Mavi Jeans Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması

Mavi’den yaklaşık bir sene önce Gebze Center AVM şubesinden 1300 TL civarında ücret ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen kumaşında yırtılma meydana geldi. Aynı dönemde aldığım ya da kullandığım diğer pantolonlarda hiçbir sorun yaşamazken, Mavi marka bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yoğunluğum nedeniyle ürünü mağazaya götürmeye fırsat bulamadım, ayrıca mağaza işlemlerinin uzun sürmesi de beni açıkçası zorluyor. Ürünü henüz incelemeye vermedim ancak bu durumun kullanıcı hatası değil, kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Mavi’den, yırtılan bu jean pantolon için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin hızlı ve müşteri mağdur edilmeyecek şekilde gerçekleştirilmesini rica ederim.

30.06.2024 tarihinde İstanbul And Buyaka AVM Mavi mağazasından M00422*****028 kodlu jean pantolonu aldım. Yaklaşık 13 ay kullandığım pantolonun arka cep ve arka dikişlerinde yırtılma oluştu, ayrıca pantolonun rengi tamamen soldu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak tarafıma kull...

Yaklaşık iki ay önce Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından 1.300 TL ödeyerek bir adet pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca iki kez yıkamama rağmen bazı bölgelerinde ciddi derecede aşınmalar oluştu ve ürün kısa sürede yıpranmış bir görünüme geldi. Bu durum üzerine ürünü mağ...

Mavi markasından hem kendi internet sitesinden hem de Mark Antalya AVM mağazasından toplam 4 adet jean pantolon aldım. Ürünleri alalı henüz 3 ay bile olmadan, tüm pantolonlarda apış arasında ve arka kısmında yırtılmalar meydana geldi. İki pantolonu bu nedenle kullanılamaz hale geldiği için atmak zor...

Mavi markasından yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum MNG AVM şubesinden aldığım jean pantolonda, özellikle alt ağ bölgesinde incelme ve incelmeye bağlı yırt...
Yorumlar