Mavi Mağazadan Alınan Ürün Kayboldu Puan İadesi Yapılmadı
06 Eylül tarihinde Mavi’nin online mağazasından Atabulvarı şubesinden teslim almak üzere Kapüşonlu Fermuarlı Siyah Basic Sweatshirt siparişi verdim (S...
06 Eylül tarihinde Mavi’nin online mağazasından Atabulvarı şubesinden teslim almak üzere Kapüşonlu Fermuarlı Siyah Basic Sweatshirt siparişi verdim (S...

16.09.2025 tarihinde Mavi online mağazadan Martin Premium Blue Indigo Mavisi Jean Pantolon (Beden: 32, Boy: 32, Ürün Kodu: 0037884333) siparişi verdim. Eol2444965 numaralı siparişim yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi. Sipariş sırasında kargo firması olarak Hepsijet’i seçmeme rağmen ürün Aras K...
13.09.2025 tarihinde Mavi Jeans Ankamall Ankara mağazasından erkek kot pantolon siparişi verdim. Mağazada ürünün bedeni olmadığı için, depodan adrese gönderim yapılacağı ve 1-2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 0832260064...

Mavi uygulaması üzerinden eol24166710 kodlu ürünü kredi kartı ile satın aldım. Siparişimi üç gündür beklememe rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Üstelik bu gecikme Mavi’den yaptığım alış...
Mavi Jeans markasından EOL1949618 numaralı eve teslim üç tane tişört siparişim vardı, bugün teslim edildi. Hatta bir tane de mağaza teslim siparişim vardı, onu da gidip bugün aldım; onda bir sorun yoktu. Eve gelince üçlü tişört siparişimin paketini açtım, iki tişörtün etiketi vardı, bir tişörtün eti...

N11 alışveriş platformu üzerinden 204761539536 numaralı siparişimde bulunan Mavi beyaz t-shirt, yırtık ve defolu şekilde tarafıma gönderildi. Şehir dışında olduğum için ürünü kargo görevlileri bırakmış, paketi açtığımda yırtık olduğunu fark ettim. Teslimatın üzerinden 10 gün geçti. Mavi gibi büyük b...

Miami mid rise wide leg pantolon siparişi verdik. Online'dan mağazaya kargo kayboldu, iade yapılacak dediler. Sonra, 'Maviden alabilirsiniz, siparişinizi' diye aradıklarında gittik ve kargo yoktu. Bir daha aradık ve iki gün önce iadeye düştüğünü söylediler. Biz boşu boşuna kaç gündür uğraşıyoruz.

3 Eylül 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Balıkesir Gönen adresine teslim edilmek üzere bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: EOL1742415. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda kargo dahil 1.249,98 TL ödedim. Aradan 12 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi....

Mavi’nin resmi internet sitesinden 5 gün önce 1110376-71592 kodlu trençkot siparişi verdim (sipariş numarası: EOL2416710). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 3699 TL olarak yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul’dur. Şu ana kadar müşter...
5 Eylül’de verdiğim 133468896 numaralı omuz çantası ve kot pantolon siparişim, Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Mersin/Erdemli adresime hala teslim edilmedi. Kargo geciktiği için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “inceleme sürecinde” olduğu söyleniyor ve hiç...

7 Eylül 2024 tarihinde Mavi'nin internet sitesi üzerinden garanti kapsamında siyah basic eşofmanımın değişimi için başvuruda bulundum ve ürünü gönderdim. Sipariş numaram: EOL1915513. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen, değişim ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşt...

Mavi’den EOL1899030 numaralı siparişim için 5 gün önce Antalya adresime teslim edilmek üzere online alışveriş yaptım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herha...

24 Ağustos tarihinde Mavi’nin online mağazasından EOL1325412 numaralı siparişimle iki adet gömlek satın aldım. 29 Ağustos’ta kargoya verildiği bildirilen ürünlerim, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla Köyceğiz. Hem kargo şirketiyle hem de Mavi müşteri hizmetle...
08.09.2025 tarihinde Bolu Cadde Mavi mağazasından 3 jean pantolon aldım. Beden olmadığı için 2 pantolonu satış danışmanı internet üzerinden ev adresime teslim edilecek şekilde sipariş verdi ve 3 ürünün ödemesini %20 indirimli olarak mağazada yaptım. İki gün sonra gelen kargodaki 2 Maria model pantol...
13 Eylül 22:24 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden Sky Jean model bir pantolon sipariş ettim (Sipariş No: EOL1625109). Ürünü yaklaşık bir hafta önc...
Mavi Jeans online alışveriş sitesinden 134613819 ve 134613487 numaralı siparişlerim kapsamında toplam 2.099,96 TL ödeyerek iki kot ceket satın aldım. ...
28 Temmuz tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ancak gönderilen ürünlerden biri yanlış geldi. Yanlış ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde hemen geri paketleyip iade kargo kodu oluşturarak aynı hafta içinde iade ettim. Sipariş numaram: EOK9061911. İ...
4 Haziran’da Mavi online mağazadan iki adet ürün siparişi verdim, hediye olarak almıştım. Sipariş numaram: EOL1512420. Ürünlerden biri bir hafta sonra...
Mavi onlinedan jean aldım. 12 gün sonra geldi ve etiketsiz ve kullanılmış ürün olarak. İade etmek istiyorum. Kargo her gün bugün geleceğiz siye mesaj atıp gelmiyor. Mavi müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Asla memnun kalmadım. Bir daha da almayacağım

09.09.2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden EOL2085293 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen karg...
3 Eylül’de Mavi’nin internet sitesinden James model bir kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOL1726572). Ancak bedeni küçük geldiği için 33/28 beden ile değişim talebinde bulundum ve gerekli şekilde kargoya iade ettim. Yeni sipariş oluşturuldu (Sipariş No: EOL1853724) ve bugün kargo elime ulaş...

Mavi online mağazasından aldığım gömlek dar olduğu için iade talebi oluşturdum. Firmanın sitesinde verilen iade kodu ile anlaşmalı kargo firmasına ürünü gönderdim. Kargo takibinde, ürünün 05/09/2025 tarihinde Mavi firmasına teslim edildiği görülüyor. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 649,99...