Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Pantolonda Potluk Ve Boya Sorunu Yaşadım

Aldığım Pantolonda Potluk Ve Boya Sorunu Yaşadım
Aldığım Pantolonda Potluk Ve Boya Sorunu Yaşadım
Aldığım Pantolonda Potluk Ve Boya Sorunu Yaşadım
10 Aralık 2025 19:19377
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
Mavi ekibi beni arayıp durumu çözdüler teşekkür ederim

İnegöl Bursa Mavi mağazasından Malibu siyah 25-28 bedeni pantolon yoktu, 25-30 denedim ve tam oldu. Mağaza sipariş verdi, beden tam oldu ancak boyu uzun geldi. 25 Kasım'da mağazaya ulaştı ve ürünü aldım. 26 Kasım akşamı pantolonu giymek için etiketini çıkardım fakat giydiğimde kalça kısmında anormal bir potluk oluştu. Mağazada denediğim pantolonda böyle bir sorun yoktu ve oturduğum yere siyah boya bıraktı. Mağazaya geri götürdüğümde, aynı markanın Malibu'nun 25-28 bedenini denedim, o tam oldu. Benim aldığım pantolonda bir yanlışlık vardı. Mavi inceleme ekibine gönderdik, 2 Aralık'ta bana geri dönüş yaptılar ve beni hatalı bulmuşlar. Aynı gün renk için tekrar geri inceleme oluşturduk. Bugün 10 Aralık, tekrar olumsuz dönüş aldım ve yine beni hatalı bulmuşlar. Pantolon asla yıkanmadı, sadece 1 saat giydim ve hemen mağazaya gittim. Aynı pantolonun aynı bedenini denedim ve tam oldu. Fakat bana verilen pantolonun arka kalça kısmında belirgin bir potluk vardı ve mağaza çalışanları da bunu fark etti. Ancak çalışanlar, konuyu Mavi inceleme ekibine iletmekten başka bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Feyza
13 Aralık 2025 08:37

Mavi ekibi beni arayıp durumu çözdüler teşekkür ederim

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Mavi Pantolon Kalite Sorunu Ve Şikayet Oluşturulamaması

23 Ocak 17:23163

Kasım 2024’te Sakarya’daki bir Mavi mağazasından yaklaşık bin lira civarında bir fiyatla bir pantolon satın aldım. Mavi ...

Mavi Pantolon Kalite Sorunu Ve Şikayet Oluşturulamaması
Mavi Pantolon Kalite Sorunu Ve Şikayet Oluşturulamaması
1

İade Butonu Aktif Değil ve Mavi Çözüm Üretmiyor

16 Aralık 2025 13:02318

30 Kasım’da Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol6180028 numaralı siparişi verdim, 10 Aralık’ta tarafıma teslim edildi....

5
Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Ürünlerin Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Reddi

29 Kasım 2025 13:10192

Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir sweat ve bir panto...

Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza Çalışanlarının Saygısız Davranışı

22 Kasım 2025 13:25281

16 Kasım’da Mavi’nin Ankara Atatürk Bulvarı No:123 şubesinden aldığım kot pantolon ve diğer ürünler tadilat için mağazad...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kısa Kullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Mavi KısaKullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Profil fotoğrafı
Rezan
Mavi Pro Denim Kot Hatası

Mavi Pro DenimKot Hatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Maviden Alınan Pantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Maviden AlınanPantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Kadife Pantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Mavi KadifePantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Pro Denim Kot Kalitesizliği

Mavi Pro DenimKot Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru