Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi 30 Gün Bekletildi Ve Yanlış Ürün Gönderildi

Elvan
Elvan
Mavi
31 Ocak 18:32111

09.01.26 tarihli eol8287857 siparişimi beden olmadığı için geri yolladım, iade ettim. Paketi teslim alır almaz iadeyi beden olmadığı için yolladım, 30 gün ürünü ellerinde bekletip iademi yapmayarak mavi ürünü bana geri yolladı, iadeye uygun değilmiş. Giyilmeyen ürün iadeye nasıl uygun olmaz? 15 gün cayma hakkımı kullandım, bedeni olmadığı için nasıl kullanabilirim? Ürünü kargodan teslim almadım. Ürünüm size geldiğinde giyilmeyen ürünün iadesini talep ederim. 15 gün cayma hakkım vardır. Ürünler sizden bana etiketsiz gelmiştir; bana geldiği gibi sizlere ambalajlı şekilde geri yolluyorum. Lütfen iadeyi ivedilikle yapınız. Bir daha sizlerden alışveriş yapmayacağımı bilmenizi isterim; aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Sizin gibi bir firma görmedim

31 Ocak 18:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Edilen Ürünün Bedeli Ödenmedi, Mağdur Edildim

Sibel
Sibel
Mavi
21 Ekim 2025 15:31186

Mavi'nin uygulamasından eol2404940 numaralı siparişle 5 ürün aldım. 3 tanesinin bedeni uymadığı için 1 Ekim tarihinde ia...

1 Destek
1

İade İşlemi Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Aytunç
Aytunç
Mavi
28 Ağustos 2025 18:56537

01.08.2025 tarihinde Mavi internet sitesinden sipariş ettiğim kargo pantolonun bedeni uymadığı için 18.08.2025 tarihinde...

1 Destek
1

Mavi'nin Yanlış İade Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti

Fadime
Fadime
Mavi
4 Nisan 2025 07:34505

31.03.2025 günü ben Mavi'nin online uygulamasından alışveriş yaptım, mağazadan teslim al şeklinde siparişimi oluşturdum....

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Süreci

Soner
Soner
Mavi
25 Ekim 2024 15:39871

Maviden online'da almış olduğum ürünüm XL sipariş vermeme rağmen L beden ge...

1

İade İşlemi 13 Gün Gecikti, Para Hâlâ Hesapta Değil

Gamze
Gamze
Mavi
24 Aralık 2025 21:00198

9 Aralık tarihinde sipariş verdim. 10 Aralıkta kargoya verildi. 11 Aralıkta tarafımdan teslim alındı. Beden hatalı geldi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Sweet Renk Sararması

Mavi Sweet RenkSararması

Profil fotoğrafı
Edanur
Mavi Markası Ürün İnceleme Bölümündeki Arkadaşa Tebrik Mesajım 🤣😂🤣

Mavi Markası Ürünİnceleme Bölümündeki Arkadaşa Tebrik Mesajım 🤣😂🤣

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Mavi Sweatshirt Leke Sıkıntısı

Mavi Sweatshirt LekeSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Leman
Mavi Sweatshirt Problemi Var!

Mavi SweatshirtProblemi Var!

Profil fotoğrafı
Sayeh
Mavi Sweat Leke Sorunu

Mavi Sweat Leke Sorunu

Profil fotoğrafı
Aysun
Mavi Marka Kapüşonda Tüylenme Oldu!

Mavi Marka KapüşondaTüylenme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru