanılmasına rağmen daha bir ay dolmadan tüm yüzeyinde, özellikle üst bacak kısmında yoğun tiftiklenme yaptı. Diğer eşofman altı ise gayet iyi
Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet sweatshirt ve iki adet eşofman altı satın aldım. ...Ürünleri normal ve dikkatli kullanım ile kullandığım halde, bir yıl dolmadan sweatshirtlerde renk solması, eşofman altlarında ise hem renk solması hem de bacak kısımlarında yoğun t
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa’daki mağazanızdan aldığım gömleği ...yeni kullanmaya başladım. Gömleği ilk yıkamamın ardından ürünün çoğu bölges
"Müşteri memnuniyetinden dolayı teşekkür ederim"
25.06.2025 tarihinde Mavi online mağazadan yaklaşık 500 TL ödeyerek bir yaz...lık gömlek satın aldım. Gömleği aldıktan kısa süre sonra üründe tiftiklenme
"Beni aradılar ve problemimi çözdüler. Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Mavi’nin Kozan şubesinden oğlum için siyah bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatları...na tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun rengi zamanla siyahla hiçbir alakası kalmayacak kadar açıldı. Bunun yanında diz ve basen kısımlarında belirgin bir genişleme ve
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi markasından birkaç ay önce, tam tarihini hatırlamamakla birlikte Aralı...k ayı sonu ile Ocak ayı başı gibi bir zamanda bir jean pantolon ve bir üst
"İlginiz için çok teşekkür ederim memnun kaldım özellikle benimle iletişime geçen müşteri teslimcisine çok teşekkür ederim ilgileri için"
Mavi’den Diyarbakır Ofis Yenişehir şubesinden aldığım m0035133304023 kodlu ...pantolonda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay
"Hızlı bir şekilde geri bildirim yapılıp sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Malatya Park AVM Mavi mağazasından m0035133304034 X kodlu kot pantolonu yak...laşık 5–12 Mart 2026 tarihleri arasında 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün
"Teşekkürler ilgi için"
Mavi’den daha önce aldığım iki adet Marcus model pantolonun bacak arasında ...tiftiklenme ve çizgilenme sorunu yaşamıştım. Bu şikayetlerim üzerine burada
"Arayan kişi oldukça kibar ve anlayışlı olup yapıcı davrandı. Sürecimi hızlandırmak adına yardımcı oldu"
Mavi Jeans marka eşofman altım henüz 2. Kullanımda tamamen tiftiklendi ve deforme oldu. Açıkça kumaş ve üretim hatası ol...an bu ayıplı ürün için Mavi müşteri hizmetlerinden yasal hakkım olan birebir değişimi talep ettim. Ancak Mavi, ürün stoklarında olmasına rağmen kendi ürettiği tekstil ürününün arka
"Geri dönüş yapıldı ve değişim kabul edildi çok teşekkür ederim"
Mavi’den hediye olarak gelen ve yaklaşık 2025 yılında Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından alınan sweet ürünü, kullanımımın... üzerinden henüz çok uzun bir süre geçmemesine rağmen kısa sürede tiftiklenmeye başladı. Başta çok az olduğu için önemsemedim ancak zamanla tiftiklenme oldukça arttı ve ürünün görü
"Yardımcı oldular."
Mavi markasından Ekim 2025 tarihinde üç adet eşofman altı satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra t...ümünde ciddi şekilde bollaşma, diz izi yapma ve özellikle bir tanesinin ağ kısmında yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Yıllardır hem kendime hem eşime düzenli olarak alışveriş y
"Sorunu çözen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
"Sorunum giderildi"
Mavi’den biri online alışverişle, diğeri mağazadan olmak üzere aldığım Marc...us model iki jean pantolonumda, çok az giymeme ve yalnızca bir kez yıkamama
"Müşteri temsilcisi Serap hanım gayet ilgili çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
"Çok hızlı dönüş sağlandığı için teşekkür ediyorum🙏"
Mavi’den Ocak ayı içinde Ağrı şubesinden aldığım siyah jean pantolonu yalnı...zca bir kere giydim ve hiç yıkamama rağmen ürün kısa sürede tiftiklenip tüy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
