Mavi'den Yıkama Sonrası Çabuk İncelen Kot Pantolon Ve Renk Değişen Tişört İçin Değişim Talebi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 yıl önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu haftada ortalama 2–3 kez gi...ydim ve üzerindeki yıkama etiketinde yazan talimatlara uyarak, çok sık da yıkamadan kullandım. Buna rağmen 7–8 aydır pantolonda belirgin bir renk atması sorunu oluştu. Yaklaşık 1

"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde sonuçlandırdılar"
Mavi'den Mersin Forum AVM mağazasından 14 Ağustos'ta bir pantolon aldım, so...nrasında ürünü değiştirmek istediğim için bana fiziksel bir değişim çeki ve
Mavi’nin Kayseri Forum mağazasından yaklaşık iki ay önce Molly model pantolonu satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanm...ama rağmen ağ kısmında belirgin şekilde tüylenme ve yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü

Mavi’nin online sitesinden beyaz renkli bir eşofman altı satın aldım. Ürün bana yaklaşık iki gün önce teslim edildi. İlk... kontrolde herhangi bir sorun göremediğim için etiketi üzerinde olacak şekilde ürünü yıkadım, ancak yıkama sonrasında kumaşta defo olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığımda defo

"İlginiz için teşekkürler"

Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden aldığım Milan model pantolonun ağ kısmında kısa süre içinde... aşınma ve sonrasında yırtılma meydana geldi. Mavi gibi kalite güvencesi vurgulayan bir markadan alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranması bizi oldukça düşündür
"Serap Hanıma desteği için teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"

"Sattığı ürünün arkasında durması benim için çok güzel bir durum. Bu sebeple mavi markasını tercih ediyorum"
Manisa Magnesia AVM mağazanızdan ve Menemen Mavi Outlet mağazanızdan, aynı ...model mavi kadın eşofman altından iki kez satın aldım. Ürünün kodu m1010757
"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede mağduriyetim giderildi 🙏"
Mavi Yozgat şubesinden yaklaşık 9 ay önce bir ceket, 6 ay önce ise bir jean... pantolon satın aldım. Jean pantolon kısa süre içinde aşırı esneme yaptı, ö
"İlgileri için mavi ekibine teşekkürler 🙏"
22.08.2026 tarihinde Mavi’nin Zafer Şubesi’ne, Drake model S beden kot ceke...timin iadesi için gittim. Ürünün fişi yanımdaydı, etiketi üzerinde duruyord
Mavi Van Merkez mağazasından 08.09.2025 tarihinde yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Kısa süre son...ra pantolonun bacak arası kısmında aşınmalar ve dikiş yerlerinde belirgin şekilde sökülmeler oluştu. Ürünü önce yaklaşık 2 ay önce incelemeye verdim ve talebim reddedildi. Ardında

Piazza AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce siyah, büyük bir çanta satın aldım. Çantayı hiç kullanmadan do...labıma koydum ve bugün dolabımı açtığımda, çantanın durduğu bölümdeki tüm çanta ve kıyafetlerimin boyandığını gördüm. Özellikle açık renk olanlar, silmekle ya da yıkamakla çıkmayac




Mavi uygulamasına üye oldum, tüm bilgilerimi girdim ancak kısa süre sonra hesabım bloke edildi. Üye girişi yapmaya çalış...tığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen şifre yenileme işlemi gerçekleşmiyor. WhatsApp üzerinden ve her yerden Mavi’ye durumu
Mavi’den online olarak satın aldığım gri jean pantolonum 1 yıl olmadan yırtıldı. Günlük, normal kullanımda giydiğim bu p...antolonun kumaşı kendi kendine yırtıldı ve görselde de görüldüğü üzere ciddi bir deformasyon oluştu. Mavi gibi bir markadan aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi

"Gerekli yardımı sağladılar"


"Teşekkürler"

"Değişimim onaylandı"
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım askılı bad...ide sararma, tüylenme ve renk solması sorunu yaşadım. Üründeki bu sorunlar
"Arayan temsilci işlemi ve sureci güzel yönetmiştir teşekkür ederim"




"Her şey için teşekkür ediyorum"

"Çok kısa sürede tarafıma dönüş sağlanarak işim halledildi teşekkürler 🙏"
Podium AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım tişörtü, il...k yıkamanın ardından aşırı derecede esneme yapması nedeniyle mağazaya incel
"Serap hanıma teşekkür ederim gayet ilgili biriydi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98