Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Mağazasındaki Jean Pantolon Renk Solması Ve İnceleme Süreci Gecikmesi

42

Mavi mağazasından aldığım, ürün kodu m0042431036034 olan siyah jean pantolonumu renk solması yaşadığım için 22.06.2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Bana inceleme süreci için 15 gün beklemem gerektiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almıyorum.

Bu pantolon benim en sevdiğim ve en çok kullandığım parçam olduğu için, şu an kombinlerimi yapamıyor ve günlük hayatımda ciddi anlamda zorlanıyorum. Ürünün uzun süredir Mavi’de incelemede olması ve bu süreçte bana net bir bilgi verilmemesi mağduriyetimi artırıyor. Şikayet numaram 1004362386’dır.

Ürün inceleme sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, mümkünse aynı ürünle hızlı bir şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini rica ediyorum.

24 Haziran 00:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Furkan
24 Haziran 09:49

Serap hanım aradı. Ürünün değişimi için kendisine ulaşmamı istedi. Markayı değişmeyi düşünmüyorum 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Jeans'ten Satın Aldığım Pantolonda Erken Renk Solması Ve Değişim Talebi

19 Aralık 2025 21:02191

Yaklaşık bir yıl önce Mavi Ağrı Merkez mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra p...

Çözüldü

Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi

384

Mavi’nin online mağazasından 13 Şubat tarihinde satın aldığım m004248786603...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Aldığım Bütün Pantolonlar Aynı, Arka Cep Hizasından Yırtılıyor!

Mavi AldığımBütün Pantolonlar Aynı, Arka Cep Hizasından Yırtılıyor!

Profil fotoğrafı
Aydın
Mavi Ürünümün Garantisi Devam Ettiği Halde Değişim Yapılmadı

Mavi ÜrünümünGarantisi Devam Ettiği Halde Değişim Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Sedat
Mavi Değişim Hakkım Olmasına Rağmen Kabul Edilmedi!

Mavi DeğişimHakkım Olmasına Rağmen Kabul Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Metin
Mavi Pantolonda Ağ Sorunu

Mavi PantolondaAğ Sorunu

Profil fotoğrafı
Taylan
Mavi Pantolonun Bacak Arasındaki Yırtılma Ve Pantolonda Renk Solması!

Mavi PantolonunBacak Arasındaki Yırtılma Ve Pantolonda Renk Solması!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Mavi Pantolonda Renk Solması Bir De Çekme

Mavi PantolondaRenk Solması Bir De Çekme

Profil fotoğrafı
Münire

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru