Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi marcus

173 Şikayet
68100
(4.858 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi

İskender
10 Aralık 19:59
-
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg

İlk Yıkamada Renk Bozulması Yaşanan Pantolonlar İçin Değişim Talebi

Deniz
08 Aralık 02:42
139
İlk Yıkamada Renk Bozulması Yaşanan Pantolonlar İçin Değişim Talebi
İlk Yıkamada Renk Bozulması Yaşanan Pantolonlar İçin Değişim Talebi
İlk Yıkamada Renk Bozulması Yaşanan Pantolonlar İçin Değişim Talebi

Aynı Serideki İki Pantolonda Aynı Kabarma Sorunu

Recep
07 Aralık 22:51
2

"Merhabalar mavi den telefonla arayarak süreci hızlandıran ve yine hızlı bir şekilde çözüm suna yetkili hanımefendiye teşekkür ederim. 2 adet pantolonumu 500 TL fark ödeyerek yeni ve istediğim model pantolonla değiştirdim. Ürünlerinin arkasında durduğu için firmaya da ayrıca teşekkür ederim."

Aynı Serideki İki Pantolonda Aynı Kabarma Sorunu
Aynı Serideki İki Pantolonda Aynı Kabarma Sorunu

Yeni Alınan Pantolonun Hızla Deforme Olmasına Ve Olumsuz İnceleme Sonucuna İtiraz

Musa
07 Aralık 18:41
10
Yeni Alınan Pantolonun Hızla Deforme Olmasına Ve Olumsuz İnceleme Sonucuna İtiraz
Yeni Alınan Pantolonun Hızla Deforme Olmasına Ve Olumsuz İnceleme Sonucuna İtiraz
yeni-alinan-pantolonun-hizla-deforme-olmasina-ve-olumsuz-inceleme-sonucuna-itiraz-3.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Mavi Marcus Jean İçin Kalite Ve Çözüm Talebi

Yusuf
07 Aralık 15:53
11
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Bacak Arasından Yırtılması Hayal Kırıklığı

Betül
03 Aralık 00:36
48
Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Bacak Arasından Yırtılması Hayal Kırıklığı
Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Bacak Arasından Yırtılması Hayal Kırıklığı
Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Bacak Arasından Yırtılması Hayal Kırıklığı
mavi-kot-pantolonun-kisa-surede-bacak-arasindan-yirtilmasi-hayal-kirikligi-3.jpg

Mavi Mağazasında Personel Üslubu Ve Terzi Ücreti Mağduriyeti

Dursun
02 Aralık 15:04
107
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Anıl
01 Aralık 16:51
-

"Teşekkürler"

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonda Erken Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mehmet
28 Kasım 16:14
228

"Mavi Jeans marka değeri gibi, ürününe sahip çıkmış ve mağduriyetimi hızlıca gidermiştir. İlgilerine teşekkür ederim"

Aldığım Pantolon Kısa Sürede Yıprandı, Acil Değişim Talep Ediyorum

Muhammet
27 Kasım 09:34
343
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözümsüz Kalan Mağduriyet

Berna
15 Kasım 16:39
168
5
Kadirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Ürünleri Stokta Görünüyor Ama Satın Alamıyorum

Kadirhan
14 Kasım 18:15
176

"Sorunum sistemden kaynaklanan nedenlerle çözülmedi fakat yaklaşımdan memnun kaldım, kampanya sürecinde arayıp bilgi alabilirdim sorunun bir kısmı benden kaynaklı. Teşekkürler"

kampanya-urunleri-stokta-gorunuyor-ama-satin-alamiyorum-1.jpg
5
Olgun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Olgun
13 Kasım 22:22
573

"15.11.2025 Günü Aydın Cadde Mağazasından Uğur Bey tarafından arandım. Karşılıklı çok basit bir hamle ile çözüm bulduk. Bana ait olan kargo ulaştırıldı. Bende yanlış verilen kargoyu mağazaya ilettim. Uğur Bey' e nezaketinden direk çözüm odaklı yaklaşımından ve karşılıklı güven ortamı yaşattığı için tekrar teşekkür ediyorum. 17.11.2025 tarihinde de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aynı şekilde çözüm bulunduğunu anlattım. Sonuç olarak mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Oğuzhan
11 Kasım 02:09
-
Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Tayfun
10 Kasım 10:08
475
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Online Satın Alınan Üründe Mağazadan Değişim Yapılamaması Ve Belirsiz İade Süreci

Mehmet
08 Kasım 14:20
276
Online Satın Alınan Üründe Mağazadan Değişim Yapılamaması Ve Belirsiz İade Süreci
Online Satın Alınan Üründe Mağazadan Değişim Yapılamaması Ve Belirsiz İade Süreci
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
Marka Karnesini Gör