Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34689736

Mavi Online Mağazasında İade Ücretim Hâlâ Yansımadı

profile
Hilal
Mavi
28 Aralık 2025 15:21
278

Mavi’nin online mağazasından aldığım kot ceketi iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecinin 5 Aralık civarında başladığını düşünüyorum. Sipariş numaram EOL6449802’dir.

Bu süre içinde Mavi müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her seferinde ürünün depoya ulaştığı, depoda beklediği ve değerlendirileceği söylendi fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım ve hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Ücretimin daha fazla gecikmeden, acilen kartıma iade edilmesini ve iade sürecimin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

mavi-online-magazasinda-iade-ucretim-hala-yansimadi-1.jpg
Destekleyenler
profile İpek
profile
1 Destek
Mavi Logo
Mavi
28 Aralık 2025 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Hilal
Hilal
29 Aralık 2025 17:23

Beni arayıp ürünü kullandığımı iddia edip üzerime iftira attınız. Tüketici Hakları'na başvuracağım. (Hatta şu an yazıyorum.) Ürünü geri göndermişsiniz. Ürünü göndereli bir ay oldu. Bir aydır dönüş yapmıyorsunuz. Buraya yazınca arayıp iftira attınız. İftiranızın gerekirse mahkeme yoluyla hesabını vereceksiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Mavi İade Ücretim Haftalardır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ahmet
Mavi
06 Kasım 2025 15:10
435

27.09.2025 tarihinde Mavi online mağazadan aldığım kot pantolonu iade ettim. Sipariş numaram: eol2798003. Ürün, Mavi’nin deposuna ulaştı ancak 6.11.2025 tarihi itibarıyla 600 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Ücret iadesinin yapılmadığını kendim fark etmesem, herhangi bir bilgilen...

mavi-iade-ucretim-haftalardir-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Mavi Online İade Sonrası Ücretim Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
Ümmügül
Mavi
17 Aralık 2025 20:35
156

Mavi’nin online mağazasından satın aldığım sweatshirt’ü iade ettim ve ürün 09.12.2025 tarihinde ellerine ulaştı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1049 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram EOL6789586’dır. Ücret iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ger...

Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi Mavi Ve Kargo Çözüm Sunmuyor

profile
Zeynep
Mavi
15 Ekim 2025 14:16
315

01 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin kendi alışveriş sitesinden eol3347368 numaralı sipariş ile kot ceket ve t-shirt satın aldım. Toplamda 1999 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı ve param da iade edilmedi. Sipariş durumu Mavi’nin sitesinde hâlâ “yolda” ol...

Öne Çıkan Konular

Mavi İade Mavi müşteri hizmetleri Mavi sipariş Mavi depo Mavi online Mavi yapamıyorum Mavi kot ceket Mavi mağazadan iade Mavi ürün Mavi bilgi
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru