İade İşlemi 30 Gün Bekletildi Ve Yanlış Ürün Gönderildi

09.01.26 tarihli eol8287857 siparişimi beden olmadığı için geri yolladım, iade ettim. Paketi teslim alır almaz iadeyi beden olmadığı için yolladım, 30 gün ürünü ellerinde bekletip iademi yapmayarak mavi ürünü bana geri yolladı, iadeye uygun değilmiş. Giyilmeyen ürün iadeye nasıl uygun olmaz? 15 gün cayma hakkımı kullandım, bedeni olmadığı için nasıl kullanabilirim? Ürünü kargodan teslim almadım. Ürünüm size geldiğinde giyilmeyen ürünün iadesini talep ederim. 15 gün cayma hakkım vardır. Ürünler sizden bana etiketsiz gelmiştir; bana geldiği gibi sizlere ambalajlı şekilde geri yolluyorum. Lütfen iadeyi ivedilikle yapınız. Bir daha sizlerden alışveriş yapmayacağımı bilmenizi isterim; aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Sizin gibi bir firma görmedim