to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kredi Kartı Ödemem Onay Bekliyor, Siparişim Hazırlanmadı
Sude'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde çözüm sağladığınız için teşekkür ederim.”
28.01.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen sisteme girdiğimde hâlâ “Ödemeniz kontrol ediliyor” ibaresi görünüyor ve siparişimle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Sipariş numaram EOL9112104’tür. Ödememin onaylanarak siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
30 Ocak 23:39 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sude
31 Ocak 09:53
Çok hızlı bir şekilde çözüm sağladığınız için teşekkür ederim.
