Ana Sayfa
Mavi
İade
Mavi Jeans İadesi Gecikmesi Ve 5.219 TL'nin Hâlâ Ödenmemesi

ID:35000698

Mavi Jeans İadesi Gecikmesi Ve 5.219 TL'nin Hâlâ Ödenmemesi

Fatma

Mavi

27 Ocak 09:48

179

Mavi Jeans’in internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünleri 22 Aralık 2025 tarihinde mağazaya teslim ederek iade ettim ve sipariş numaram EOL7274625’tir. Toplam 5.219,96 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.

İade sürecinde herhangi bir banka veya kart sorunu yaşamamama rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak net bir sonuç alamadım ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre iade edilmemesi beni mağdur ediyor.

İademin bir an önce işleme alınarak 5.219,96 TL tutarındaki ödemenin tamamının alışverişi yaptığım karta/hesaba yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mavi

27 Ocak 09:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Fatma

29 Ocak 09:53

Mavi bot mesajlarla ilgileneceğini yazıyor karşınızda konuyu çözebilecek insan yok Hayretle bekliyorum süreç ne zaman nihayete olumlu anlamda erecek!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans İade Onayı Çelişkili, Geri Ödeme Hesaba Yansımıyor

Mert

Mavi

12 Ocak 21:30

583

11.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol6918618 sipariş numarasıyla 1.099 TL tutarında bir pantolon satın aldım, ödemeyi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Faturamız kurumsal kesildiği için iade faturasını da düz...

mavi-jeans-iade-onayi-celiskili-geri-odeme-hesaba-yansimiyor-1.jpg

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans Siparişi İade Edilmiş Gibi Gösteriliyor, Ürün Gönderilmedi

Yalçın

Mavi

06 Ocak 12:41

458

30.12.2025 tarihinde Mavi Jeans internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram eol7860796. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün henüz kargoya bile verilmeden, sistemde sanki ben iade talebi oluşturmuşum gibi “iade edilmiş” olarak görünmeye başladı ve ürün bana hiç ulaşmadı...

10 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

Ali

Mavi

20 Ekim 2025 14:50

965

11.10.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesinden eol3744004 numaralı siparişimle bir adet Mavi Jean ve bir adet Mavi Sweatshirt satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, bu konuda bilgilendirildim ve kabul ettim. Ancak kalan ürünüm, bugün 20.10.2025...

3 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Bir Ayı Aşan Para İadesi Gecikmesi

Fatih

Mavi

02 Eylül 2025 15:12

196

16.07.2025 tarihinde Mavi'nin internet mağazasından 4 adet t-shirt sipariş ettim. Siparişimde yer alan EOK8709116 kodlu 2 t-shirtü, 30.07.2025 tarihinde online iade hakkımı kullanarak Manisa Turgutlu'dan iade ettim. İade faturası numaram: M012025000000021. Toplam 508,18 TL tutarındaki iade bedelim, ...

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Yapılmayan İade Ve Bilgi Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

Muhammet

Mavi

28 Kasım 2025 11:19

285

Mavi’nin internet sitesinden yaptığım alışverişe ait EOL4042443numaralı siparişimi iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. İade talebini 25.10.2025 tarihi gibi oluşturdum ve yaklaşık 1.550 TL civarında ödemenin kartıma geri yatmasını bekliyorum. ...

1 Destek