Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

19 Eylül’de Mavi online mağazadan 1110621-70204 kodlu ceket siparişi verdim (Sipariş No: eol2637160). Ödemesini 1670 TL olarak gerçekleştirdim. Sipari...

Yaklaşık 2 aydır Mavi'nin Blue Night parfümünü Mersin'deki mağazalarda ve genel olarak stoklarda bulamıyorum. Ürünün sürekli olarak stokta olmaması nedeniyle mağazalardan ve online platformdan defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü genel olarak her yerde aynı stok sorunuyla karşılaşıyorum.
Blue Night parfümünün stoklara daha düzenli bir şekilde girmesini ve stoğa girdiğinde tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda Mavi’den çözüm ve düzenli bilgilendirme bekliyorum.

19 Eylül’de Mavi online mağazadan 1110621-70204 kodlu ceket siparişi verdim (Sipariş No: eol2637160). Ödemesini 1670 TL olarak gerçekleştirdim. Sipari...

24 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin online alışveriş platformunda 505 TL kartuş puanımla alışveriş yapmak istedim. Ancak stokta var gözüken tüm ürünlerde, satın alma adımında “stokta yok” uyarısı aldım. Farklı ürünleri defalarca denememe rağmen hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Kartuş puanımı kullanamı...

Mavi Jeans de uzum zamandır istediğim bir ürünün stoğunu bekliyorum. Hiçbir şekilde ne online mağazasına ne de bulunduğum ilde ki mağazalarına geliyor. Bulunduğum ilde 3-4 tane mağaza olmasına rağmen stok uzun zamandır yenilenmiyor. Ürünü telefi edebileceğim alan yok. Online mağazasına sky ürünlerin...

Mavi mağazasından online üzerinde bir ürün sipariş ettim. Yaklaşık bir aydır ürün herhangi bir şekil bana ulaşmadı. Mağaza ve çağrı merkezi sorunun gi...

Merhaba, 15.12.2023 tarihinde Mavi'den yapmış olduğum alışveriş 22.12.2023 tarihi olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. 5 kez çağrı merkeziyle, 4 kez WhatsApp üzerinden görüşme yaptım ve 3 e-posta gönderdim; fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. İlgi, alaka ve çözüm odaklılık maalesef yok. Ne yazık ki...
Yorumlar