Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Online Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

Yusuf
Yusuf
Mavi
10 Aralık 2025 23:58147

06.12.2025 Cumartesi günü Mavi’nin online mağazasından 0110610-71379 kodlu yağmurluk ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 0_eol5172609 olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Online alışverişte makul süre içinde kargoya teslim edilmesini beklerken, siparişimle ilgili hiçbir hareket göremiyorum. Ürünün hazırlık veya tedarik süreciyle ilgili de bilgilendirilmedim.

Sipariş verdiğim yağmurluğun acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Bilgi Bekliyorum

Damla
Damla
Mavi
5 Aralık 2025 14:45217

01.12.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir adet sırt çantası sip...

5
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamama

Emirhan
Emirhan
Mavi
23 Ekim 2025 18:57527

"Farklı bilgiler verilse de sorun giderildi."

1

Siparişim Gecikti, Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Ceren
Ceren
Mavi
4 Aralık 2025 09:18148

01.12.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından EOL6414854 kodlu bir sipariş verdim. Siparişin 1-3 iş günü içerisinde ...

1

Siparişim Gecikti, Mağduriyetim Giderilsin!

Harun
Harun
Mavi
1 Kasım 2025 10:34389

30.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4860126 numaralı jean pantolon siparişimi verdim. Sipariş sırasında...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru