to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından Rockstar jean model bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki kez giymeme rağmen pantolonun ağ kısmında ve genel yapısında aşırı bollaşma, bel kısmında ise belirgin bir genişleme meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az ku...
"Buraya yazdıktan 1 saat içinde mavi müşteri hizmetlerinden geri arandım çok naif bir şekilde şikayetime ilişkin çözüm konusunda üzgün olduklarını ve telafi için mağaza benim adıma bir mail attıklarını gidip tanımlanan hediye çekini kullanabılcegımı bildirdiler gidip yeni başka bir ürün aldım keşke buraya yazmadan bu anlayışı ve detayı atlamasaydınız mavi markası adına şikayet yazılması hoş değildi alışverişlerim devam edecek."
2025 yılında Mavi’den satın aldığım siyah Maria Gold jean pantolonu daha 5 kez bile giymeden renk atması ve üzerinde çizgilenmeler oluşması sebebiyle ...
14.11.2025 tarihinde Niğde Merkez Cadde Mavi mağazasından Sky Rinse Classic Denim, 26–28 beden, m1010627-91211028 kodlu bir pantolon satın aldım. Kısa...
Muş Cadde Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu, ağ kısmında erime ve yırtılma oluştuğu için incelemeye gönderdim. Üründeki yırtığı incelemeye göndermeden yaklaşık bir hafta önce fark ettim, pantolonu yıkayıp temiz bir şekilde 12.03.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla inceleme birimine teslim etti...
"Yetkili Operatör Arkadaş Gayet Güzel Bir Şekilde İlgilendi. Mavi Grup Kalitesini Yine Ortaya Koydu. Teşekkür Ederiz Mavi."
Merhaba Mavi yetkilileri, Mavi Jeans James model erkek kot pantolonumu Batman Cadde Mavi mağazasından almıştım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın (Haftada E...
"İlqiniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’den siyah bir jean pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında pantolonda çok belirgin bir şekilde renk solması ve kumaşta esneme meydana geldi. Siyah bir pantolonda bu derece solma ve form bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle ürünü 17 Kasım 2025...
"15.11.2025 Günü Aydın Cadde Mağazasından Uğur Bey tarafından arandım. Karşılıklı çok basit bir hamle ile çözüm bulduk. Bana ait olan kargo ulaştırıldı. Bende yanlış verilen kargoyu mağazaya ilettim. Uğur Bey' e nezaketinden direk çözüm odaklı yaklaşımından ve karşılıklı güven ortamı yaşattığı için tekrar teşekkür ediyorum. 17.11.2025 tarihinde de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aynı şekilde çözüm bulunduğunu anlattım. Sonuç olarak mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."
04.11.2025 tarihinde Mavi Jeans’in resmi internet sitesinden erkek marcus siyah comfort jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5124866). Ürünü ...
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular gerçekten maviden beklediğim hizmet"
Yaklaşık 4 ay önce Van AVM ve Van Maraş Cadde Mavi mağazalarından bir adet Jake (Kıvanç) jean pantolon ve bir adet James jean pantolon satın aldım. Pa...
Diyarbakır Yenişehir Mavi Cadde mağazasından eol3252228 sipariş numarası ile yaklaşık 10 gün önce bir jean aldım. Ürün olmadı ve değiştirmek için mağazaya gittim. Beğendiğim başka bir bedeni almak için üzerine 1999 TL ek ödeme yaptım. Kasadaki görevli, mağazaya sipariş vermemi ve bu işlemin kendisin...
Mavi Zonguldak Demirpark mağazasından yaklaşık 5 ay önce Malibu model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, dizden aşağıya iç bacak kısmındaki dikişin kayık ve yamuk olduğunu fark ettim. 18 Eylül 2025 tarihinde Ereğli Cadde mağazasına ürünü götürdüm, ancak mağaza çalışanları ya...
17 Eylül Çarşamba günü Van Cadde Mavi mağazasından iki adet jean pantolonumu üretim hatası nedeniyle incelemeye gönderdim. Bir pantolonun arka ortasındaki dikiş hatalıydı ve dikiş ortalanmamıştı. Diğer pantolonun ise ağ kısmında pot bir dikiş bulunuyordu. Doğal olarak yürürken ağ kısmı kasıyor, arka...
06.09.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Cadde Mavi mağazasından satın aldığım ve yaklaşık 1000 TL ödediğim şort jean ürünümde, sadece bir kez kullanım sonrası renk solması meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında ve iade süresi dolmadan mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma mesaj yoluyl...
11.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Mavi mağazasında saat 19.00-19.30 civarında mağazayı ziyaret ettim. Daha önce Kırıkkale Cadde Mavi mağazasından aldığım jean pantolonumda, birkaç kez giydikten sonra hem diz kısmında hem de bel kısmında belirgin şekilde esneme ve açılma meydana geldi. Ürünü s...
08.09.2025 tarihinde Bolu Cadde Mavi mağazasından 3 jean pantolon aldım. Beden olmadığı için 2 pantolonu satış danışmanı internet üzerinden ev adresime teslim edilecek şekilde sipariş verdi ve 3 ürünün ödemesini %20 indirimli olarak mağazada yaptım. İki gün sonra gelen kargodaki 2 Maria model pantol...
2 gün önce Mavi Gaziemir Outlet Cadde mağazasından Viyola model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, arka cep kısmına yakın bir yerden yaklaşık 10 cm uzunluğunda bir açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, ürünün defolu olduğu gerekçesiyle iade işlemi yapılmadığı söyle...
2023 Kasım ayında Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 1050 TL'ye aldığım kotu, kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Buna rağmen, üründe birkaç yıkamadan sonra ciddi şekilde renk atması ve solma meydana geldi. Ürünü mağazaya incelemeye verdim, fakat 20 Ağustos'ta olums...
Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından birkaç ay önce aldığım M0042487872036 kodlu kot pantolonda, çok kısa sürede ve birkaç yıkama sonrası renk solması...
Mavi Jeans Kusadasi Akkuş AVM den 2 ay evvel toplu halde alis veriş ettim. Her aldığım jean ya paçası döndü Ya da paçası kısa çıktı. Çoğunu değiştirdim. En son kalan 1 adet jean için gidip iade istediğimi söylediğimde ürünün incelemeye gideceğini 1 ayı geçtiğini söylediler. Ürünün etiketi üzerinde h...
Muş Cadde Mavi Jean mağazasından aldığım M0042426976021 kodlu ürünümü ilk kullanımda renk solması şikayeti ile 1003173463 şikayet numarası ile incelemeye gönderdim. Ürünüm ilk kullanımda renk solması oldu. Kullanım kaynaklı olmamasına rağmen değişimim onaylanmadı. Ürünümün değişimin yapılmasını tale...
1 hafta önce Çeşme İzmir Cadde Plus mağazasından aldığım kot, bir kere giymekle iki beden bollaştı. 1400 lira verdiğim bu kot ne olacak, giyemiyorum. 30/30 olan kot iki beden büyük oldu. Kabinde tam olmuştu. Bu kadar bol olacağını bilseydim 28/30 alırdım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Muş Cadde Mavi mağazasına, ağda ürününde yırtılma ve erime şikayetiyle ürün bıraktım. Şikayetim 19.03.2025 tarihinde oluştu, bana ürünün reddedildiği sonucu ise 14.04.2025 tarihinde iletildi. Karara itiraz ettim ve bana ikinci kez incelemeye göndermem gerektiği söylendi. Şimdi, 20 gün daha beklemek ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
