5
Çözüldü
Mavi Jake Slim Leg Pantolonunda Ağ Yırtılması Ve Red Açıklama Talebi
25 Temmuz 19:56132
"Sayın mavi yetkilileri sorun sizler tarafından giderildi. Teşekkürler mavi mavi seniseviyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi jake
351 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonun Üç Ayda Erimesi Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
25 Temmuz 01:3251
"Ürünüm şikayetim üzerine değiştirildi teşekkür ediyorum ilgilenen ekibe"
30.03.2026 tarihinde İstanbul Nurol Park Mavi mağazasından eşime yaklaşık 1....900 TL ödeyerek Jake model bir jean pantolon satın aldım. Sadece üç ay son
5
Çözüldü
24 Temmuz 14:5321
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon Ve Olumsuz Cevap
24 Temmuz 00:5736
Yıllardır Mavi marka jean giyen bir müşteriniz olarak yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Mavi Jake mod...el kot pantolonumu yaklaşık 10–11 aylık kullanım sonrasında ağ kısmında yırtılma ve renkte belirgin solma olduğu için Diyarbakır Forum Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim.
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Gri Jean'de İlk Kullanımda Renk Solması Ve İz Oluşması
22 Temmuz 20:1547
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolunda Arka Bölümde Aşınma Ve Kullanıcı Hatası Reddedildi
15 Temmuz 11:1747
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Pantolon İlk Kullanımda Yırtıldı; Kullanıcı Hatası Kabul Edilemez
14 Temmuz 23:4691
"Müşteri hizmetlerinden serap hanıma teşekkürler ilgili alakalı yaklaşımlarından dolayı ayrıca teşekkürler mavi müşteri hizmetleri sorunu çözdü hızlıved"
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.300 TL öde...yerek Mavi Jake model siyah kot pantolon aldım. Pantolonu ilk giydiğimde ar
1
Mavi Mağazasının Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hakkında Şikayet
13 Temmuz 16:2747
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından Aralık 2025’te satın aldığımız Jake slim leg pantolon, çok kısa ve normal kullanı...m sürecine rağmen kumaş yüzeyinde kabarcıklar ve şişkinlikler oluşturdu. Ürün hiçbir şekilde kullanıcı hatasına maruz kalmadı, yıkama talimatlarına uygun kullanıldı ancak buna rağm
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Ağ Bölümündeki Yırtılma Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
10 Temmuz 12:4424
"Şikayetim kısa sürede çözüme ulaştırıldı teşekkürler..."
Mavi internet mağazasından 04.04.2025 tarihinde satın aldığım, faturasında ...m0042289403053 numarası bulunan Jake Mavi Edition Gece Mavisi jean pantolon
1
Mavi Pantolon Renk Atması Ve Etiket Boyaması Üretim Hatası
10 Temmuz 00:22129
Mavi’nin Elazığ Elysium AVM mağazasından 10.10.2025 tarihinde satın aldığım M0042290685051-Jake Koyu Yeşil 33/30 pantolo...num, yıkama talimatlarına harfiyen uymama ve toplamda 10 yıkamaya bile ulaşmamasına rağmen ciddi şekilde renk attı ve özellikle ağ kısımlarında erimeler oluştu. Koyu yeşil pantolon
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Jake Jean Pantolonunda Tekrarlayan Arka Cep Yırtılma Sorunu
8 Temmuz 19:4119
"Ürün iade değişim olarak geri dönüldü maviye teşekkürler. Ama bunu daha önce defalarca yaşadım ve bunun için acil önlem alınmalı."
Mavi’den uzun süredir Jake model jean pantolonlar kullanıyorum ve aynı soru...nu tekrar tekrar yaşamaya başladım. Pantolonun arka cepleri henüz senesi bi
5
Çözüldü
Ağ Bölümünde Erken Aşınma Ve Reddedilen Değişim Talebi
8 Temmuz 14:2451
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştırıldığı için teşekkürler"
1
Mavi Mağazasında Hediye Çeki Onay Kodu Sorunu Ve Uzun Bekleme
6 Temmuz 09:3150
04.07.2026 tarihinde Capitol AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım Jake Smoke Mavi Premium model kot pantolonumla ilgili b...üyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünü sorun nedeniyle önce incelemeye gönderdim ve red kararı verildi. Bunun üzerine Mavi müşteri hizmetlerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Hızlı Renk Ağarması Ve Red Kararı
4 Temmuz 18:0739
"İlgi ve alakaları ve çözüm noktasında göstermiş oldukları gayret için Mavi Jeans'e ve Şikayet Var ekibine teşekkür ederim."
