Aldığım Pantolonda Potluk Ve Boya Sorunu Yaşadım



İnegöl Bursa Mavi mağazasından Malibu siyah 25-28 bedeni pantolon yoktu, 25-30 denedim ve tam oldu. Mağaza sipariş verdi, beden tam oldu ancak boyu uzun geldi. 25 Kasım'da mağazaya ulaştı ve ürünü aldım. 26 Kasım akşamı pantolonu giymek için etiketini çıkardım fakat giydiğimde kalça kısmında anormal bir potluk oluştu. Mağazada denediğim pantolonda böyle bir sorun yoktu ve oturduğum yere siyah boya bıraktı. Mağazaya geri götürdüğümde, aynı markanın Malibu'nun 25-28 bedenini denedim, o tam oldu. Benim aldığım pantolonda bir yanlışlık vardı. Mavi inceleme ekibine gönderdik, 2 Aralık'ta bana geri dönüş yaptılar ve beni hatalı bulmuşlar. Aynı gün renk için tekrar geri inceleme oluşturduk. Bugün 10 Aralık, tekrar olumsuz dönüş aldım ve yine beni hatalı bulmuşlar. Pantolon asla yıkanmadı, sadece 1 saat giydim ve hemen mağazaya gittim. Aynı pantolonun aynı bedenini denedim ve tam oldu. Fakat bana verilen pantolonun arka kalça kısmında belirgin bir potluk vardı ve mağaza çalışanları da bunu fark etti. Ancak çalışanlar, konuyu Mavi inceleme ekibine iletmekten başka bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Mavi ekibi beni arayıp durumu çözdüler teşekkür ederim
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
















