Kısa Sürede Deforme Olan Mavi Kotlar Ve Reddedilen Değişim Talebi

Mavi’nin İskenderun Şehit Pamir Caddesi mağazasından geçen sene Ekim ayında satın aldığım kot pantolonda, dikişlerin hatalı ve yamuk kesilmiş olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünün açık üretim hatası taşıdığını düşünüyorum.
Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her ikisinde de değişim talebim kabul edilmedi. Mağazada çalışan kişilerle herhangi bir problemim olmadı; sorun tamamen firmanın ürünü ve inceleme süreciyle ilgilidir. İnceleme için başvurduğumda, sonuç ne olursa olsun SMS ile bilgilendirileceğim söylendi; ancak buna rağmen sürece dair net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Kot pantolondaki dikiş hatasının üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için defolu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kot pantolonumun sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.


Mavi’den geçtiğimiz sene Gaziantep Prime Mall mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak yaklaşık sekiz dokuz ay kadar kullandıktan sonra üründe genel olarak bazı bölgelerde belirgin şekilde renk solması, renk vermesi ve beyaz çizgiler şeklinde deformasyonlar oluştuğunu fark...

Mavi mağazasından biri geçen yıl İskenderun Prime Mall AVM şubesinden, diğeri yaklaşık 1 ay önce İskenderun cadde mağazasından olmak üzere iki adet ko...
Mavi’den İskenderun şubesinden aldığım kot pantolonu yaklaşık 1 sene kullandıktan sonra üründe ciddi renk solması ve paçalarında sökülmeler meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye g...

Mavi İskenderun şubesinden yaklaşık 6-7 ay önce aldığım 3 adet Marcus model kot pantolonun kasık kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünleri tamamen nor...
Yorumlar