to read complaints and reviews, or file yours.
13 Nisan’da Cizre Mavi şubesinde beğendiğimiz bir kot pantolonu, bedeni olmadığı için mağaza çalışanlarının yönlendirmes...iyle online olarak sipariş verip adrese yönlendirdik. Ancak kargoda kaybolan pantolon tarafımıza hiç ulaşmadı ve yaşanan bu sorun nedeniyle iade süreci başlatıldı. Pantolon için 1
"İnceleme departmanın hatası müşteri temsilcisinin profesyonel yaklaşımı ile çözüldü garanti güvencesi devam ettiği süre bizde müşteri olmaya devam edeceğiz. İlgileri için teşekkür ederim."
Mavi, Muş CD mağazasından 24 12.2025 tarihinde aldığım 2 adet kadife pantol...ondan kahverengi olanı sadece kalça ile diz arasında rengi soldu. Ters çevi
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
Mavi’den sonbahar döneminde aldığım erkek tişörtü sadece birkaç yıkama sonunda hem genişleyip bollaştı hem de boyu kısal...dı, ayrıca hafif renk atması da oldu. Ürünü ilk aldığımda havalar soğuduğu için çok fazla giyemedim, yaklaşık bir ay önce tekrar giymeye başladığımda birkaç kez giyip yıkadıktan so
Muş Mavi mağazasından aldığım bir pantolon, iki adet ceket ve bir kazakta kısa süre içinde ciddi renk solmaları oluştu. ...Pantolonu yaklaşık 2 ay, ceketler ve kazağı ise yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ürünlerdeki bu renk solması nedeniyle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sürecinde
"Değişim sağlanacağı tarafıma bildirildi"
"Maviyi temsilen şikayetim için dönüş yapan personel çok kibar işte böyle markaları böyle insanlar temsil etmeli. Teşekkürler"
Kırşehir Merkez Mavi mağazasından m0042431036030 ürün kodlu jean pantolonu ...Eylül ayında satın aldım. Ürünü sadece bir kez, 30 derecede yıkadım ve ilk
Mavi’den 28 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım m0042227245045 ve m004229057...7066 kodlu iki adet kot pantolonda, kullanım kaynaklı olmayan ciddi renk at
Mavi’nin Elazığ Elysium AVM mağazasından ekim ayında satın aldığım M0042232200030-Jake Zift Siyah Mavi Pro 33/30 ve M004...2290685051-Jake Koyu Yeşil 33/30 pantolonlar, yıkama talimatlarına harfiyen uymama ve her biri 10 yıkamaya bile ulaşmamasına rağmen ciddi şekilde renk attı ve ağ kısımlarında erime
"Mavi kendine yakışanı yaptı"
"Arayan müşteri ilişklileri çok ilgiliydi teşekkür ederim sorun giderilmesi adına yardımcı olmak istedi ve çözümü sağlandı"
Mavi’nin online mağazasından bir pantolon sipariş ettim ve ürünüm Kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Siparişi ya...klaşık 1 hafta önce verdim, kargom ise 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor; yarın 3. gün olacak. Kargo her seferinde dağıtımda gözüküyor ama ne gelen v
"Müşteri hizmetleri arayarak sorunu çözdü, Mavi ye teşekkür ederim."
İstanbul ArenaPark Mavi mağazasından 4 Nisan tarihinde bir kot pantolon sat...ın aldım. Ürünü daha sonra değişim için 7 Mayıs günü, etiketi üzerinde şeki
Aralık ayında Batman Merkez Petrolcity Mavi mağazasından fişimde “S beden cepli uçuk bej gömlek” olarak görünen bir göml...ek satın aldım ve yaklaşık 1.800 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildiği için içim rahattı; ancak gömlek 3–4 ay g
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ediyorum."
Mavi’den m1020535596011 kodlu jean pantolonu Mavibahçe AVM mağazasından sat...ın aldım. Aynı modelden farklı renklerde 4 adet daha pantolonum var ve yıll
"Müşteri hizmetlerine ve tunalife mağaza çalışanlarına teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Yaklaşık iki ay önce kys Tunapark Life Center AVM Mavi mağazasından kızıma ...siyah jean pantolon aldım, aynı dönemde kendime de siyah jean aldım. Pantol
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.100 TL öd...eyerek Mavi Black James t0000060422 KD 029445 m0042490667 r296448 90667 kod
"Teşekkürler"
Mavi İskenderun Merkez şubesinden yaklaşık 2 ay önce 2.200 TL ödeyerek bir ...erkek pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydikten sonra sol baldır
"Serap hanımın kendisine çok teşekkür ederim 4 ürün göndermiştim 2 si için değişim kabul edildi 4 u için olmasını isterdim ama en kısa sürede geri dönüş sağlandığı için ve müşteri temsilcisicnin ilgiisi için çok teşekkür ediyorum"
Mavi mağazasından aldığım gömlek ve pantolonda da esneme, genişleme, renk s...olması ve kemer kısmında bariz bir şekilde marka yıpranması sorunu yaşadım.
"Müşteri Temsilcisine desteği için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim, ürün incelemesi yapan birim de şikayet var kadar ilgili ve memnuniyet odaklı olsa keşke. Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Diyarbakır Cadde Mavi mağazasından 19 Mart tarihinde iki adet kot pantolon ...satın aldım. Ürünleri almamın üzerinden iki hafta bile geçmeden her ikisind
"Ürün değişimi ve ilginiz için teşekkür ederim"
02.11.2025 tarihinde Batmanpark Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda b...irkaç yıkamadan sonra ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonun arka kısmında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99