1
Mavi Artık Kalitesiz Mi?
6 Mayıs 10:28108
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi kot
4.693 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Jeans Kot Pantolon Ağ Kısmında Erken Yırtılma Ve Değişim Talebi
6 Mayıs 09:36237
Mavi Jeans’ten yaklaşık 10 ay önce aldığım kot pantolonun ağ kısmında yırtı...lma meydana geldi. Pantolonu haftada sadece 1 gün, normal şartlarda kulland
1
Hızlı Renk Solması Nedeniyle Keten Gömlek Ve Kot Pantolon Şikayeti
5 Mayıs 16:48189
"24 saat dolmadan ulaşıp sorunumu çözdüğü için Mavi firmasına teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi'de Yırtık Pantolon Şikayetine Alakasız Reddetme
5 Mayıs 16:38213
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı teşekkürler."
Mavi’nin Elysium Park AVM Elazığ Merkez mağazasından almış olduğum kot pant...olonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü 20 Nisan 2026 tarihinde ga
5
Çözüldü
1500 TL'lik Mavi Kot Pantolonunda Erime Ve Yırtılma, Değişim Talebim Reddedildi
5 Mayıs 16:06208
Geçen yaz, kaliteli olduğunu düşünerek yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Mavi kot ...pantolon satın aldım. Ürünü aldığım haliyle, gayet özenli kullandım ve yıka
5
Çözüldü
Mavi Pendik Mağazasında Koku Problemi Olan Kot İçin Çözüm Sunulmadı
5 Mayıs 15:21200
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu alaka beni mutlu etti. Teşekkürler"
Değişim Talebim Reddedildi, İade Yapıldı Ve Personel Saygısız Davrandı
5 Mayıs 13:28131
04.05.2026 tarihinde Esenyurt City AVM’deki Mavi mağazasına beden uymadığı için kot ceketimin değişimini talep ederek gi...ttim. Özellikle “iade değil, değişim istiyorum” diyerek durumu baştan net bir şekilde belirttim. Kasadaki beyefendi işlemi yapmak için başka bir çalışanı çağırdı. Gelen hanımefend
İlk Yıkamada Aşırı Yıpranan Kot Pantolon Ve Mavi Mağazasının Kullanıcı Hatası İddiası
5 Mayıs 10:43108
Mavi’den Elazığ Merkez Park 23 AVM mağazasından “Serenay Smoke Gold Premium” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü 1...8.12.2025 tarihinde aldım ve sadece bir kez giyip ilk yıkamadan sonra kot pantolon yıllarca kullanılmış, aşırı yıpranmış bir görünüme büründü. Ürünü alalı sadece 3 ay olmuşken, san
Mavi Online Mağazasında Değişim Talebim Cevapsız Kaldı Ve Aynı Ürün Tekrar Gönderildi
4 Mayıs 18:15136
Mavi online mağazadan bir kot pantolon satın aldım ve daha sonra değişim yapmak için sistem üzerinden değişim kodu oluşt...urdum. Ancak değişim talebime rağmen tarafıma tekrar aynı ürün gönderildi. Bunun üzerine yeniden değişim talebi oluşturdum fakat bu kez de talebim üzerinden yaklaşık bir hafta geçm
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon Düğmesi Üç Ay İçinde Koptu
4 Mayıs 15:51129
Maviden aldığım kot pantolonun 3 ay geçmeden düğmesi koptu. Konu ile ilgili... nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Konu ile ilgili aldığım mağazaya mı iletm
Öne ÇıkanKonular
Antrasit Kot Pantolonun Renk Atması Ve Çözüm Beklentisi
4 Mayıs 00:33120
Mavi markadan aldığım antrasit renkli kot pantolonumda renk atması ve solma şikayeti nedeniyle Kayseri form AVM mavi mağ...azasına ürünün incelenmesi için 22 Nisan 2026 tarihinde teslim ettim. Ürünün incelenmesi neticesinde bir hata olmadığı ve ürünün mağazadan teslim almamı istenen SMS i aldım. Aldığı
5
Çözüldü
Kullanılmamış Hediye Cekette Beden Değişimi Reddi
3 Mayıs 22:54132
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüğünüz için"
Kasım ayı başında arkadaşım bana Mavi’den doğum günü hediyesi olarak bir Ma...vi kot ceket aldı. Bu ceketi o zamana kadar hiç giymedim, ilk defa mayıs ay
