to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den satın aldığım kot pantolonumu, ağ kısmında oluşan sökülme nedeniyle Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağ...azasına inceleme için teslim ettim. Sökülme zamanla genişleyen bir hal aldığı için bunun tamamen üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen inceleme sonucunda üründ
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım, ürün kodu m0035134995 olan jean pantolonumun arka kısmında kısa süre içinde yırt...ılma meydana geldi. Ürünü düzenli olarak, normal şartlarda kullandım ve bu yırtılmayı yaklaşık iki ay önce fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, Mavi gibi bir markadan
"Teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler anlayışınız ve hızlı çözümünüz için..."
"Mavi müşteri ilişkilerinden Rabia hanımın desteğinden ötürü ve çözüm sağlandığından teşekkürler ederim."
"Mavi Jeans değişim yapmayı kabul ederek sorunu çözdü teşekkürler"
"Rabia hanım çok teşekkür ederim gerekli işlemi yaptı tavsiyem kaliteyi artırmalılar gerek ürünlerdeki kalite mağazadaki çalışan kalitesi en önemlisi"
Mavi’den bu yaz Ümraniye Canpark AVM’deki mağazadan aldığım keten pantolonda kısa sürede ciddi aşınmalar oluştu. Pantolo...nu toplamda sadece dört beş kez giymeme rağmen kumaşta normal kullanımda olmaması gereken bir yıpranma meydana geldi. Durumu Mavi’ye ilettim ve ürün incelemeye gönderildi, ancak t
01.08.2026 tarihinde Mavi’nin kendi online alışveriş sitesi üzerinden üç adet t-shirt satın aldım. Bu siparişimde yer al...an ürünlerden sadece iki tanesi tarafıma teslim edildi, bir adet t-shirt ise hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş numaram EOM6841521’dir. Eksik ürünle ilgili durumu defalarca 0 85
"Kısa sürede bana dönüş yapıldı ve sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
Van’daki Mavi mağazasından aldığım m8804370871006 ve m063247-80705006 kodlu... tişörtlerde, satın alma tarihinden yaklaşık bir ay sonra ciddi renk solmas
Mavi Orion şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım pantolonda kısa sürede paça dönmesi ve belirgin bir aşınma oluş...tu. Ürünü kesinlikle yıkamadığım halde, bu sorunların ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu mağaza üzerinden incelemeye gönderdim; ancak “kullanıma bağlı” ve “y
İnegöl AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce beyaz kot pantolon satın aldım. Pantolonu kullanım talimatlarına uygun ş...ekilde, herhangi bir ağartıcı kullanmadan yıkamama rağmen ilk yıkamadan sonra bazı bölgelerinde ciddi şekilde renk açılmaları ve ağarmalar oluştu. Bu durum üzerine ürünü aldığım İ
"Sorunum çözüldü. Kısa sürede yaptığınız olumlu dönüş için teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım iki adet pantolonla ilgili yaşamış olduğum problemi paylaşmak istiyorum. Pantolonlarımı her zaman özenl...e kullanan biriyim, buna rağmen iki üründe de kısa sürede ciddi sorunlar ortaya çıktı. Pantolonlardan birinde bacak arasında belirgin bir aşınma oluştu, diğerinde ise gözle görülür
"Teşekkürler ederim"
Mavi Batman Park şubesinden 30 Haziran tarihinde bir adet m1211466-900003 k...odlu t-shirt ve m1613882-70027002 kodlu keten gömlek satın aldık. Ürünleri
Muş Merkez’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce iki adet pantolon aldım. Alırken özellikle diz yapmaması için sordu...m ve çalışanlar diz yapmayacağını, esneme olmayacağını söyleyerek güven verdi. Ancak pantolonları ilk giydiğim anda diz kısmı hemen esnedi ve bariz şekilde diz yaptı. Ürünleri bu
18.03.2026 tarihinde Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım gömleğimde renk solması ve koltuk altlarında ...erime sorunu yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun kabul edilebilir olmadığını düşündüğüm için 13.08.2026 tarihinde m
"Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü bundan dolayı çok teşekkür ederim"
Mavi’nin hem online mağazasından hem de İskenderun Prime Mall AVM mağazasından Marcus, Pro Sport ve Premium Denim serile...rinden, örnek olarak aynı seri ve kodda (m0035186524059‑m0035186541059‑m0613007‑900004) toplam beş adet jean pantolon aldım. Daha önce de aynı seriden ürün almış ve çekme ile daral
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Mardian Mall AVM Mavi mağazasından aldığım, faturasında 09.11.2025 tarihi y...azan pantolon ve gömleği, ürünlerde erime ve renk atması sorunu yaşadığım i
"Teşekkür ediyorum"
Muş Merkez Mavi mağazasından 2025 yılının 9. Ayında bir mont satın aldım. Ü...rünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra montta belir
Mavi internet sitesinden 16.05.2026 tarihinde eoj3937582 numaralı siparişimle aldığım siyah renkli, 0042423313 kodlu jea...n pantolonda kısa süre içinde ciddi bir renk solması problemi yaşadım. Ürünü yaklaşık 1,5–2 ay kullandıktan sonra diz kısımlarında belirgin şekilde solma oluştu. Ürünü henüz Mavi’
"Mavi firma müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkürler"
29.01.2025 tarihinde Kocaeli ilindeki bir Mavi mağazasından aldığım kot pan...tolon, yaklaşık 10 aylık kullanım sonrası ağ kısmından yırtıldı. Ürünü 15.0
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce 2....000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
