Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Geçiren Mavi Bot İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı

2 Şubat 18:5693

Mavi'den Ankara İzmir Caddesi üzerindeki Uslu mağazasından yaklaşık bir yıl önce, 3.500 TL ödeyerek bir bot aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle botu uzun süre hiç giyemedim ve bugün ilk kez yağmurlu havada kullandım. İlk kullanımımda botun su geçirdiğini fark ettim ve ayağım tamamen ıslandı. Ürünü özellikle yağmurlu ve kış şartlarında kullanmak için tercih etmeme rağmen, daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz iade veya değişim için mağazaya götürmedim; ancak bu kadar kısa sürede ve ilk yağmurda su geçiren bir botu, kullanım süremden bağımsız olarak kusurlu ürün olarak değerlendiriyorum. Mağaza tarafından botun incelenerek, mümkünse iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

2 Şubat 18:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonlarda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Aralık 2025 08:01634

"Daha öncesinde böyle sorun yaşamamıştım. İlk sorunumda anında dönüş yapıldı çok teşekkür ederim kendilerine"

1 Destek

Mavi Su İticiliği Sözü Verilen Mont Yağmurda Sızdı

3 Ocak 17:51244

Yaklaşık iki ay kadar önce İzmir Selway mağazasından Mavi marka, su itici kumaş özelliği olduğu belirtilen bir mont satı...

5
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolona Çözüm Ve İade Talebim Karşılanmadı

13 Kasım 2025 14:59617

"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem sayesinde mağduriyetim giderildi."

Mavi Sorunlu Ürün Değişimi

18 Ocak 2024 09:371.324

Mavi markasından siyah renk şişme bir mont aldım. Alırken montun kolunda ufak bir lekelenme vardı hatta ıslak bez ile çı...

Mavi Sorunlu Ürün Değişimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kot Ağ Kısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Mavi Kot AğKısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Mavi Tişörtte Çekme Tüylenme Oldu

Mavi TişörtteÇekme Tüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Garantisi Devam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Mavi GarantisiDevam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Kamuran
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru