Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Yapılmayan İade Ve Bilgi Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

Muhammet
28 Kasım 11:19
152

Mavi’nin internet sitesinden yaptığım alışverişe ait EOL4042443numaralı siparişimi iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. İade talebini 25.10.2025 tarihi gibi oluşturdum ve yaklaşık 1.550 TL civarında ödemenin kartıma geri yatmasını bekliyorum.

Bugüne kadar hesabıma herhangi bir kısmi iade yansımadı, ne mail ne de SMS yoluyla da bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu gecikmeyle ilgili muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ne canlı destekten ne de başka bir kanaldan sürecim hakkında net bir bilgi alamadım.

Mavi’den, eol4042443 numaralı siparişime ait yaklaşık 1.550 TL tutarındaki iade ücretimin, alışverişte kullandığım ödeme yöntemine bir an önce yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Kasım 10:14 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Muhammet A., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Yapılan İade İşlemi 1,5 Aydır Sonuçlanmadı

Alperen
15 Eylül 23:52
132

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim Ve İade Sorunu

Ceren
12 Ağustos 21:28
289

10 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

Ali
20 Ekim 14:50
327
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri