to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasından Aldığım Parfümlerde Kırık Şişe Ve Açılmayan Kapak Sorunu
16.03.2026 tarihinde Isparta İyas Park AVM’deki Mavi mağazasından dışları jelatinli, açılmamış 2 adet erkek parfümü satın aldık. Ürünler için 1.600 küsur TL Nakit ödeme yaptım.
Bugün parfümleri açtığımızda ürünlerden birinin şişesinin kırık olduğunu, diğer parfümün ise kapağının açılmadığını ve sıkma kısmının hiç olmadığını gördük. Dışı jelatinli ve kapalı satılan ürünlerin bu şekilde hasarlı çıkması hem maddi hem manevi olarak bizi mağdur etti.
Ramazan Bayramı nedeniyle bugün mağazalar kapalı olduğu için henüz Mavi mağazasına ya da AVM içindeki yetkililere durumu iletemedim. Bayram sonrasında mağazaya gittiğimde, kırık olan parfümün ve kapağı açılmayan, sıkma yeri olmayan diğer parfümün iadesinin alınmasını veya sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ödemesini nakit yaptığım bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Geri dönüşünüz falan olmadı keşke almasaydım parama yazık
