to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5–3 ay önce yeni garajın karşısındaki Point AVM’deki Mavi mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Kısa sür...e içinde her ikisi de çekti ve bariz şekilde renk değişimi yaşandı. Özellikle acı kahve renkli t-shirt sadece bir kez giyildi, en fazla 30 derecede yıkandı ve askıya asılarak kurut
Yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Kemeraltı’ndaki Mavi Jeans mağazasından aldığım mavi kot pantolon, daha sadece iki kere yıkan...mış olmasına rağmen ağ kısmından yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Yarın pantolonu
İzmir Kemeraltı Mavi mağazasından hediye olarak alınan bir yeleğin bedenini...n büyük olması nedeniyle bir beden küçük bedeniyle değişim talebinde bulund
18.03.2026 tarihinde İzmir Kemeraltı Mavi mağazasından oğlum için Toronto Mid 90's Blue Denim model, 32/30 beden bir pan...tolon satın aldık. Bayram günü giydirmeye çalıştığımızda paça boyunun kısa olduğunu fark ettik. Oğlum giyecek diye belindeki karton etiketi önceden çıkarmıştık, ürünü deneme sırası
"Ürün değişim kartı verilecek, ilgisinden dolayı hanımefendiye teşekkür ederiz."
Mavi markasından severek kullandığım bir modelin kot pantolonunu, kalıpları...na güvenerek 2 bin tl ödeyip satın aldım. Ancak kalıplar değişmiş olacak ki
"İlginiz için Teşekkürler"
Mavi’den İzmir Konak Kemeraltı şubesinden satın aldığım 2 adet erkek kot pa...ntolonda kısa süre içinde incelme ve ardından yırtılma sorunu yaşadım. Ürün
İzmir ili Konak ilçesi kemeraltı mavi mağazasından 28/12/2025 tarihinde kampanya dahilinde bir kot pantolon aldım. Bacak... kısımları inanılmaz dar geldiği için 29/12/2025 tarihinde değişim için gittim. Fakat değişim yapılamayacağı isterseniz müşteri hizmetlerine isterseniz başla yerlere şikayet edebil
28.11.2025 tarihinde Mavi internet mağazasından eşim için iki adet pantolon satın aldım. Ürünler 01.12.2025 tarihinde ka...rgo ile tarafıma ulaştı. Ancak eşime büyük geldikleri için 05.12.2025 tarihinde öğleden sonra Mavi İzmir Kemeraltı mağazasına beden değişimi için başvuruda bulunduk. Mağaza çalışa
"Kısa sürede olumlu geri dönüş aldığım için çok mutluyum zaten çok sevdiğim alışveriş yaptığım bir markaydı yaşanan durum beni çok üzmüştü ama Neyse ki sorun giderildi çok teşekkürler ❤️"
"Arayan arkadaş çok ilgiliydi yardımcıydı şikayetime hemen dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
Mavi Kemeraltı Çarşısı mağazasından aldığım Martin Straight Leg model jean ...pantolonun ikinci veya üçüncü yıkamadan sonra üzerinde çizgi çizgi beyazlık
İzmir Kemeraltı Out CD Mavi mağazasına, renk atma ve solma şikayetiyle bırakmış olduğum M0211216-70087005 kodlu ürünüm, ...Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı belirtilmiştir. Üründe meydana gelen değişimin, kullanım ve yıkama koşullarına ya da bu koşulları
Merhaba, iyi günler. Mavi marka pantolonumun garantisi var ancak değişim yapılmadı. Marcus model M88351 olan pantolonum ...için değişim talep ediyorum. Değişim yapılmadığı için mağdurum. Kemeraltı şubesinde değişim istiyorum. İhtiyaç malzememin gönderiminin sağlanmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olabi
İzmir Kemeraltı Mavi mağazasına kot iadesi için gittiğimde, iade işlemi sırasında faturada benim iletişim numaram ve ism...im yerine farklı bir kişinin bilgileri yer alıyordu. Buna hem ben hem de mağaza sorumlusu şaşırdık. Sonrasında, kotu tekrar incelemeye göndermeyi teklif ettiler. Ancak bu süreçte,
İzmir/Konak Anafartalar Caddesi kemeraltı Çarşı içerisindeki mavi şubesinde, mağaza müdürü elinde hiçbir delil, görüntü ...kaydı olmaksızın, hiçbir kanıt sunamamasına rağmen kardeşimi hırsızlık yapmakla suçlamıştır. Elinde hiçbir delil olmamasına rağmen kardeşimden ürünün ücretini talep etmiştir. Kard
Mavi Jeans Konak Kemeraltı mağazasına oğlum alışveriş yapmak için arkadaşla...rıyla gidiyor. Deneme kabininde personel sokulmuş, alarm bulup olayın önces
"Çok ilgili bir müşteri hizmetleri vardı ve benimle ilgilendi çok sağ ol mavi. Teşekkürler..."
Merhaba, ben yıllardır Mavi mağazasından giyiniyorum. Kot pantolonumu Kemer...altı şubesine götürdüm. Garantisi devam etmekte olan pantolonum için incele
"Mavi müşteri hizmetlerinde görevli Elif hanım bu süreçte ilgisi için çok teşekkür ederim"
Mavi Jeans'den değişim sonucu aldığım kot pantolonum yine bir sene geçmeden... bacak aralarında yine aşınma oldu ve sonra yine arası yırtıldı. Bende bu s
Mavi uygulamasından sipariş verdim. Siparişim Mavi Kemeraltı mağazasına gel...ecekti. Geldiğinde bana kargonuz mağazaya ulaştı diye mesaj gelmedi aynı şe
Mavi Kemeraltı mağazasından 25.07.2023 tarihinde satın aldığım James Dumanl...ı Gri Mavi Pro model pantolonum renk atması sebebiyle 25.07.2024 tarihinde
Geçen yıl nisan ayında aldığım pantolon, üzerimde eğilirken yırtıldı. Tamamen kumaş hatası olan bu üründen dolayı mağdur... oldum ve konumuma en yakın Mavi mağazasına gittim. İzmir Konak Kemeraltı mağazasında yöneticilerden saçı olmayan bir kişi ilgilendi ve üslubu son derece rahatsız ediciydi. Benim s
Merhaba Mavi.com dan ürün siparişi verdim ve kargosuz mağaza teslimatlı olarak seçtim. ( İzmir kemeraltı mavi) Ürünümü a...lmaya gittiğimde bana bir kod gönderildiğini ona göre siparişi teslim edeceklerini söylediler. Fakat benim telefonuma bir kod gelmedi ve bunu ilettim. Kimliğimi, sipariş numaramı s
Mavi Kemeraltı şubesinden yaklaşık iki ay önce evde denediğimde kalıbı dar ...olduğunu fark ettiğim kot pantolonun bir beden büyüğünü almak için şubeye g
İzmir Westpark da bulunan mağazanızda çifte standart uygulanılıyor. Forum Bornova da Kemeraltı'da vs gibi bir çok mağaza...da paça boyu ücretsiz olarak kısaltılmasına rağmen bu mağazada yapılmıyor. Neden yok dediğim zaman terli anlaşmamız yok deniliyor. AVM de terzi var. Bir çok mağaza boy kısaltırken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