1
Mavi Gabardin Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Çözüm Beklentisi
30 Haziran 16:5241
Mavi’den aldığım Jake gabardin pantolonda çok kısa sürede ciddi bir kalite problemi yaşadım. Ürünü aldıktan sonra yaklaş...ık 1 ay içinde pantolonda belirgin renk atması ve rahatsız edici derecede solma meydana geldi. Ürünü bu süre içinde yalnızca yaklaşık 2 kez yıkamama rağmen bu kadar hızlı ve yoğun
Mavi Online Satın Alınan Pantolonda Büyük Delik Ve Destek Erişilemezliği
28 Haziran 11:0950
Mavi’nin kendi online uygulamasından 15.05.2026 tarihinde Jake Mavi Pro Indigo Puslu Comfort jean pantolon (ürün kodu: 0...042289336) satın aldım. Ürünü üç hafta kadar hiç kullanmadan dolapta beklettik, etiketi koparıp giymek istediğimizde pantolonun üzerinde kocaman bir delik olduğunu fark ettik. Ürün
Mavi Kot Pantolonundaki Açık Dikiş Nedeniyle Değişim Talebimin Reddedilmesi
25 Haziran 16:1572
Van’da ikamet ediyorum, İstanbul StarCity AVM’deki Mavi mağazasından 8 Mayıs’ta Mavi Black Jake model kot pantolon satın... aldım. Ürünü 28 Haziran’da ilk kez giydiğimde ön basen kısmında dikişlerin açılmış olduğunu fark ettim. Ürün daha üzerimden çıkarmamla birlikte defolu olduğu ortaya çıktı. 13 Haz
5
Çözüldü
Mavi Jake Jean Pantolonunda Dizlerde Renk Solması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
25 Haziran 14:1141
"Şikayetim sonrası hemen geri dönüş yapıldı ve ilgili müşteri hizmetleri memnuniyetim adına gerekli işlemleri yaptı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından Jake model bir jean ...pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 4 kez, 30 derecede yıkadım ve yıka
5
Çözüldü
Jake Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Garantiden Yoksun Müşteri Hizmetleri
24 Haziran 16:3465
"Öncelikle bu kadar hızlı çözüme kavuşacağını hiç düşünmemiştim onun için teşekkür ederim. Ama en büyük teşekkürüm müşteri temsilcisine çok ilgili ve çok ılımlı bir yaklaşımı vardı yaşadığım mağduriyeti çözüme kavuşturmak için elinden geleni yaptı ve gerçekten çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü Mavi ile alışverişim devam edecek teşekkürler"
5
Çözüldü
Kullanılmamış Mavi Kot Pantolonun Beden Değişimi İçin Bir Aylık Kısıtlamanın Haksızlığı
23 Haziran 12:2549
Şanlıurfa Karaköprü Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce Jake ...model bir kot pantolon satın aldım. Ürünün etiketini bile sökmedim, hiçbir
5
Çözüldü
Mavi Pantolonum Az Kullanımda Ağ Kısmı Yırtıldı, Kullanıcı Hatası Denenmesine Rağmen İade Talebi
19 Haziran 11:0124
"Aynı gün içerisinde ulaşıp sorunumu çözdüler. Mavi markasına ilgileri için teşekkür ediyorum."
Mavi.com üzerinden satın aldığım Jake 90'lar vintage indigo modeli kot pant...olonumu aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra, toplamda 10 defa bile giymemiş olma
Mavi Jake Pantolonunun Kısa Sürede Yırtılması Kalite Şikayeti
13 Haziran 01:2948
Mavi’den StarCity şubesinden aldığım Jake model jean pantolonu 07.03.2026 tarihinde satın aldım, yani aslında 4 ay bile ...olmadan kısa bir süre kullandım. Buna rağmen pantolonun arka cebinde yırtılma sorunu oluştu ve bu durum ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz ürünü mağaz
5
Çözüldü
12 Haziran 02:0341
"Beni arayan müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunum giderildi"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Gabardin Pantolonumda Erken Yırtılma Ve Değişim Talebi
9 Haziran 19:48114
Mavi uygulaması üzerinden eof8998196 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte aldığım jean'i, 26.11.2024 tarihinde Sakar...ya Cadde 54 mağazasında m0042286571 kodlu Jake 32/30 gabardin pantolon ile değiştirdim. Ancak ne yazık ki bu üründe de dayanıklılık sorunu yaşadım. Pantolonu gayet özenli ve titiz
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99