to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den 2 Haziran tarihinde Tokat Novada AVM Mavi mağazasından siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giyip 2 kez yıkamama rağmen pantolonda aşırı derecede renk akması ve belirgin çizgilenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak sonuç olarak talebim reddedildi. Pantolonu son derece dikkatli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, buna rağmen bu kusurun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Mavi’den, sorunlu ürün için farklı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım kalite sorununa yönelik daha müşteri odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından 01.09.2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamada talimata uygun şekilde yıkamama rağmen p...
Mavi markasından kendime yaklaşık 6–7 ay önce Mardin ili mardianmall AVM şubesinden bir pantolon aldım. Pantolonu en fazla 2 kez giydim ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Aynı şekilde yıkadığım diğer hiçbir Mavi ürünümde böyle bir problem olmad...
6 ay önce Mardin Mova Park Mavi mağazasından aldığım siyah Mavi marka pantolon, ikinci yıkamadan sonra renk attı ve üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum ancak bu sefer hem ürünün kalitesinden hem de sonrasında yaşadığım süreçten dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ge...
Yorumlar