Mavi Üründe İnceleme Talebi

Yaklaşık 6 ay kadar önce Adana Optimum AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü tahminen 1600 TL ödeyerek aldım ve normal şekilde, aşırı bir kullanım olmadan giydiğim halde sağ diz kısmında yırtık meydana geldi.

Mavi’den bu konuda yardımcı olarak ürünü incelemeye almasını ve sonucuna göre iade ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Dayanıklı olmasını beklediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.