to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Online Mağazasında İade Ücretim Hâlâ Yansımadı
Mavi’nin online mağazasından aldığım kot ceketi iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecinin 5 Aralık civarında başladığını düşünüyorum. Sipariş numaram EOL6449802’dir.
Bu süre içinde Mavi müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her seferinde ürünün depoya ulaştığı, depoda beklediği ve değerlendirileceği söylendi fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım ve hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Ücretimin daha fazla gecikmeden, acilen kartıma iade edilmesini ve iade sürecimin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Beni arayıp ürünü kullandığımı iddia edip üzerime iftira attınız. Tüketici Hakları'na başvuracağım. (Hatta şu an yazıyorum.) Ürünü geri göndermişsiniz. Ürünü göndereli bir ay oldu. Bir aydır dönüş yapmıyorsunuz. Buraya yazınca arayıp iftira attınız. İftiranızın gerekirse mahkeme yoluyla hesabını vereceksiniz.
