5
Çözüldü
Mavi Sivas Cadde Mağazasında Satın Alınan Jean Pantolon Dizden Yırtıldı, Kısa Sürede İade Reddi
4 Ekim 16:3062
"Serap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sıkıntım çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeancadde
56 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Mağazası 40 Gün Süren İnceleme Sonrası Üretim Hatası Olan Pantolona Değişim Reddetti
15 Eylül 14:2937
Mavi markasından Malatya Doğa Cadde Mavi Fabrika mağazasından aldığım panto...londa, sağ paçada kumaş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamama rağm
Mavi Kot Pantolonu Yalnızca Bir Kez Yıkamama Rağmen Kasık Kısmında Yırtılma Meydana Geldi
3 Eylül 14:5131
Mavi Jeans markasından Van’daki Cadde mağazasından almış olduğum kot pantolonu yalnızca bir kez yıkamama rağmen kasık kı...smında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası denilerek değişim veya iade talebim reddedildi ve mağdur edildim. Bu yaşadığım
5
Çözüldü
Mavi Pantolonda Ciddi Şekilde Renk Solması Ve Esneme Meydana Geldi
1 Ağustos 16:4748
"Ürün değişimi için destek verildi maviye teşekkür ederim"
Mavi Van AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce kot bir pantolon satın aldı...m. Ürünü sürekli olmamakla birlikte ara ara kullandım ve her yıkamada üzeri
Mavi Mağazasında İndirim Kodu Kullanılamadı, Müşteri Mağdur Oldu
11 Temmuz 23:3674
Turkcell uygulamasından kazandığım Mavi Jeans %20 (en çok 1000 TL) indirim kodunu, Mavi Didim Cadde mağazasından yaptığı...m yaklaşık 7.500 TL tutarındaki alışverişimde kasada kullanmak istedim. Kodu kasiyere ilettiğimde, böyle bir indirim kodunun kendilerine bildirilmediğini, bu nedenle sisteme gireme
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonumda Hızlı Paça Dönmesi Ve Ağ Yırtılması, Değişim Talebi
22 Haziran 13:2836
"Çok teşekkür ederim yetkili hanımefendi çok kibar ve sorunumu hemen çözüme ulaştırdı mavi firmasına buradan çok iyi bir ekip ile çalışıyorsunuz ekibinizin kıymetini biliniz lütfen"
Doğa Cadde AVM Mavi mağazasından almış olduğum m0042288222044 kodlu ürün in...celeme pantolonumda kısa süre içinde paça dönmesi ve ağ kısmında yırtılma m
1
Mavi Mağazasından Aldığım Jean Pantolonun Renk Solması Ve Çekme Sorunu
9 Haziran 15:2071
Mavi’den Malatya Doğa Cadde mağazasından aldığım jean pantolonda, ilk kullanımdan hemen sonra hem renk solması hem de çe...kme problemi yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümü müşteri h
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Defolu Jean İçin Geri Dönüş Ve İade Sağlanmadı
4 Haziran 15:08146
19.05.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 Mavi mağazasından erkek Milan Mavi Bl...ack Smoke tapered kesim jean satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arka sol cep
4
Çözüldü
Cadde Mavi Kısa Sürede Renk Bozulması
23 Mayıs 11:30165
"Mavi'ye kendine yakışanı yaptım. Bildim bileli müşterisiyim, sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Aralık 2024’te Cadde Mavi mağazasından aldığım Cindy model pantolonumda çok... kısa sürede renk bozulması ve beyaz çizikler oluştu. Ürünü neredeyse hiç k
Mavi Jeans Pantolonunun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Talebi
16 Mayıs 15:46162
Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir adet jean pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal ku...llanımda olmasına rağmen üründe diz izi oluştu, aşırı esneme yaptı ve özellikle ağ kısmında belirgin bir renk değişimi meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Jean Pantolonlarda Hızlı Aşınma Ve Mağazanın Olumsuz Cevabı, Değişim Talebi
14 Mayıs 12:46181
"Çok memnun kaldım"
Mavi’den aldığım iki adet jean pantolonda kısa süre içinde renk solması, ku...maşta yırtılma, erime ve aşınma problemi yaşadım. Her iki ürünü de toplamda
5
Çözüldü
Kısa Sürede Renk Solması Ve Boyut Deformasyonu Yaşayan Mavi Jean Pantolonun Değişim Talebi
13 Mayıs 14:38271
"Mavi müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür ederim"
1
Mavi Mağazasındaki Kampanya Kodu Çalışmadığı İçin 1.300 TL İndirim Kayıpları
9 Mayıs 21:17190
9 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında Mavi Jeans Didim Cadde mağazasından, tamamı indirimsiz sezon ürünlerinden oluşan ...ve Anneler Günü için aldığım hediyelerle birlikte yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeye geçmeden önce Turkcell uygulamasından kazanmış olduğum “Mavi mağazaları
