to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Temmuz 2025 tarihinde Bursa özdilekpark mavi şubesinden oğluma 4 parça ürün denedik. Satış temsilcisi direkt ev adresine ürünlerin paketli halini merkezden gönderelim diye ısrar etti. Bizde kabul ettik. Ürünlerden 3 tanesi geldi, bir tanesi ise tedarik edilemediğinden gönderilmedi. Bunun üzerine m...
Maviden 8 -10 parça yaklaşık 8.500-tl lik ürün aldım 26.06.2025 tarihinde ürünü bulamıyoruz diye müşteriye haber vermeden iade ediyorlar. Tek şüphelendiğim nokta şu oluyor. Bu tarz firmalar olmayan ürünlerle müşteriye sarış yapıyor biz kargı gelecek diye bekliyoruz. Paramız tabii ki 10-15 gün kullan...
"Markayla ilgili bir sorunum yok zaten sorun personel davranış ve tutumlarıydı. Markaya faturamı güncellediği için teşekkür ediyorum."
Merhabalar, Mavi Giyim Armoni Park’tan 8 parça ürün aldım. Fatura istediğimi söyledim, fatura bilgilerimi verdim. Kasada çalışan ve mağaza yöneticisi ...
İnternet sitesi üzerinden alınmış ve kapıda ödeme yapılmış 2 parça ürünün iadesi için 28 gündür uğraşıyorum. Kapıdan ödeme ve nakit ödenen ürün bedelinin iadesi için; - mağazaya gidiyorum, 'iade edemeyiz, öyle bir sistemimiz yok.' cevabını alıyorum. - müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturul...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de 3 parça olacak şekilde elbise aldım. Pantolon küçük geldiği için değişim yapmak istedim ancak değişim yapmadılar. Etikette ve faturada yazan talimatları uyguladıklarını söylediler, ancak başka bir talimat olduğunu belirttiler. 8 yıldır Mavi'den alışveriş yapıyordum, ...
11.06.2025 yani bugün öğlen saatlerinde Diyarbakır'daki Ninova AVM de bulunan Mavi mağazasından vaktim kısıtlı olduğu için denemeden 3 parça jean pantolon aldım. Aynı günün akşamına Diyarbakır Winston AVM de bulunan Mavi mağazasına gittim. Aslında amacım farklı bir modelle değişim yapmaktı. Ancak ma...
12 Mayıs tarihinde Maviden 3419 TL lik alışveriş yaptım, 3000 TL'sini hediye kartı ile ödedim. Toplam 6 parça üründen 1 ürün satın aldım 1 ürün iade ettim 4 ürünün de beden değişimini istedim. Değişime gönderdiğim ürünler aynı şekilde bana geri gönderildi. Müşteri hizmetleri temsilcisi depoda bir ya...
Mavi Jeans ten matara aldım ve aynı şekilde biraz kullandıktan sonra kapağı kırıldı. Kaliteli marka diye matara aldık ama çok dayanaksız kapak hemen kırıldı yedek parçasını da bulamıyoruz... Bu yazıyı görene kadar çöp olduğunu düşünmüştüm. Yedek kapak bulamıyorum ve ürün için harcanan 300 TL'nin boş...
Merhabalar, Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından almış olduğum pantolonda hem bollaşma hem paça dönmesi mevcut. Bu ürünü sadece 1 kere giyilmeyle meydana gelen diz bölgesindeki bollaşmadan kaynaklı (geri dönüş esnekliği kötü kumaşın) incelemeye gönderdim 2 kere, hatayı kabul etmediler. Bu ürünü in...
Kotlar 1 seneyi bile görmeden param parça oluyor. Verilen paraya yazık hadi kaliteli olsun verdiğimiz paraya değsin diyoruz ama max 3 ayda kot yırtık içinde... Bende problem olduğunu düşündüm ama her aldığım kot aynı şekilde olmaz herhalde. Kalite derken 3. Kalite ürün alıyoruz
"Bilgilendirme yapıldı umarım hızlıca teslim de edilir gerçekten. Teşekkürler..."
3 parça Maviden ürün almıştım ve ürünlerimde yaka kısmında tüylenme, çekme-kısalma ve renk solması gibi şikayetlerim vardı. Diyarbakır Ceylanlar Mağaz...
Aras Kargo mavi anlaşması. Mavi online üzerinden yaptığım alışverişte iadem eksik yattı. 11.03.2025 tarihinde yaptığım alışverişte 5 parça ürünü iade için yollamama rağmen 1 ürün iadesi yapıldı. Ürünleri Mavi'nin anlaşmalı olduğu Aras Kargo firmasıyla yolladım. Mavi firması kendilerine tek parça ürü...
Mavi online üzerinden yaptığım alışverişte iadem eksik yattı. 11.03.2025 tarihinde yaptığım alışverişte 5 parça ürünü iade için yollamama rağmen 1 ürün iadesi yapıldı. Geri kalan ürünler için defalarca aramam rağmen bir gelişme yaşanmıyor. 1,5 ay öncesi yatması gereken iade hala yatmadı. Müşteri tem...
Merhaba, mağaza içinde gezerken elimde 4 parça giyim vardı. Oradaki çalışan yanıma gelip "bu Maximum" diye uyarı yaptı. Bu nasıl bir uyarı? Elimde tutuğum giyim zaten denemiştim ve kasa'ya gitmeden önce biraz gezmek istedim. Sizin mağazanızda satın almak istediğim ürünlerinin maksimumu mu var? Böyle...
Dört parça ürün aldım 4400 lira etiket fiyatı vardı. 1000 lira indirim yapıldı. 3400 lira ödedim. Ürünün birisini oğlum için almıştım bol geldi. Bir gün sonra gidip değişmek istedi oğlum. Küçük bedeni kalmamış internet mağazasında da olmadığını söylemişler. Ürünün etiket fiyatı 1600 lira, diğer bir ...
Maviden 5 parça ürün sipariş verdim. 5 gün geçmesine ve sipariş onaylanmasına rağmen siparişlerim kargoya verilmedi. 5 gün sonra siparişlerden 4 tanesi iade olarak görülüyor sitede. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda 1 tanesinin iade olduğunu söylüyor. Hangi ürün diye sorduğumda bir ürün iade göz...
03.11.2024 tarihinde Mavi Jeans mağazasından yaptığımız alışveriş sırasında, kasa önünde mavi logolu bir su matarası gördük ve kızımızın ısrarı üzerin...
Mavi markası siparişimi hala kargoya vermedi. Sorduğumda da sadece bekle diyor. 6 gün oldu ve asla müşteri hizmetleriyle sağlıklı iletişim kuramıyorum. Ürün stokta yoksa neden satışta? Keyfi satış mu bu? Benim vaktim değerli sizin sorumsuzluğunuzu bekleyecek vaktim de takatim de yok! Asla siparişi d...
Mavi.com üzerinden annemize aynı anda iki parça hediye olarak ürün aldık. Biri Samsun'daki bir mağazalarından kargoya verildi. İkincisi herhalde dikiliyor o kargoya bile verilemedi. Hediye olarak alınmış üzerinde hediye ibaresi bulunan ürünleri iki parça halinde kargoya vermek müthiş bir fikir. Sams...
05 Mayıs Perşembe günü Vadi İstanbul Mavi şubesinden 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerden birinin mağazada XL bedeni olmadığı için, satış temsilcisi beyefendinin yönlendirmesiyle ürünün XL bedeninin İstanbul Venezia Mega Outlet Mavi mağazasına gönderilmesini talep ettim ve ödememi mağazada gerçekleş...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
