to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Kayapınar Form AVM Mavi Mağazası Ürün İnceleme Sonucunda Sorun Ve İade Talebi
11.05.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Form AVM Mavi mağazasına toplam 5 parça ürünümü (gömlek, pantolon ve tişörtler) iade/değişim amacıyla bıraktım. Yaklaşık 1 aydır kullandığım bu ürünlerde renk solması, kısalma ve kumaşta çizgi oluşması gibi sorunlar yaşadığım için incelemeye gönderilmesini talep ettim.
Tarafıma SMS ile M00422A1738075 kodlu ürünümün incelemesinin tamamlandığı ve sonuç için linke yönlendirildiğim bir mesaj geldi, ayrıca ürünümü bir ay içinde bıraktığım mağazadan teslim almam istendi. Mağazaya gittiğimde ürünlerde sorun olmadığının, bu nedenle bedel iadesi ya da değişim yapılmayacağının söylendiğini öğrendim. Ancak ürünlerdeki solma, kısalma ve kumaştaki çizgiler kullanım süreme göre normal olmayan, rahatsız edici bir durumdur.
Toplam 5 parça üründe yaşadığım bu sorunlar nedeniyle inceleme kararının yeniden değerlendirilmesini ve ürünlerimin bedel iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
5 parçayı iade ettim, 3'ü iade alındı, kalan 2 parçayı kalite kontrolüne gönderildi ve hâlâ sonuç bekliyorum.
