to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin online mağazasından aldığım atkıyı 09.01.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında bana ücret iadesinin 20.01.2026 tarihinde yapılacağı söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi almadım.
Sipariş/iade numaram EOL7902934’tür. Mavi müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iadenin gerçekleştirildiği söyleniyor fakat Akbank’taki hesabıma ya da kartıma hiçbir şekilde yansıma olmadı. Bankamla da görüştüğümde, ilgili tutar için herhangi bir iade işlemi yapılmadığını ifade ettiler.
919,99 TL tutarındaki bu iadenin en kısa sürede Akbank hesabıma kartıma yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Kasım tarihinde Mavi’nin online mağazasından eok8502516 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için ürünleri 26 Kasım’da kargo firması aracılığıyla iade ettim. İade sürecinde tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 1.064 TL tutarında...
Mavi’nin online mağazasından aldığım kot ceketi iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecinin 5 Aralık civarında başladığını düşünüyorum. Sipariş numaram EOL6449802’dir. Bu süre içinde Mavi müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her seferin...
10 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol-3571044 numaralı siparişimle aldığım ürünün iadesini talep ettim; ancak 1.599,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin bankaya iletild...
Mavi’nin online mağazasından satın aldığım sweatshirt’ü iade ettim ve ürün 09.12.2025 tarihinde ellerine ulaştı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1049 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram EOL6789586’dır. Ücret iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ger...
Yorumlar