
Mavi mağazaları
3.825 şikayet

Mavi Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce m0042489555060 kodlu kot pantolonu yaklaşık 2000 TL ödeyerek... satın aldım. Yaklaşık 7 aylık normal ve günlük kullanım sonrasında pantolonun bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediği
Mavi Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza İşlemleri Zorlayıcı
Mavi’den yaklaşık bir sene önce Gebze Center AVM şubesinden 1300 TL civarında ücret ödeyerek bir jean pantolon satın ald...ım. Pantolonu toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen kumaşında yırtılma meydana geldi. Aynı dönemde aldığım ya da kullandığım diğer pantolonlarda hiçbir sorun yaşamazken, Mavi mar




Kargo Kayboldu, İade Ve Para İadem Gerçekleştirilmiyor

Mavi’nin online mağazasından 15.11.2025 tarihinde aldığım iki adet M beden eşofman takımını (alt-üst) toplam 1.142,85 TL... ve 952,37 TL olmak üzere sanal kartla tek çekim olarak ödedim. Ürünleri iade etmeye karar verdikten sonra, Mavi’nin anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması 29 Kasım’da ürünler
Mavi Üründe İnceleme Talebi

Yaklaşık 6 ay kadar önce Adana Optimum AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü tahminen 1600 TL ö...deyerek aldım ve normal şekilde, aşırı bir kullanım olmadan giydiğim halde sağ diz kısmında yırtık meydana geldi. Mavi’den bu konuda yardımcı olarak ürünü incelemeye almasını ve s
"Çok teşekkür ederim benim sorunumu halketmenizden çok memnun kaldım"
Etiketi Üzerinde Olan Pantolonun Değişimi Reddedildi: Mavi Terracity Mağazasında Mağduriyet
Antalya Terracity Mavi mağazasından 02.11.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına... rağmen, sadece alışverişin üzerinden 1 ay ve 1 hafta geçtiği gerekçesiyle değişim yapılmadı. Mağazada kasadaki görevli önce yardımcı olacak gibi davrandı; ancak yanında çalışan b
Mavi Pantolonumda Kısa Sürede Oluşan Renk Akması Ve Çizgilenmeler Mağduriyet Yarattı

"Markaya çok teşekkür ederim sorunu çok kısa sürede hallettikleri için"
Mavi’den 2 Haziran tarihinde Tokat Novada AVM Mavi mağazasından siyah bir k...ot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giyip 2 kez yıkamama rağmen p
Mavi'den Alınan Ürünlerde Sorun Ve Haksız İnceleme Sonucu
"Hemen arayıp ilgilendiler. Sorunum çözüldü teşekkürler."
Mavi online üzerinden aldığım Jake Classic antrasit pantolon, hiç kullanılm...adan yalnızca makinede yıkandıktan sonra pantolonun bacak kısmında yukarıda
Online Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
06.12.2025 Cumartesi günü Mavi’nin online mağazasından 0110610-71379 kodlu ...yağmurluk ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 0_eol5172609 olmasına rağ
Mavi’den Alınan Jean Pantolonlarda İlk Yıkamada Solma Ve Mağaza İlgisizliği
Mavi’den Mardin Kızıltepe Movapark mağazasından bir iki ay önce toplam 5 adet jean pantolon satın aldım. Aldığım bu pant...olonların hepsinde ilk yıkamada ciddi şekilde solma ve yıpranma oluştu. Ürünleri 30 derecede, tüm talimatlara uygun şekilde ve diğer kıyafetlerim gibi özenli biçimde yıkamama rağme
Mavi Kot Pantolonlarda İlk Kullanımda Aşırı Bollaşma Ve Potluk Sorunu!
"Marka benimle anında iletişime geçti ve sorun çözüldü teşekkürler"
Mavi’den İstanbul İstinyePark mağazasından satın aldığım m101437-91261036 v...e m1012577-90538043 kodlu iki kot pantolon, ilk kullanımdan itibaren belirg
Mavi Ürünlerinde Sürekli Kalite Sorunları Ve Olumsuz İnceleme Sonuçları

Mavi’den farklı zamanlarda aldığım birden fazla pantolon ve tişörtte ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Pantolonlardan bi...rinde arka tarafta dikiş izleri bariz şekilde görünüyor, birkaç yıkamadan sonra hem kaşıntı yapmaya başladı hem de kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Aldığım tişörtlerde ise
İki Kez Giyilen Jean Pantolonda Ciddi Renk Verme Sorunu

Aldığım Pantolonda Potluk Ve Boya Sorunu Yaşadım
"Mavi ekibi beni arayıp durumu çözdüler teşekkür ederim"



"İlgileri için teşekkürler ederim"
Mavi Aynı Sorunlu Pantolonlara Farklı Değerlendirme: Çözüm Bekliyorum

"Sorun çözüldü. İlgili yaklaşımından dolayı mavi Türkiye ekibine teşekkürler."
Maraş Piazza Avm şubenizden aldığım üç adet jean pantolonu, üretim kaynaklı... yırtılma ve aşınma sorunu nedeniyle 10.12.2025 tarihinde incelemeye gönder
Mavi Jeans'ten Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Ret Cevabı Nedeniyle Mağduriyet
"Müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için teşekkür ediyoruz."
18 Ekim tarihinde Mavi Jeans online alışveriş sitesinden eol4232083 numaral...ı siparişimle bir jean pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında annem e

"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu. Memnuniyetimixi belirtmek isterim"
Fatura Gönderilmediği İçin İade İşlemi Yapamıyorum
"Sorunum giderildi"

Kısa Sürede Bollaşan Jean Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı Yarattı
"Yaşadığım problemin sorunu çözüldü yardımcı olacaklarını söylediler bu süreç içerisinde yaşadığım olumsuzları söylediğim de dinledi ve bu konu üzerinde ilgili yerlere bilgi vereceğini söylemiştir."
3.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis Mavi mağazasından M100277-8...7925046-Cindy Dark Shaded Classic Denim model, 33–27 beden bir jean satın a
Mavi'den Alınan Kot Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması Ve Şikayetlere Olumsuz Yaklaşım

Yaklaşık 1,5 yıl önce Van AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra... pantolonda ciddi düzeyde renk solması oluştu ve görünüm olarak neredeyse giyilemeyecek hale geldi. Bu durum üzerine ürünü iki defa Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak her iki sefe
Mavi Pantolonun Ağ Kısmında Yırtılma Ve Ret Edilen Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonumda ağ kısmında yırtı...lma oluştu. Ürünü m0081085217021 numaralı inceleme kaydı ile firmaya gönderdim ancak 08.12.2025 tarihinde inceleme sonucu tarafıma ret olarak bildirildi. Açıklamada yıkama koşullar
Mavi Mağazasında Değişim Talebim Sistemsel Sorun Ve İlgisizlik Nedeniyle Çözülemedi

Mavi’den almış olduğum bir çantayı değiştirmek için 3 Aralık’ta Cepa Mavi mağazasına gittim. Elimde hem değişim kartım h...em de çanta olmasına rağmen, seçtiğim montu fark ödeyerek almak istediğimde sistemsel sıkıntı yaşadıklarını söyleyip işlemi gerçekleştiremediler. Aradan zaman geçmesine rağmen bu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99