to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’nin internet sitesi üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde Mavi Jeans ürünleri içeren, toplam 3.069,97 TL tutarındaki b...ir sipariş verdim. Aradan 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Konu ile ilgili Mavi müşteri hizmetl
Mavi’nin online sitesi üzerinden 7210002-89486 numaralı, 7-8 beden ürün için verdiğim siparişten birkaç gün sonra ürünün... tedarik edilemediğine dair bir mesaj aldım. Günlerce bekletildikten sonra siparişimin iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aynı şekilde eom6059666 numaralı siparişimde de
"Hivda hanıma konuya çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Mavi markasıyla yaşadığım iade süreci sebebiyle tüm tüketicileri uyarmak ve aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması için de...neyimimi paylaşmak istiyorum. 19 Temmuz’da Mavi mağazasından satın aldığım bir ürünü eve kargo olacak şekilde aldım. Ürün tedarik edilmediği için 27 Temmuz’da tarafıma SMS gönderil
26.06.2026 tarihinde Kepez Özdilek içindeki Mavi mağazasından 1.850 TL ödeyerek bir pantolon aldım. Aldığım ürün kusurlu... çıktığı için 06.07.2026 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Bana ürün için online sipariş vereceklerini ve en geç üç gün içinde adrese teslim edileceğini söyled
Mavi’nin online sitesi www.mavi.com üzerinden 12 Haziran 2026 tarihinde toplam 4 adet ürün için eom4453937 numaralı sipa...rişi oluşturdum. 20 Haziran 2026 tarihinde ise sadece 3 ürün bana teslim edildi, ancak kamera kaydı da bulunmasına rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyordu. Mü
07.07.2026 tarihinde Mavi’nin web sitesi üzerinden E0M5976318 numaralı siparişi oluşturarak, kredi kartı ile toplam 500 ...TL ödeyerek 2 adet Mavi Midnight Swipe Erkek Parfüm EDP 50 ml satın aldım. Aradan 10 gün geçtikten sonra bugün tarafıma ürünün “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişimin iptal
09.07.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ödememi Edenred üzerinden gerçekleştirdim. Da...ha sonra ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi ancak ödemenin iadesi bir türlü Edenred hesabıma yansımadı. Bu süreçte Mavi tarafı bana 100 TL’lik kupon maili gönderdi ve kupo
"Sorun giderildi teşekkür ederiz"
Mavi’den 20.06.2026 tarihli eom5637348 numaralı siparişimde, tedarik edilem...eyen ürün için tarafıma 300 TL değerinde, kodu b002 ile biten bir indirim t
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Mavi’den 36 boy jean pantolon giyen ve memnun olan bir müşte...riyim. Yaklaşık 1,5–2 yıldır ise hangi mağazaya ya da internet sitesine bak
13.05 tarihinde Mavi’den vermiş olduğum siparişimde yer alan Suzy model kot elbiseyi, beden değişimi talebiyle 21.05’te ...verilen kod üzerinden kargoya verdim. Aynı gönderideki diğer ürünlerimin iadesi anında gerçekleştirilmesine rağmen, elbise için talep ettiğim değişim bir türlü sonuçlandırılmadı. İ
8 Haziran tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden Siena iconic krem pa...ntolon siparişi verdim. Ürünün 2–3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekir
07.05.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden eom4085961 numaralı siparişimle 6 a...det ürün satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim tamamlanmadı,
30 Nisan 2026 tarihinde Mavi’den Mavi Star 101077-83147 model pantolon için eom4084044 numaralı siparişi verdim. Aradan ...1 hafta geçtikten sonra, 7 Mayıs 2026 tarihinde ürünün tedarik edilemediğine dair bir SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Siparişi verirken ürün için son adet, sınırlı s
"Teşekkürler"
29 Nisan tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden, mobil uygulamayı ind...irerek eom3819721 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Ürünü doğum
23 Nisan’da Mavi Jeans Tuzla Viaport Marina mağazasından James model, 32–28 ölçülerinde bir kot pantolon siparişi verdim.... Ürün mağazada olmadığı için tarafıma online sipariş oluşturdular ve eom3641357 numaralı siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verileceği mesajı geldi. Ancak aradan 7 gü
"Teşekkürler"
Mavi’nin online mağazasından ablama doğum günü hediyesi olarak yaklaşık bir... ay önce bir ürün satın aldım. Ürün sistemde stokta var olarak görünmesine
"Teşekkürler"
Mavi’den online olarak almış olduğum montu beden değişimi için gönderdim. Ü...rünü gönderdiğim tarihte sistemde istediğim beden stokta görünüyordu, bu ne
"Teşekkür ederiz"
04.02.2026 tarihinde Batman Petrol City AVM Mavi Mağazası’ndan Mavi Black k...oleksiyonundan Jake Mavi Black Gece Mavisi jean pantolon beğendim. Ürünün b
Mavi’den yaklaşık 6–7 ay önce satın aldığım jean pantolonda kısa sürede hem belirgin renk solması hem de yırtılma meydan...a geldi. Üründeki bu sorunlar nedeniyle incelemeye gönderilmesini ve değişim yapılmasını talep ettim; talebim onaylandı. Ancak değişim için gittiğim Şanlıurfa Piazza Mavi mağazası
Merhaba 09/02/2026 da Metrogarden AVM deki mavi mağazasına gittim orada istediğim beden pantolon olmadığından internette...n baktılar ellerinde olduğunu mağazaya sipariş verirlerse maksimum 3 -4 güne burada olur dediler perşembe günü gel al dediler 12/02/2026 da tekrar mağaza ya gittim gelmemişti 5 iş
10 Şubat tarihinde Mavi Online üzerinden iki adet sipariş verdim. Bu sipari...şlerden biri sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğer siparişim olan swe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