1
Mavi Mağazasında Kot Pantolonların Renk Solması Ve Deformasyonu
3 Mayıs 22:12164
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce 3 adet kot pantolon satın aldım. Ürünleri ilk kullanımdan ve i...lk yıkamadan itibaren ciddi renk solması ve deformasyon problemi yaşamaya başladım. Aynı sorunu üç üründe birden yaşamam, ürünlerin kalitesi konusunda beni fazlasıyla hayal kırıklı
5
Çözüldü
3 Mayıs 20:5686
"Teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Yalova Mavi Jeans’te Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolonlar
3 Mayıs 16:16233
Yalova Mavi Jeans mağazasından aldığım 2 adet kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında ağ kısmında yırtılma meydan...a geldi. Ürünü çok sık kullanılmamasına ve kullanımda herhangi bir hatam olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrat
5
Çözüldü
Renk Verme Ve Form Kaybı Sorunu İçin Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
3 Mayıs 12:43146
Aralık 2025’te Gaziantep Prime Mall AVM Mavi mağazasından m1010600-88244022... kodlu bir pantolon satın aldım. Ürüne yaklaşık 1600 TL ödedim. Pantolonu ç
5
Çözüldü
Mavi’nin Hediye Çeki Kullanılamıyor Ve İade Kararına Uymuyor
3 Mayıs 02:33189
"İnternetten aldığım kot pantolonu iade ettim, karşılığında 1000 TL tutarında hediye çeki verildi ancak mağazada kullanılamadı, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen iade yapılmadı, son olarak banka hesabıma para iadesi için IBAN paylaştım ve sonucu bekliyorum. Şu ana kadar memnunum."
2025 Mart ayında Mavi’nin internet sitesinden eok3178682 sipariş numarasıyl...a bir kot pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim; iade sürecinin sonunda üc
5
Çözüldü
Renk Solması Yaşayan Pantolon İçin Haksız Sorumluluk Reddi Ve Değişim Talebi
3 Mayıs 00:42114
"İlgilenip çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederiz"
Hatay İskenderun’daki Mavi mağazasından 05.12.2024 tarihinde siyah kot pant...olon satın aldım. Eşimle birlikte aynı anda aldığımız pantolonlarda, eşimin
5
Çözüldü
2 Mayıs 21:50137
"Başta bana yardımcı olan müşteri temsilcisi serap hanım ve mavi markasına sağladıkları kolaylıktan dolayı teşekkür ediyorum"
İlhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Jeans 30 Gün Kuralı Nedeniyle Değişim Talebimi Reddetti
2 Mayıs 20:44199
"Kısa sürede çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
2 Mart 2026 tarihinde Mavi Jeans’ten kızıma bir kot pantolon aldım. O gün a...celeyle yanlışlıkla erkek modelini almışım. 2 Mayıs 2026 tarihinde, yani bu
5
Çözüldü
Mavi'de Kısa Sürede Yırtılan Ürünler Ve Değişim Talebi
2 Mayıs 20:29299
Mavi’den satın aldığım kot pantolon ve tişörtte kısa süre içinde ciddi kuma...ş sorunları yaşadım. 30.08.2025 tarihinde aldığım kot pantolonun ağ kısmınd
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Paça Boyu Hatalı Pantolonlar İçin Değişim Reddedildi
2 Mayıs 14:49205
"Çok teşekkür ederim iyi ki ☺️"
+1
Stokta Olmayan Kusurlu Pantolonlar İçin Değişim Yerine Çek Teklifi
2 Mayıs 14:18403
Geçtiğimiz yıl Mavi’den aldığım iki adet kot pantolon, garanti süresi içerisinde kumaş/üretim hatası sebebiyle kullanılm...az hale geldi. Ürünlerdeki sorunu fark edince Mavi’nin Arcadium şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri pantolonların kusurlu olduğunu kabul etti ve değişim
5
Çözüldü
Mavi Viola Pantolonun Tek Yıkamada Renk Atması Ve Kullanıcı Hatası Reddi
2 Mayıs 06:30173
"Sorun kısa zamanda çözüldü. Teşekkürler."
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98