Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Ve Değişim Sorunu


Mavi İskenderun şubesinden yaklaşık 6-7 ay önce aldığım 3 adet Marcus model kot pantolonun kasık kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünleri tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir ekstra zorlanma ya da yanlış yıkama durumu söz konusu olmadı.
Ürünleri mağazaya götürdüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ancak ben aynı anda aldığım 3 pantolonda da aynı sorunun yaşanmasının üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Ürünlerimin yeniden incelenmesini ve mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum.


Yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık iki ay önce üründe renk açılması ve cep astarlarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle pantolonu artık kullanamıyorum. Ürünü incelemeye gönd...

Mavi’den İstanbul Silivri mağazasından aldığım Marcus model kot pantolonumun cep kısmında, yaklaşık 5-6 aylık kullanım sonrası yırtılma meydana geldi....

12.12.2023 tarihinde Mavi'nin Zeytinburnu Olivium mağazasından Marcus Slim kot pantolon satın aldım. En fazla 5-6 kere giymeme rağmen belirli yerlerin...
Yorumlar