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Renk Solması Ve Değişim Talebi
30 Nisan 15:49109
Batman Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce aldığım jean pantolonda... kısa süre içinde ciddi renk atması problemi yaşadım. Pantolonu normal şart
5
Çözüldü
25 Nisan 15:22187
Nesrin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İki Kez Giyilen Pantolonda Aşırı Bollaşma Ve Bel Genişlemesi İade Talebi
20 Nisan 20:46234
"Mavi müşteri temsilcisi aradı ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
11 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından Rockstar j...ean model bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki kez giymeme
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Renk Atması Ve Çizgilenmeye Karşı Ücret İadesi Talebi
2 Nisan 17:16254
"Buraya yazdıktan 1 saat içinde mavi müşteri hizmetlerinden geri arandım çok naif bir şekilde şikayetime ilişkin çözüm konusunda üzgün olduklarını ve telafi için mağaza benim adıma bir mail attıklarını gidip tanımlanan hediye çekini kullanabılcegımı bildirdiler gidip yeni başka bir ürün aldım keşke buraya yazmadan bu anlayışı ve detayı atlamasaydınız mavi markası adına şikayet yazılması hoş değildi alışverişlerim devam edecek."
2025 yılında Mavi’den satın aldığım siyah Maria Gold jean pantolonu daha 5 ...kez bile giymeden renk atması ve üzerinde çizgilenmeler oluşması sebebiyle
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Sky Rinse Pantolon Deformasyonu Ve Renk Atması Değişim Talebi
29 Mart 16:40190
14.11.2025 tarihinde Niğde Merkez Cadde Mavi mağazasından Sky Rinse Classic... Denim, 26–28 beden, m1010627-91211028 kodlu bir pantolon satın aldım. Kısa
1
Mavi Mağazası Jean Pantolonunda Üretim Hatası Nedeniyle İade Kararı
26 Mart 01:28210
Muş Cadde Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu, ağ kısmında erime ve yırtılma oluştuğu için incelemeye gönderdim. Ür...ündeki yırtığı incelemeye göndermeden yaklaşık bir hafta önce fark ettim, pantolonu yıkayıp temiz bir şekilde 12.03.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla inceleme birimine teslim etti
5
Çözüldü
Mavi Jeans Kot Pantolonun Yırtılması Ve Renk Solması Sonrası İade Reddi
18 Mart 16:21356
"Yetkili Operatör Arkadaş Gayet Güzel Bir Şekilde İlgilendi. Mavi Grup Kalitesini Yine Ortaya Koydu. Teşekkür Ederiz Mavi."
Merhaba Mavi yetkilileri, Mavi Jeans James model erkek kot pantolonumu Ba...tman Cadde Mavi mağazasından almıştım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın (Haftada E
5
Çözüldü
2 Mart 15:44176
"Mavi müşteri hizmetleri yetkilisi hemen gün içinde aradı ve mağazaya giderek ürün değişimi yapabileceğimi belirtti çok kibar bir şekilde. Mavi'ye ve müşteri hizmetleri yetkilisine ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum..."
Funda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Denim Pantolon Renk Solması Ve Mağaza Reddi
4 Şubat 12:36185
"İlqiniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Mavi Jean'de Renk Solması Ve Esneme Sorunu Sonuçsuz Kaldı
29 Kasım 2025 17:55333
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’den siyah bir jean pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında pantolonda çok belirgi...n bir şekilde renk solması ve kumaşta esneme meydana geldi. Siyah bir pantolonda bu derece solma ve form bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle ürünü 17 Kasım 2025
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
13 Kasım 2025 22:221.088
"15.11.2025 Günü Aydın Cadde Mağazasından Uğur Bey tarafından arandım. Karşılıklı çok basit bir hamle ile çözüm bulduk. Bana ait olan kargo ulaştırıldı. Bende yanlış verilen kargoyu mağazaya ilettim. Uğur Bey' e nezaketinden direk çözüm odaklı yaklaşımından ve karşılıklı güven ortamı yaşattığı için tekrar teşekkür ediyorum. 17.11.2025 tarihinde de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aynı şekilde çözüm bulunduğunu anlattım. Sonuç olarak mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."
04.11.2025 tarihinde Mavi Jeans’in resmi internet sitesinden erkek marcus s...iyah comfort jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5124866). Ürünü
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98