Online Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
06.12.2025 Cumartesi günü Mavi’nin online mağazasından 0110610-71379 kodlu yağmurluk ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 0_eol5172609 olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Online alışverişte makul süre içinde kargoya teslim edilmesini beklerken, siparişimle ilgili hiçbir hareket göremiyorum. Ürünün hazırlık veya tedarik süreciyle ilgili de bilgilendirilmedim.
Sipariş verdiğim yağmurluğun acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla



