to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından kadın kot pantolon satın aldım. Pantolonu düşük ısıda (20 derecede), ters çevirerek v...
"Teşekkür ederim"
Mavi Mova Park/Kızıltepe mağazasından aldığım Rockstar It İconic model kot pantolonda ciddi bir sorun yaşadım. Pantolonu giydiğim anda bel kısmının an...
30.07.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından hediye kartı ile kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOK9213418). Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin teslimat adresi ev adresim olarak belirtilmişti. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
"Sorunun çözümü için gün içerisinde arandım. Hilda hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Mavi Van mağazasından aldığım Marcus model kot pantolonda, birkaç aydır düzenli olarak renk atması ve daralma sorunu yaşıyorum. Ürünü yıkama talimatla...
"Teşekkür ederim çok iyiydi"
M0035183704030 kodlu Mavi kot pantolonumda, ürünü kullandığım ilk günlerde a noktasında bir hata fark ettim. Bunun üzerine ürünü Niğde Mavi mağazasına...
15 Haziran’da Gaziantep Forum Mavi mağazasından aldığım Jean model kot pantolonun renginde, yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede solma meydana geldi. ...
Mavi Ofis Cadde Diyarbakır mağazasından aldığım Pro model kot pantolonda, ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama ve sadece 4 defa yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme ve aşınma sorunu yaşadım. Ürünü etiket talimatlarına uygun olarak kullandım ve yıkadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle iki kez mağaza çalışan...
"Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi için çok yardımcı oldu."
3 ay önce Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’deki Mavi mağazasından Jack model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, 32 gün sonra sadece bede...
Haziran ayında Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından Milan model kot pantolon satın aldım. Pantolonu tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen, yaklaşık 2 ay sonra bacak arasında yırtılma ve aşınma meydana geldi. Üstelik bu sorun, daha önce de başka bir Mavi kot pantolonumda ya...
Mavi Jeans’den aldığım erkek kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrası baldır ve yan bacak kısmında aşınma ve incelme meydana geldi. Ürünü Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasına teslim ederek incelemeye gönderdim. Ancak Mavi Kalite Ekibi tarafından tarafıma gönderilen mesajda, üretimden kaynaklı bi...
16 Ağustos 2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden EOL1029725 numaralı kot pantolon siparişi verdim. 18 Ağustos 2025’te ise “talebiniz doğrultusunda iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben siparişimi kesinlikle iptal etmedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce si...
"Mağduriyetim giderildi. Mavi ailesinde kalmaya tabii ki devam. Teşekkürler mavi"
Mavi’den Mardin Kızıltepe Mova Park AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 6FR7LP ve RVG7R5 kodlu iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonları düzenl...
"Hızlı dönüş taptığınız ve sorunuma çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
"Beni arayan hanım efendiye çok teşekkür ederim çok tatlı çok kibar"
Muş Mavi şubesinden aldığım iki pantolonu, biri önden dikişleri açıldığı ve diğeri de renk solması yaşadığı için garantiye gönderdim. Özellikle belirt...
Muş Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki adet kot pantolon satın aldım. Her iki üründe de aldıktan yaklaşık bir ay sonra renk solması ve aşınma problemleri ortaya çıktı. Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda değişim talebim onaylanmadı ve herhangi bir çöz...
Mavi internet sitesinden aldığım S****** model kot pantolonu yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Temmuz başında pantolonda ciddi bir renk atması ve ay kısmında açılmalar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, fakat 31 Temmuz’da inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi. 1...
"Şikayet var üzerinden çözüm sağlandı Teşekkürler"
Dün Marmaris’teki Mavi mağazasına kot pantolon almak için gittim. Ürünlere yakından bakmak ve dokunmak istediğimde mağaza çalışanları bundan rahatsız olduklarını açıkça belli ettiler ve bana 'dokunmayın' der gibi bir tavır sergilediler. Ürünlerle ilgili beden konusunda da yardımcı olmadılar; hatta '...
Şubat 2025’te İskenderun Primal AVM Mavi Jeans mağazasından kredi kartı ile 1600 TL’ye aldığım erkek kot pantolonun arka sol cebinde, henüz iki ay içi...
Mavi’den Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım “Seranay” model kot pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra renk solması problemi yaşadım. Pantolonun lacivert rengi zamanla beyazlaştı. Pantolonu çamaşır makinesinde, 30 derecede ve etiketteki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ürünü ince...
2023 yılı Mayıs-Haziran-Temmuz aylarında Fethiye Erasta AVM Mavi mağazasından aldığım Mavi Pro kot pantolonun, yaklaşık 4 ay önce ağ kısmında açılma meydana geldi. Pantolonu yaz döneminde haftada en az 2 gün, kışın ise toplamda 4 kez kullandım ve üründen genel olarak memnundum. Açılma sonrası pantol...
2 hafta önce Mavi'den siyah kot pantolon aldım. Sadece bir kez yıkadım ve bir kez giydim, ancak rengi soldu. Ütü yapmama rağmen ürünü iade ettim fakat onaylanmadı. Ne para iadesi yapıldı ne de değişim sağlandı. O kadar para veriyoruz, gerçekten yazık. Ya değişim yapın ya da iade edin. Bu son alışver...
"Teşekkür ederim"
Gaziantep Prime Mall Mavi şubesinden aldığım kot pantolonda, yaklaşık 3 ay kullanım sonrasında kalça kısmında deformasyon oluştu. Ürünü satın alırken ...
Mavi firmasından mayıs ayında aldığım kot pantolon, sürekli giymediğim halde yırtılmaya başladı ve bu yırtık tek bir noktadan da oluşmadı. Bununla ilgili olarak Mavi firmasından tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve başka vatandaşların da bu tür mağduriyetler yaşamaması için önlem alınmasını rica ediy...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
